NinjaRMM

NinjaRMM

Por NinjaRMM

¿Quién usa NinjaRMM?

Para profesionales de TI que necesitan una respuesta instantánea a los problemas de los usuarios y proteger sus entornos de TI.

¿Qué es NinjaRMM?

NinjaRMM es la plataforma de gestión y supervisión remota de última generación con un sistema de gestión de red integrado (NMS). Obtén una visibilidad detallada del tráfico de red, datos de rendimiento en tiempo real de dispositivos SNMP, capturas y recopilación de syslog.

Información sobre NinjaRMM

NinjaRMM

http://www.ninjarmm.com

Fundada en 2013

Resumen de precios de NinjaRMM

NinjaRMM no tiene versión gratuita, pero ofrece una prueba gratis. La versión de pago de NinjaRMM está disponible a partir de USD 3.00/mes.

Precio inicial

USD 3.00/mes

Versión gratuita

No

Prueba gratis

Implementación

Instalado: Mac

En la nube, SaaS, web

Instalado: Windows

Móvil: nativo de iOS

Móvil: nativo de Android

Formación

En vivo en línea

Seminarios web

Documentación

Asistencia

En horario ininterrumpido (atiende un representante)

Horas laborables

En línea

Funciones de NinjaRMM

Herramientas de seguridad de equipos informáticos
Antivirus
Análisis de comportamientos
Cifrado
Correspondencia de firmas
Gestión de amenazas web
Gestión de dispositivos
Lista blanca/negra
Registro de actividades
Seguridad de aplicaciones
Gestión de configuración
Gestión de contratos o licencias
Gestión de incidentes
Gestión de la disponibilidad
Gestión de problemas
Gestión de proyectos
Gestión de publicaciones e implementaciones
Gestión del cambio
Portal de autoservicio
Seguimiento de activos
Chat en tiempo real
Encuestas y comentarios
Grabación de la sesión
Herramientas de diagnóstico
Transferencia de la sesión
Uso compartido de archivos
Uso compartido de la pantalla
Gestión de adquisiciones
Gestión de auditorías
Gestión de configuración
Gestión de contratos o licencias
Gestión de inventarios
Gestión de proveedores
Gestión de requisitos
Gestión del mantenimiento
Seguimiento de costes
Seguimiento de la conformidad
Alertas y notificaciones
Análisis de vulnerabilidades
Aprobación automática
Control/Acceso remoto
Escaneados automáticos
Gestión de la conformidad
Gestión de toda la red
Implementación automática de parches
Panel de comunicaciones
Parches personalizados
Priorización de parches
Pruebas de parches
Alertas y notificaciones
Creación de informes de uso
Métricas de rendimiento
Programación del mantenimiento
Pruebas de disponibilidad
Registros de eventos
Supervisión FTP
Supervisión de transacciones
Supervisión del servidor de correo
Supervisión en tiempo real
Acceso remoto
Asistencia técnica
CRM
Chat en vivo
Copia de seguridad y recuperación
Facturación
Gestión de parches
Gestión de problemas
Gestión de proyectos
Panel de comunicaciones
Programación
Gestión de credenciales
Gestión de parches
Programación
Registros de eventos
Seguimiento del historial
Servidores de base de datos
Supervisión CPU
Supervisión de actividad de usuarios
Supervisión de correo electrónico
Supervisión de máquinas virtuales
Auditoría de problemas
Control/Acceso remoto
Controles o permisos de acceso
Gestión de capacidades
Gestión de inventarios
Gestión de la conformidad
Gestión de licencias
Gestión de parches
Programación del mantenimiento
Acceso móvil
Alertas en tiempo real
Gestión de implementación
Gestión de parches
Gestión de recursos informáticos
Gestión de restauraciones
Para MSP (Proveedores de servicios gestionados)
Supervisión de redes
Catálogo de servicios
Creación de informes de servicio
Gestión de contratos
Gestión de incidentes
Gestión de recursos informáticos
Gestión de tickets
Gestión de versiones
Gestión del conocimiento
Portal de autoservicio

Opiniones de NinjaRMM

Mostrando 5 de 90 opiniones

En general
4.9/5
Facilidad de uso
4.9/5
Atención al cliente
4.9/5
Funcionalidades
4.6/5
Relación calidad-precio
4.8/5
Phil B.
Projects Consultant
Tecnología y servicios de la información, 13-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
  • Valoración global
    5/5
  • Facilidad de uso
    5/5
  • Características y funcionalidades
    5/5
  • Asistencia técnica
    5/5
  • Relación calidad-precio
    5/5
  • Probabilidad de recomendación
    10/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 19/11/2019

"Revolutionary RMM"

Comentarios: NinjaRMM as completely changed our business, by allowing us to manage all endpoints and have great reporting that we can share with our clients driving efficiencies and sales opportunities that we were missing before.

