CommitCRM

CommitCRM



Valoración media

1 reseña
  • 3 / 5
    En general
  • 2 / 5
    Facilidad de uso
  • 3 / 5
    Atención al cliente
  • 4 / 5
    Características
  • 3 / 5
    Relación calidad-precio

Detalles del producto

  • Precio de partida
    $249/una vez
  • Implementación
    Instalado: Windows
  • Formación
    No se ofrece
  • Asistencia
    En horario ininterrumpido (atiende un representante)
    En línea

Datos del proveedor

  • Commit Business Solutions
  • http://www.commitcrm.com
  • Fundada en 2003

Información sobre este software

Asigna tickets abiertos al servicio de asistencia telefónica o directamente a un técnico de servicio externo.


26146

Funciones de CommitCRM

  • Acceso móvil
  • Base de datos de clientes
  • Control de inventario
  • Enrutamiento
  • Facturación
  • Gestión de centros de atención telefónica
  • Gestión de contratos
  • Gestión de pedidos de trabajo
  • Gestión de trabajos
  • Gestión de técnicos
  • Portal de autoservicio
  • Programación
  • Seguimiento de trabajos
  • Seguimiento del historial de servicios
  • Acceso móvil
  • Base de datos de contactos
  • Cobro de pagos en el terreno
  • Enrutamiento
  • Expedición
  • Facturación
  • Firma electrónica
  • Gestión de contratos
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de pedidos de trabajo
  • Presupuestos y estimaciones
  • Programación
  • Reloj de tiempo
  • Seguimiento del historial de servicios
  • Catálogo de servicios
  • Creación de informes de servicio
  • Gestión de contratos
  • Gestión de entradas
  • Gestión de incidentes
  • Gestión de recursos informáticos
  • Gestión de versiones
  • Gestión del conocimiento
  • Portal de autoservicio

Las reseñas más útiles sobre CommitCRM

Use for Functionality only

  Traducir con Google
3/5
En general
2 / 5
Facilidad de uso
4 / 5
Características y funcionalidad
3 / 5
Asistencia al cliente
3 / 5
Relación calidad-precio

Comentarios: Use this everyday for my job. When I am working with it, I wouldn't call it something I enjoy doing. It seems more like something I have to do and its not aesthetically pleasing to use either

Puntos a favor: It provides the modules we needed which included both Quickbooks integration and exchange integration

Puntos en contra: It is difficult to use and isn't intuitive. Seems like there should be easier ways to do things

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