¿Quién usa DiscoverLink Talent LMS?

A diferencia de otros proveedores de formación online, se centra específicamente en el sector de la hostelería. Trabaja con cadenas de restaurantes y hoteles que varían en tamaño, desde una ubicación hasta miles.

¿Qué es DiscoverLink Talent LMS?

Sistema de gestión de aprendizaje (LMS) para restaurantes y hoteles que proporciona una solución de desarrollo de empleados optimizada para personal horario con una alta rotación, prevalente en el sector de la hostelería. Este sistema fácil de usar reúne un LMS rico en funciones, gestión del rendimiento, métricas de calidad del talento significativas y contenido de formación líder. Todo en una plataforma única, integrada y fácil de usar para dispositivos móviles.

Información sobre DiscoverLink Talent LMS

DiscoverLink

https://discoverlink.com/

Fundada en 2002

Learner's View
Campus Home - Admin View
Trophy Case
Dashboard Summary Report
Visual Matching Exam
Vídeo de DiscoverLink Talent LMS
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Resumen de precios de DiscoverLink Talent LMS

DiscoverLink Talent LMS no tiene versión gratuita, pero ofrece una prueba gratis.


Precio inicial

Sin información del proveedor

Versión gratuita

No

Prueba gratis

DiscoverLink Talent LMS: implementación y asistencia

Asistencia

  • E-mail/Help Desk
  • Preguntas frecuentes/foro
  • Base de conocimientos
  • Asistencia telefónica
  • Chat

Implementación

  • Cloud, SaaS, Web
  • Mac (desktop)
  • Windows (desktop)
  • Android (móvil)
  • iPhone (móvil)
  • iPad (móvil)

Formación

  • En persona
  • En vivo en línea
  • Seminarios web
  • Documentación
  • Vídeos

Funciones de DiscoverLink Talent LMS

  • API
  • Académico/formación
  • Acceso móvil
  • Análisis de participación
  • Aprendizaje asíncrono
  • Aprendizaje colaborativo
  • Aprendizaje mixto
  • Aprendizaje sincronizado
  • Autoaprendizaje
  • Autoría de cursos
  • Autoría de cursos integrada
  • Biblioteca de contenidos
  • Biblioteca de cursos
  • Certificación y licencias
  • Clase virtual
  • Conformidad con SCORM
  • Contenido interactivo
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de marca personalizable
  • Empresa/negocios
  • Empresas de formación
  • Evaluación de habilidades
  • Formación de empleados
  • Gestión de aprendizaje
  • Gestión de asignaciones
  • Gestión de comercio electrónico
  • Gestión de contenidos
  • Gestión de evaluaciones
  • Gestión de la conformidad
  • Gestión de la formación
  • Gestión de medios
  • Gestión de usuarios
  • Informes de avance
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Ludificación
  • Panel de actividades
  • Portal de empleados
  • Portal de estudiantes
  • Recordatorios
  • Registro único
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de certificaciones
  • Seguimiento de competencias
  • Seguimiento de cursos
  • Seguimiento del avance
  • Tests/Evaluaciones
  • Varios idiomas
  • Videoconferencia

Lista completa de Herramientas de aprendizaje móvil

  • API
  • Académico/formación
  • Aprendizaje asíncrono
  • Aprendizaje colaborativo
  • Aprendizaje mixto
  • Aprendizaje móvil
  • Aprendizaje sincronizado
  • Autoaprendizaje
  • Autoría de cursos
  • Autoría de cursos integrada
  • Biblioteca de contenidos
  • Certificación y licencias
  • Conformidad con SCORM
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de marca personalizable
  • Empresa/negocios
  • Empresas de aprendizaje en línea
  • Encuestas y comentarios
  • Evaluación de habilidades
  • Gestión de aprendizaje
  • Gestión de asignaciones
  • Gestión de comercio electrónico
  • Gestión de contenidos
  • Gestión de cursos
  • Gestión de evaluaciones
  • Gestión de la conformidad
  • Gestión de la formación
  • Gestión de usuarios
  • Gestión del talento
  • Informes de avance
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Libro de calificaciones
  • Ludificación
  • Líneas e itinerarios educativos
  • Métricas de rendimiento
  • Panel de actividades
  • Portal de autoservicio
  • Portal de empleados
  • Portal del alumno
  • Registro único
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de certificaciones
  • Seguimiento de competencias
  • Seguimiento de cursos
  • Seguimiento de la conformidad
  • Seguimiento del avance
  • Tests/Evaluaciones
  • Varios idiomas
  • Videoconferencia