Puntos a favor: The ease of use and rate of development is amazing. The interface is powerful but so simple, we don't really need to train new staff what to do as it's so intuitive.

Contras: Compared to some other RMM solutions it can still be a little limited with some features but these are being developed at a rapid pace and they have a clear roadmap.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 19/11/2019
Brian A.
CEO
Tecnología y servicios de la información, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
  • Valoración global
    5/5
  • Facilidad de uso
    5/5
  • Características y funcionalidades
    5/5
  • Asistencia técnica
    5/5
  • Relación calidad-precio
    5/5
  • Probabilidad de recomendación
    10/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 25/10/2019

"Best RMM for the money and features"

Comentarios: Overall, the interface is super easy. The software works correctly. When we do need help, which is rare, we get it and it is good. It's easily the best partnership we have with a third party.

Puntos a favor: Ninja RMM is easily the best RMM on the market. It is truly cloud based, responsive, and mostly easy to use. The reports are great, the integrations are super easy and the website itself is easy to understand. Other RMMs need a team of onboarders to show you how to use it over a period of a month. Come on man, ain't no body got time for that. Ninja RMM easy to understand as soon as I did the trial I knew it was the right one.

Contras: The only negative I can say is it doesn't have a built in distribution method. You have to rely on AD or something like PDQ Deploy to distribute it over a network automatically.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 25/10/2019
Usuario verificado
Founder / CEO
Tecnología y servicios de la información, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
  • Valoración global
    5/5
  • Facilidad de uso
    5/5
  • Características y funcionalidades
    5/5
  • Asistencia técnica
    4/5
  • Relación calidad-precio
    5/5
  • Probabilidad de recomendación
    9/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 12/5/2020

"Exceptional RMM"

Comentarios: Ninja team is one exceptional group of professionals who will do anything to make you happy and they sincerely want to help you when you need help. NinjaRMM helped us A LOT since we started using it 2 and some years ago. Warm recommendation.

Puntos a favor: UI is excellent, everything is intuitive and easy to find. Managing clients' devices is easy and fast. The policy manager allows customization and reports are spot on.

Contras: There were some issues with TV integration, however it was TV issue, not Ninjas. The mobile app needs some more functionalities.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 12/5/2020
Jamie S.
Helpdesk Specialist
Tecnología y servicios de la información, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Prueba gratis
  • Valoración global
    3/5
  • Facilidad de uso
    2/5
  • Características y funcionalidades
    3/5
  • Asistencia técnica
    3/5
  • Relación calidad-precio
    2/5
  • Probabilidad de recomendación
    3/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 25/7/2018

"RMM with not enough going on for it"

Comentarios: None. We choose not to use this software as it didn't do what we wanted it to do.

Puntos a favor: I like the overall look of the user interface and it is quick and speedy.
Installs quickly without much delay, provides good information about computer specs.

Contras: Hard to figure out how it works.
Uninstall option simply didn't work.
RMM software installs NOT in the system tray.
Patching is a joke. You cannot block patches easily, its either all of a cateory, ALL or none.
User interface navigation is terrible.
Was completely unable to figure out how scripting works.
No native remote control.
Not enough options.
We have been using Kaseya for 5+ years and it is so much better and easier to use.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 25/7/2018
Usuario verificado
IT Manager
Petróleo y energía, 201-500 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
  • Valoración global
    5/5
  • Facilidad de uso
    5/5
  • Características y funcionalidades
    5/5
  • Asistencia técnica
    5/5
  • Relación calidad-precio
    4/5
  • Probabilidad de recomendación
    10/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 24/2/2020

"Easy to use RMM software that checks all the boxes"

Comentarios: Ninja has helped us take control of our remote assets as well as internal assets. It makes it easy to remotely connect to a computer and deploy software with ease.

Puntos a favor: The software is easy to use and deploy. Allows remote connectivity and monitoring of many assets, even if they don't reach the domain often.

Contras: I would like to see a set storage place where programs and scripts could be placed. Instead, I link to Dropbox or Onedrive to deploy programs

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 24/2/2020