Service Exec

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¿Quién utiliza este software?

SMB customers looking to keep track of and support their internal IT infrastructure.


Valoración media

  • En general
  • Facilidad de uso
  • Atención al cliente
  • Características
  • Relación calidad-precio

Detalles del producto

  • Versión gratuita
    No
  • Implementación
    En la nube, SaaS, web
  • Formación
    No se ofrece
  • Asistencia
    En línea

Datos del proveedor

  • Refreshing Software
  • http://service-exec.com
  • Fundada en 2016

Información sobre este software

Helps keep track of IT assets and who is using them. If problems arise, the integrated service desk can record details.


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Funciones de Service Exec

  • Alerts/Escalation
  • Automated Routing
  • Customizable Branding
  • Document Storage
  • Email integration
  • Gestión de recursos informáticos
  • Interaction Tracking
  • Knowledge Base Management
  • Live Chat
  • Multi-Channel Communication
  • Network Monitoring
  • Self Service Portal
  • Service Level Agreement (SLA) Management
  • Ticket/Issue Tracking
  • Configuration Management Database (CMDB)
  • Gestión de recursos informáticos
  • Gestión del cambio
  • Incident Management
  • Knowledge Base
  • Mobile Access
  • Procurement Management
  • Remote Control
  • SLA Management
  • Self Service Portal