Lista completa de Plataformas LMS

  • API
  • Académico/formación
  • Administración de la formación
  • Aprendizaje asíncrono
  • Aprendizaje colaborativo
  • Aprendizaje mixto
  • Aprendizaje móvil
  • Aprendizaje sincronizado
  • Autoaprendizaje
  • Autoría de cursos
  • Autoría de cursos integrada
  • Biblioteca de contenidos
  • Certificación y licencias
  • Clase virtual
  • Conformidad con SCORM
  • Contenido interactivo
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
  • Creación de marca personalizable
  • Empresa/negocios
  • Empresas de formación
  • Encuestas y comentarios
  • Evaluación de habilidades
  • Gestión de aprendizaje
  • Gestión de asignaciones
  • Gestión de comercio electrónico
  • Gestión de contactos
  • Gestión de contenidos
  • Gestión de cursos
  • Gestión de evaluaciones
  • Gestión de la conformidad
  • Gestión de la formación
  • Gestión de registros de entrenamiento
  • Informes de avance
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • LMS integrado
  • Ludificación
  • Líneas e itinerarios educativos
  • Modelado y simulación
  • Panel de actividades
  • Portal del alumno
  • Recordatorios
  • Registro único
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de competencias
  • Seguimiento del avance
  • Tests/Evaluaciones
  • Varios idiomas

Lista completa de Software de gestión de la formación

  • API
  • Acceso móvil
  • Actualizaciones en tiempo real
  • Alertas y notificaciones
  • Análisis de evolución de ventas
  • Análisis en tiempo real
  • Base de datos de clientes
  • Contabilidad integrada
  • Controles o permisos de acceso
  • Creación de informes de costes laborales
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
  • Creación de marca personalizable
  • Datos en tiempo real
  • Facturación
  • Gestión de cocinas y de menús
  • Gestión de descuentos
  • Gestión de empleados
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de listas de espera
  • Gestión de pedidos
  • Gestión de promociones
  • Gestión de reservas
  • Gestión de stock
  • Gestión de tablas
  • Gestión de tarjetas de regalo
  • Gestión de órdenes de compra
  • Historial de cliente
  • Informes de ventas
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Integración contable
  • Lectura de código de barras/tickets
  • Métricas de rendimiento
  • Notificaciones en tiempo real
  • Pagos electrónicos
  • Panel de actividades
  • Pedidos en línea
  • Previsión
  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Programa de fidelización
  • Promoción social
  • Punto de venta (POS)
  • Registro de pedido
  • Reloj registrador
  • Seguimiento de entrega
  • Seguimiento de inventario
  • Seguimiento de pedidos
  • Varias ubicaciones

Lista completa de Software para restaurantes

Alternativas a DiscoverLink Talent LMS

Más alternativas a DiscoverLink Talent LMS

Opiniones de DiscoverLink Talent LMS

Todas las opiniones

Calificación general

4.6/5

Evaluación media

Facilidad de uso 4.7
Atención al cliente 5
Funcionalidades 4.3
Relación calidad-precio 4.8

