--- description: ¿Qué es y para qué sirve Teramind? Lee opiniones verificadas, descubre sus características, precios de planes, ventajas y desventajas. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: ¿Qué es Teramind? - Reseñas, precios y funciones - Capterra México 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de monitoreo de empleados](/directory/31087/employee-monitoring/software) > [Teramind](/software/172645/teramind) # Teramind Canonical: https://www.capterra.mx/software/172645/teramind Página: 1 de 6\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.mx/software/172645/teramind?page=2) > Realiza la prueba gratis para ver de qué hablan todos los rumores. La supervisión de la actividad del usuario y la prevención del robo de datos se vuelven mucho más fáciles con Teramind. > > Veredicto: 107 usuarios lo han valorado con **4.7/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa Teramind? Organizaciones de todos los tamaños y sectores de todo tipo usan Teramind para la supervisión de empleados, desde las tiendas con 5 empleados hasta las grandes organizaciones gubernamentales. Esta solución está disponible tanto en la nube como a nivel local. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.7/5** | 107 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Teramind - **Ubicación**: Aventura, EE. UU. - **Constitución**: 2014 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: USD 14.00 - **Modelo de precios**: (Prueba gratis) - **Público objetivo**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) - **Idiomas admitidos**: chino, chino tradicional, coreano, español, hebreo, inglés, japonés, portugués, ruso, turco - **Países disponibles**: Afganistán, Albania, Alemania, Andorra, Angola, Anguila, Antigua y Barbuda, Arabia Saudita, Argelia, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbaiyán, Bahamas, Bangladés, Barbados, Baréin, Belice y 205 más ## Funciones - Acceso móvil - Alertas en tiempo real - Alertas y notificaciones - Análisis de productividad - Análisis predictivo - Autenticación multifactor - Base de datos de empleados - Búsqueda/filtro - Chat en vivo - Conectores de datos - Controles o permisos de acceso - Creación de informes de incidentes - Creación de informes y estadísticas - Creación de informes/análisis - Detección de Anomalías/Malware - Evaluación de riesgo - Gestión de acceso - Gestión de credenciales - Gestión de empleados - Gestión de implementación - Gestión de la conformidad - Gestión de sesión de usuario - Gestión de tareas - Historial de navegación - Importación y exportación de datos - Lista blanca/negra - Monitoreo continuo - Métricas de rendimiento - Panel de comunicaciones - Para MSPs (Proveedores de servicios gestionados) - Planificación de personal - Real-Time Data - Real-Time Monitoring - Registro de actividad de la pantalla - Registro de pulsación de teclas - Registro único - Registros de eventos - Respuesta a amenazas - Risk Analysis - Seguimiento de actividades - Seguimiento de horas de proyecto - Seguimiento de la asistencia - Seguimiento de tarea/proyecto - Seguimiento de ubicación - Seguimiento de vacaciones/ausencias - Seguimiento del tiempo - Software de asistencia remota - Supervisión KPI - Supervisión de la actividad de los empleados - Visualización de datos … y 21 características más ## Integraciones (en total: 6) - Basecamp - Jira - LogRhythm SIEM - Redmine - Trello - Zendesk Suite ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Asistencia 24/7 - Chat ## Categoría - [Software de monitoreo de empleados](https://www.capterra.mx/directory/31087/employee-monitoring/software) ## Categorías relacionadas - [Software de análisis para recursos humanos](https://www.capterra.mx/directory/31064/hr-analytics/software) - [Software de monitoreo de empleados](https://www.capterra.mx/directory/31087/employee-monitoring/software) - [Herramientas para trabajar en remoto](https://www.capterra.mx/directory/31855/remote-work/software) - [Software para monitoreo y gestión remota](https://www.capterra.mx/directory/31715/remote-monitoring-and-management-software/software) - [Herramientas de data governance](https://www.capterra.mx/directory/30854/data-governance/software) ## Alternativas 1. [Insightful](https://www.capterra.mx/software/142813/Insightful) — 4.8/5 (253 reviews) 2. [DeskTime](https://www.capterra.mx/software/168660/desktime) — 4.5/5 (526 reviews) 3. [WebWork Time Tracker](https://www.capterra.mx/software/151338/webwork-time-tracker) — 4.6/5 (628 reviews) 4. [Connecteam](https://www.capterra.mx/software/153140/connecteam) — 4.6/5 (5318 reviews) 5. [Clockify](https://www.capterra.mx/software/169607/clockify) — 4.8/5 (9270 reviews) ## Opiniones ### "Widely recommended software and solution" — 