¿Quién usa Samsara?

Las flotas de todos los tamaños de todos los tipos de sectores utilizan Samsara para simplificar sus operaciones y reducir los costos.

¿Qué es Samsara?

Agiliza tus operaciones y reduce los costos con la plataforma integral de Samsara para la administración de flotas. El seguimiento GPS en vivo al segundo muestra tus vehículos en tiempo real y se combina con informes completos para que puedas planificar mejores rutas, enviar conductores en el último minuto y compartir tiempos de llegada precisos con los clientes. Samsara te ayuda a proteger tu negocio y tus activos gracias a las cámaras de tablero integradas, los puntajes de seguridad del conductor y las alertas automáticas de exceso de velocidad, ralentí y geofences. Samsara es un ELD aprobado por la FMCSA.

Información sobre Samsara

Samsara

https://www.samsara.com

Fundada en 2015

Resumen de precios de Samsara

Samsara no tiene versión gratuita, pero ofrece una prueba gratis.

Versión gratuita

No

Prueba gratis

Implementación

En la nube, SaaS, web

Móvil: nativo de iOS

Móvil: nativo de Android

Formación

En vivo en línea

Seminarios web

Documentación

Asistencia

En horario ininterrumpido (atiende un representante)

Horas laborables

En línea

Funciones de Samsara

Software de camiones
Enrutamiento
Facturación
Facturación de contuctores
Gestión de conductores
Gestión de expediciones
Gestión de vehículos
Gestión del mantenimiento
Optimización de cargas
Presupuestos y estimaciones
Programación
Registro de desplazamientos
Seguimiento del kilometraje
Búsqueda por número de bastidor (VIN)
Creación de informes de incidentes
Enrutamiento
Gestión de carburante
Gestión de empleados
Gestión de expediciones
Gestión de inspecciones
Gestión de inventarios
Gestión de neumáticos
Gestión de pedidos de trabajo
Gestión del mantenimiento
Parque móvil
Seguimiento GPS
Seguimiento del kilometraje
Gestión de inventarios de piezas
Gestión de neumáticos
Gestión de pedidos de trabajo
Información sobre vehículos
Programación del mantenimiento
Seguimiento de costes
Seguimiento de garantías
Seguimiento de reparaciones
Seguimiento del carburante
Seguimiento del historial de servicios
Gestión de conductores
Gestión de expediciones
Gestión del territorio
Métricas de rendimiento
Programación mediante arrastrar y soltar
Seguimiento de conductores en vivo
Alertas y notificaciones
Creación de informes históricos
Enrutamiento
Gestión de conductores
Gestión del territorio
Seguimiento de activos
Seguimiento de estado
Seguimiento de personas
Seguimiento de vehículos
Seguimiento en tiempo real
Seguimiento móvil
Conciliación de tarjetas de carburante
Creación de informes IFTA
Facturación
Gestión de coste de carburantes
Gestión de personal
Interfaz de terceros
Precios del sector
Supervisión de variables
Tarjetas de carburantes
Base de datos de clientes
Enrutamiento
Envío asistido por ordenador
Expedición de urgencia
Facturación
Gestión de carburante
Gestión de pedidos
Programación
Seguimiento de vehículos
Seguimiento del kilometraje
Enrutamiento
Facturación
Gestión de cargas
Gestión de clientes
Gestión de conductores
Gestión de envíos
Gestión de expediciones
Gestión de flota y equipos
Gestión de operadores
Gestión de pedidos
Presupuestos y estimaciones
Programación

Opiniones de Samsara

Mostrando 5 de 179 opiniones

En general
4.4/5
Facilidad de uso
4.4/5
Atención al cliente
4.4/5
Funcionalidades
4.2/5
Relación calidad-precio
4.2/5
L. houston S.
Fleet Manager
Logística y cadena de suministro, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
  • Valoración global
    5/5
  • Facilidad de uso
    5/5
  • Características y funcionalidades
    4/5
  • Asistencia técnica
    5/5
  • Relación calidad-precio
    5/5
  • Probabilidad de recomendación
    10/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 10/9/2019

"Samsara is an excellent Fleet Management software"

Comentarios: I am pleased with Samsara overall. It has shown us how to take our business to the next level. As we've evolved, our requirements of Samsara have as well. Although Samsara could not anticipate this, I am eager to give helpful insight on how to help Samsara go even further!

Puntos a favor: I enjoy having the insight that it provides us. Literally, with what I can see on the road, and all of the back-end data it can provide us. Samsara helps us remain compliant in our industry. So its routing functions are a leading example of what vehicle tracking should look like. Lastly, the driver app is what comes in the clutch to wrap it all up. Our staff finds the app very intuitive, simple, and it rarely faults. It is official and its documents function help us log valuable information that we turn into presentable data!

