Rolodesk

Por Netmine Mobile Innovations

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Rolodesk

Los productos más populares


¿Quién utiliza este software?

Small and Medium Businesses, Financial & Insurance Services, Law Firms, Real Estate Agency

Valoración media

  • En general
  • Facilidad de uso
  • Atención al cliente
  • Funciones
  • Relación calidad-precio

Detalles del producto

  • Versión gratuita No
  • Prueba gratis
  • Implementación Móvil: nativo de Android
  • Formación No se ofrece
  • Asistencia Horas laborables

Datos del proveedor

  • Netmine Mobile Innovations
  • https://www.getrolo.in
  • Fundada en 2016

Sobre Rolodesk

Rolodesk is an Android app for Freshdesk. With Rolodesk's simple dialer & SMS UI, you can easily update & access tickets on the go.

Funciones de Rolodesk

  • Alerts/Escalation
  • Almacenamiento de documentos
  • Chat en tiempo real
  • Comunicación multicanal
  • Creación de marca personalizable
  • Enrutamiento automatizado
  • Gestión de SLA (Service Level Agreement)
  • Gestión de la base de conocimiento
  • Gestión de recursos informáticos
  • Integración de correo electrónico
  • Portal de autoservicio
  • Seguimiento de interacciones
  • Seguimiento de tickets y problemas
  • Supervisión de redes