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Jessicah P.
Senior Director of Training
Restaurantes, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
  • Calificación global
    5 /5
  • Facilidad de uso
    5 /5
  • Características y funcionalidades
    5 /5
  • Asistencia técnica
    5 /5
  • Relación calidad-precio
    5 /5
  • Probabilidad de recomendación
    Sin valoración
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 9/1/2018

"User Friendly, Adaptable, Support out of this world, Everything a restaurant brand needs"

Puntos a favor: What I like most is the simplicity for the end users. From the management team having to assign a new profile, assign content, review history or make a transfer to our hourly employees logging in and completing the content, the process is simple to understand and to teach. Next would be the content library. It is not always possible to bring in an instructional designer to build content from scratch or budget to have content built from a third party and with this software, there is no immediate need. You can dive right in and provide your teams, all levels, learning and development content immediately. This takes out the "O.K. I have purchased the software, now let's start building content to get the buy in from our operators and/or Franchisees". Next would be the functionality to make things your own for your Brand. From how you design checklists, quizzes, tests to how you assign permissions within levels of hierarchy to give the management teams and owners the accountability over their restaurants dashboard and assignments. There is so much more I want to brag about with Discover Link but they only give me so many words within this review and I have to be sure to let you know about the support team. It is like no other I have dealt with in my 25+ years in restaurants. They are caring, helpful, bring suggestions and ideas to the table as well as make you feel like a part of the family vs. being a client. I am so appreciative of each and everyone on the team!

Contras: I have no least favorite thing about this software because of the hard work and dedication of their team listening to the all their client family. We requested to have them build an app and our wish has come true. in 2018, we will be able to have an app available for the system. For us, this will open doors, windows and magic portals because we will be able to fulfill the "offline" resource content our Franchisees have requested, build a library with "Search" functionality so our operators can find things quickly and easily as things arise and so much more that just makes me smile inside and out. I know it is hard to believe that this software could be so great, but I encourage you to give it a chance.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 9/1/2018
Angi L.
Instructional Design Manager
Restaurantes, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
  • Calificación global
    4 /5
  • Facilidad de uso
    4 /5
  • Características y funcionalidades
    4 /5
  • Asistencia técnica
    5 /5
  • Relación calidad-precio
    5 /5
  • Probabilidad de recomendación
    9/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 28/10/2019

"Best Customer and Technical Support EVER Bar!"

Comentarios: Everyone, and I do mean EVERYONE, at Discover Link has given us the platinum package for customer and technical support. I can't say the same for other LMS's, including the BIG name ones, where you get the runaround when trying to get an issue fixed. The Discover Link folks call, email, even text, back within 24-hours. They are fantastic with communication and following-up. Yes, there are flashier (and dare I say sexier) LMS's out there that push "social learning" and promises of "mobile learning", but honestly... the competition isn't worth the headache, esp. if your organization doesn't use "social learning" or have users take courses on their cell phone (which are a pain to design effective courses for such small screens). Word of advise... Don't get caught up with the "shiny object" LMS's out there. Go for the LMS with will provide the BEST support, because THAT is what is going to matter if you have any issues and/or need Admin support. THAT is what we have with Discover Link!

Puntos a favor: The fairly new "cross-hairs" feature when looking at users within their campus is FANTASTIC! I like how you can preview content without actually needing to assign it and then take the course. Resources has a nice search option. All in all, it is fairly easy to use as an Admin and good for what our users need.

Contras: Not the most intuitive UI (especially when trying to set-up external permissions) and a bit tedious with having to collapse sections all the time. I wish the content had a "search" feature, esp. since we can't get the "filter" feature to work. The UI needs a facelift to look more "clean" and modern.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 28/10/2019
Molly M.
Director, Training and Development
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
  • Calificación global
    3 /5
  • Facilidad de uso
    3 /5
  • Características y funcionalidades
    2 /5
  • Asistencia técnica
    5 /5
  • Relación calidad-precio
    1 /5
  • Probabilidad de recomendación
    Sin valoración
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 30/8/2017

"Product is okay"

Puntos a favor: Our customer support is amazing. The support staff is the best asset you have to support questions and help trouble shoot issues. We have appreciated his contribution to our efforts.