5.0/5 > **Gerardo** | *22 de julio de 2026* | Marketing y publicidad | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: The ease of use of the platform. The new version is very efficient, Overall, it is very good software. The price is very competitive. Employee productivity improves when they are aware of their daily activities. > > **Puntos en contra**: Everything has been going very well up until today. They always provide support for my requests. > > It includes all the necessary tools for agent monitoring and preventing information leaks. Fully automated reports and monitoring that is very easy to run. ----- ### "Perfection for a virtual company" — 5.0/5 > **Brandon** | *30 de enero de 2018* | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Globonics is a virtual company with employees working from home in many different locations. We needed a way to monitor these employees' performance. With Teramind we are able to: 1. Monitor emails both incoming/outgoing and we are able to search for key words across our entire enterprise's email flow 2. We monitor clock in / out performances. There is a tendency for people to clock in when working from home and simply not work for the first 30 to 60 minutes. 3. When we spot a productivity opportunity we can go back to the exact time and employee and watch their recorded video. We have used these videos during performance reviews. 4. The recorded videos can also be used to provide training on what we call EIO's (efficiency improvement opportunities). For example, a user spends 4 hours working on 100 items. The user was not using a series of hot keys programmed into our software. We took the video and showed a before and after. After user worked 130 items in 4 hours. 5. Teramind has an automated alert system that can be customized for many things but is robust even out of the box. It monitors for key website usage (monster.com/indeed/etc) and will let you know if your personnel are looking for other jobs. It monitors for file uploads, unauthorized printing, and more. 6. We are successfully using Teramind to satisfy SOC2 DLP (data loss prevention) audit requirements. Needless to say we LOVE it\! > > **Puntos en contra**: When we were using the hosted version: The only suggestion I have is to tweak how your licensing assignment works. When using the hosted version every time a "user" logs onto a computer it creates a new "employee" in Teramind and eats up a license automatically. There are times when our trainers travel to employee homes or when we have an onsite computer at a client that has multiple employees logon to it where we do not want this behavior. Instead, my suggestion is it creates a profile for each employee and track's their usage across ALL devices they log on to. Now that we use our own internal server: Teramind tracks by actual device and not by user so the licensing application issue no longer exists however, we still have many duplicate employees as it still creates a duplicate each time they logon to a different device. > > Improved overall company security and employee performance. ----- ### "Great productivity booster" — 5.0/5 > **Esty** | *7 de febrero de 2025* | Propiedad inmobiliaria | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: You can select invisible installation or visible, depending on your needs. You can see the employees' screens in real time. > > **Puntos en contra**: It's pretty expensive, and for more monitoring options you have to pay even more. ----- ### "Teramind honest review" — 2.0/5 > **Usuario verificado** | *19 de octubre de 2023* | Construcción | Valoración de la recomendación: 1.0/10 > > **Puntos a favor**: Lots of features, security features, screen recording > > **Puntos en contra**: Bad UI, not flexible, bad customer support, lots of features I don't need etc. ----- ### "Teramind is worth the time and cost." — 5.0/5 > **Shannon** | *22 de julio de 2026* | Petróleo y energía | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Teramind is easy to use and the customer support is superb. I did weekly trainings with my representative to learn the different reports and make the tracking of time and productivity easier. > > **Puntos en contra**: I don't have anything at this point that is a con for me. The reports were a learning curve, but once you get the process it is much easier. > > I like how easy Teramind is to get hours tracking all in one spot along with productivity. I would recommend Teramind. ----- Página: 1 de 6\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.mx/software/172645/teramind?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.mx/software/172645/teramind) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## Datos estructurados