--- description: ¿Qué es y para qué sirve YouScan? Lee opiniones verificadas, descubre sus características, precios de planes, ventajas y desventajas. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: ¿Qué es YouScan? - Reseñas, precios y funciones - Capterra México 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de monitoreo de redes sociales](/directory/31028/social-media-monitoring/software) > [YouScan](/software/173036/youscan) # YouScan Canonical: https://www.capterra.mx/software/173036/youscan Página: 1 de 6\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.mx/software/173036/youscan?page=2) > Plataforma de inteligencia de redes sociales impulsada por IA con capacidades de Reconocimiento de Imágenes líderes en la industria. > > Veredicto: 124 usuarios lo han valorado con **4.9/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa YouScan? Las principales marcas y agencias de medios a nivel global ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.9/5** | 124 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 5.0/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: YouScan - **Ubicación**: Egkomi, EE. UU. - **Constitución**: 2009 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: USD 499.00 - **Modelo de precios**: (Prueba gratis) - **Público objetivo**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web - **Idiomas admitidos**: alemán, armenio, azerbaiyano, bengalí, birmano, búlgaro, catalán, checo, chino tradicional, coreano, croata, danés, esloveno, español, finés, francés, georgiano, griego, hebreo, hindi, indonesio, inglés, italiano, japonés, kazajo, letón, macedonio, malabar, malayo, mongol, neerlandés, persa, polaco, portugués, rumano, ruso, serbio, sueco, tailandés, tamil, tayiko, turco, turcomano, ucraniano, urdu, uzbeko, vietnamita, árabe - **Países disponibles**: Albania, Alemania, Andorra, Anguila, Antigua y Barbuda, Argentina, Aruba, Australia, Austria, Bahamas, Barbados, Baréin, Belice, Bermudas, Bielorrusia, Bolivia, Bosnia y Herzegovina, Brasil, Bulgaria, Bélgica y 91 más ## Funciones - Análisis de audiencias - Análisis de campañas - Análisis de la competencia - Análisis de sentimientos - Análisis de tendencias - Análisis visual - Creación de informes y estadísticas - Creación de informes/análisis - Filtrado por palabras clave - Gestión de contenidos - Gestión de la reputación - Gestión de los comentarios negativos - Hashtag Tracking - Informes personalizables - Integración de redes sociales - Métricas de rendimiento - Panel de comunicaciones - Participación del cliente - Real-Time Notifications - Recopilación de datos multicanal - Segmentación por público - Seguimiento de la participación - Seguimiento de marcas - Seguimiento de palabras claves - Supervisión de competidores - Supervisión de redes sociales - Visualización de datos ## Integraciones (en total: 9) - API - Creatio - Freshdesk - HubSpot Service Hub - Lovable - Lumen by Talkwalker - Microsoft Teams - Sprout Social - Zendesk AI ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Chat ## Categoría - [Software de monitoreo de redes sociales](https://www.capterra.mx/directory/31028/social-media-monitoring/software) ## Categorías relacionadas - [Software de monitoreo de redes sociales](https://www.capterra.mx/directory/31028/social-media-monitoring/software) - [Software para análisis de redes sociales](https://www.capterra.mx/directory/31655/social-media-analytics-tools/software) - [Herramientas para gestión de la reputación](https://www.capterra.mx/directory/30750/reputation-management/software) - [Software de monitoreo de redes sociales](https://www.capterra.mx/directory/33397/social-listening-tools/software) ## Alternativas 1. [Brandwatch](https://www.capterra.mx/software/157048/brandwatch) — 4.2/5 (255 reviews) 2. [Sprout Social](https://www.capterra.mx/software/121447/sprout-social) — 4.4/5 (609 reviews) 3. [Blabla](https://www.capterra.mx/software/1079603/Blabla) — 5.0/5 (9 reviews) 4. [facelift](https://www.capterra.mx/software/150410/facelift) — 4.4/5 (131 reviews) 5. [Reputation](https://www.capterra.mx/software/167624/reputation-com) — 4.4/5 (184 reviews) ## Opiniones ### "Insights útiles con algunas limitaciones" — 5.0/5 > **Eva** | *23 de abril de 2026* | Marketing y publicidad | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: Lo que más me ha gustado de YouScan es que realmente te ayuda a entender lo que está pasando en redes, no solo a recolectar datos. Convierte conversaciones dispersas en insights claros que puedes usar para tomar decisiones. > > **Puntos en contra**: Lo que menos me ha gustado de YouScan es que muchas funcionalidades importantes se manejan como complementos adicionales, y dependiendo del tipo de suscripción, la plataforma puede sentirse algo limitada. > > En general, mi experiencia con YouScan ha sido positiva. Es una herramienta valiosa para analizar conversaciones y detectar oportunidades, aunque con algunas limitaciones según la suscripción. ----- ### "Aliado estratégico en social listening avanzado" — 5.0/5 > **Edid** | *22 de mayo de 2025* | Marketing y publicidad | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Lo más útil de YouScan es su capacidad para filtrar menciones con alta precisión mediante queries booleanas personalizables. Destaco también el reconocimiento de imágenes y la segmentación automática por categorías, que agiliza la lectura de insights. Es una plataforma muy potente para el monitoreo en tiempo real y la detección de crisis. > > **Puntos en contra**: Requiere una inversión anticipada algo elevada. A veces se duplican menciones por el tipo de recolección que se usa y se cuenta con límite de menciones en la membresia. > > YouScan nos ayuda a resolver uno de los principales retos del monitoreo digital: identificar rápidamente menciones relevantes entre grandes volúmenes de datos. Gracias a su sistema de filtrado avanzado, logramos detectar crisis potenciales, oportunidades de mejora en la atención al cliente y percepciones clave sobre productos y servicios. ----- ### "Mejora constante e innovación" — 5.0/5 > **Katia** | *10 de abril de 2025* | Marketing y publicidad | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: Las actualizaciones constantes del producto, las soluciones qué integran AI y su excelente atención al cliente por parte de soporte y el equipo de partnerships > > **Puntos en contra**: Que no es posible configurar alertas cuando las menciones de determinado tópico incrementan en X porcentaje > > La experiencia ha sido muy buena, la plataforma es muy fácil de usar y configurar y los widgets y dashboards qué ofrece muy completos para poder interpretar la data obtenida ----- ### "Herramienta innovadora y eficiente" — 5.0/5 > **Daniela** | *5 de mayo de 2025* | Marketing y publicidad | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Análisis con IA a través del complemento insights Copilot Monitoreo de imágenes y audio > > **Puntos en contra**: Aspectos predefinidos limitados (atributos) Menciones limitadas en caso de crisis > > Nos ha ayudado a optimizar el análisis de los datos. El soporto y seguimiento ha sido excelente. ----- ### "Buena en fuentes de información, oportunidades en tiempos de recolección." — 4.0/5 > **Laura** | *5 de agosto de 2026* | Marketing y publicidad | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: Las fuente de información que trae, como Tik Tok y fuentes no tan tradicionales como Google Maps, Apple store, Booking entre otras. > > **Puntos en contra**: El tiempo, de recolección. Puede demorarse incluso 1 día en traer la información y cuando se tiene un crisis o una oportunidad en tiempo real esto puede ser demasiado tiempo. > > En general, a sido buena. Pero aún hay oportunidades de mejora especialmente en la recolección de información. ----- Página: 1 de 6\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.mx/software/173036/youscan?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.mx/software/173036/youscan) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Datos estructurados