Contras: Reporting is lacking and Discoverlink is behind the industry based on our research and networking with others in the industry

Respuesta de proveedores

por DiscoverLink el 9/1/2018

Hi Molly, thank you for taking the time to complete this review and for providing feedback on reporting. I wanted to let you know that we will begin rolling out a new user interface this quarter which includes some nice reporting enhancements, including graphical charts. In addition, we can create custom reports and add dashboard statistics to meet specific requirements. If you'd like to explore either of those options, please contact your Account Manager. We'd love to hear your ideas on other features you'd like to see us add to our development roadmap as well. Feel free to send me any comments and I'll be happy to forward them on to our development team as enhancement requests for future consideration. Thanks again!

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 30/8/2017
Braxton L.
Training Manager
Hostelería, 1,001-5,000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
  • Calificación global
    5 /5
  • Facilidad de uso
    5 /5
  • Características y funcionalidades
    4 /5
  • Asistencia técnica
    5 /5
  • Relación calidad-precio
    4 /5
  • Probabilidad de recomendación
    10/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 8/1/2018

"If it was not for this product our company would be less efficient! Used Daily!"

Comentarios: From an organization standpoint- Employee engagement, Employee retention, increased value of Sales. Number, increased amount of knowledge learned. Tracking results through this software is also a huge benefit as it is very easy to do!

Puntos a favor: This software is user-friendly and easily accessible. It is not complicated like some other LMS out there. The options for different modules or LPs are very beneficial for a multi-unit organization. By far though would be the customer service. If you do not know something or have a question you do not have to call a 1-800 number. Your client services rep is only an email and phone call away with immediate response! WE LOVE THIS PRODUCT

Contras: It is not really what I like or least about this software it is more of improvements to be made. This company is on top of their game by listening to their customers and making changes to the software to benefit the customers. Occasionally we will run into technology issues within our organization with WIFI connectivity problems which hinders the ability to use discoverlink so that can be a downfall at times. Wishing this software could be used on a offline network would be extremely beneficial.

Respuesta de proveedores

por DiscoverLink el 9/1/2018

Hi Braxton, thank you for this review and your feedback on offline use to help with connectivity issues.I wanted to let you know that the ability to take courses offline and synchronize once a connection is made is on our roadmap for this year. We will keep you posted when we get close to releasing that!

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 8/1/2018
Jason L.
Director of Training and Ops Services
Restaurantes, 1,001-5,000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
  • Calificación global
    5 /5
  • Facilidad de uso
    5 /5
  • Características y funcionalidades
    5 /5
  • Asistencia técnica
    5 /5
  • Relación calidad-precio
    5 /5
  • Probabilidad de recomendación
    10/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 29/8/2017

"Great technology; easy to use and manage campus; customer service team is AMAZING at problem-solving"

Comentarios: Training consistency.
Quick updates to items that are time-sensitive to the field.
Tracking of completion for compliance purposes and testing.
Snapshot reporting (vs. "need to be in the location to see completion")

Puntos a favor: The to-do list ease of understanding and following.
The Dashboard functions for the different hierarchy levels of employees. It is so much easier to add/change/remove assignments.
The reporting functions have been a blessing for us to be able to understand and even predict business outcomes.

Contras: Having to be connected to internet to complete and get credit for content. I wish there was a way to complete it offline, and then when you connect it updates accordingly. Maybe it's available, or it's a pipe dream. But either way it would be awesome.

Respuesta de proveedores

por DiscoverLink el 9/1/2018

Hi Jason, thank you for taking the time to complete this review and for your feedback on offline use to help with connectivity issues. I wanted to let you know that the ability to take courses offline and synchronize once a connection is made is on our roadmap for this year. We will keep you posted when we get close to releasing that!

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 29/8/2017