Contras: The system is buggy, and I find myself having to call in every so often to inquire about why I'm not seeing certain stats or images on my vehicles from their dashcams. The Driver app sometimes force quits and will sometimes refuse my drivers to log information.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 10/9/2019
Tate F.
Director of technical operations, growth, and development
Transporte/transporte en camión/ferrocarril, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
  • Valoración global
    4/5
  • Facilidad de uso
    4/5
  • Características y funcionalidades
    3/5
  • Asistencia técnica
    5/5
  • Relación calidad-precio
    4/5
  • Probabilidad de recomendación
    7/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 28/12/2019

"The smart, do everything, connected vehicle solution."

Comentarios: Samsara has been a great tool not only in organizing and managing out vehicles and assets, but has allowed us to successfully defend against false claims. Samsara is such a value additive software, that it dampens my frustration with the many bugs and problems evident in rushed development and poor testing for certain features. I honestly can not say this for any other software I use.

Puntos a favor: Everything you need is included, and in one place. Fleet tracking, cameras, HOS, safety, performance, and dispatch tools all live in one place. Additionally, the team is very responsive in creating one-off or custom integrations should you need them.

Contras: The cameras, the logic by which they record, and the dashboard for viewing them could use some work. You're unable to retrieve segments more than 60 seconds in length at any one period of time. They offer a "hyperlapse" mode, but I find this to be a useless gimmick as the compression effectively omits frames making it difficult to identify incident times.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 28/12/2019
Lisa L.
Special Project Manager
Servicios, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
  • Valoración global
    5/5
  • Facilidad de uso
    5/5
  • Características y funcionalidades
    5/5
  • Asistencia técnica
    5/5
  • Relación calidad-precio
    5/5
  • Probabilidad de recomendación
    10/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 11/6/2020

"Great Products, Great Customer Service"

Comentarios: I have touched may departments in Samsara and they always make you feel like they are your #1 customer. Response time is great and they quick to follow-up to make sure everything is to your satisfaction.

Puntos a favor: We are in the honeymoon stage with Samsara and so far everything is great. The implementation team was amazing and made sure the setup process was very easy. The dashboard of the program is great and the integration with my other favorite software is on point. It is the best integration I have seen so far.

Contras: It is a bit pricey but well worth the spend in my book. All it's missing, in my opinion, is a timesheet option for drivers and non-drivers and then I would be totally satisfied.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 11/6/2020
Anthony S.
President
Transporte/transporte en camión/ferrocarril, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
  • Valoración global
    1/5
  • Facilidad de uso
    1/5
  • Características y funcionalidades
    1/5
  • Asistencia técnica
    1/5
  • Relación calidad-precio
    1/5
  • Probabilidad de recomendación
    0/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 10/8/2019

"Samsara Commited Fraud Against Our Company"

Comentarios: I was a customer of Samsara for over 2 years. After believing Samsara was a good company I referred other companies, also due to the referral incentives pushed by their sales associates. I referred a fleet over to Samsara after some time Samsara stop receiving payment from the referred company they decided to take money from my card on file monthly for that referred companies bill. I was unaware when it started thinking it was my monthly payment for my fleet of truck until one day I was looking through bank statements and noticed multiple payments being pulled monthly from Samsara. I immediately contacted their accounting department and was given the run around for nearly two months. After sometime a rep called me and basically said it was a mistake that must of been my fault and they will not be refunding over 3,000.00 that was deducted throughout nearly a year. I tried to reason with them as being a long time customer that they can pay me back slowly or work out some type of repayment and I was basically told they will not reimburse any of my money taken. I am taken the proper steps now to ensure I am reimbursed by Samsara since they were illegally pulling payments from my account for another trucking company's bill. I am also leaving this comment to make other customers aware of the shady business being performed behind closed doors.

Puntos a favor: I have no Pros after there was continuous issues throughout the time I was locked into my contract.

Contras: Read my overall experience worst experience ever!!!

Respuesta de proveedores

por Samsara el 13/8/2019

We appreciate your feedback and we're so sorry to hear about your disappointing experience. We've informed our Finance team about your situation as we always want to give our customers the best experience possible.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 10/8/2019
Manjit G.
Safety Coordinator
Transporte/transporte en camión/ferrocarril, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
  • Valoración global
    5/5
  • Facilidad de uso
    5/5
  • Características y funcionalidades
    5/5
  • Asistencia técnica
    5/5
  • Relación calidad-precio
    5/5
  • Probabilidad de recomendación
    10/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 16/6/2020

"customer service"

Comentarios: its been over 2 years , so far we are very happy with the service and functionality of the product.

Puntos a favor: Samasara has a great reputation in the trucking industry. we are using GPS tracking and we are very satisfied with the service.

Contras: we are using trailer tracking system from last 2+ years. we are very satisfied due to:
system is very easy to use, great customer service , price is very reasonable, knowledgeable & very helpful staff.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 16/6/2020