--- description: ¿Qué es y para qué sirve JumpCloud Directory Platform? Lee opiniones verificadas, descubre sus características, precios de planes, ventajas y desventajas. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: ¿Qué es JumpCloud Directory Platform? - Reseñas, precios y funciones - Capterra México 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de gestión de dispositivos móviles](/directory/30584/mobile-device-management/software) > [JumpCloud Directory Platform](/software/175092/jumpcloud-daas) # JumpCloud Directory Platform Canonical: https://www.capterra.mx/software/175092/jumpcloud-daas Página: 1 de 12\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.mx/software/175092/jumpcloud-daas?page=2) > JumpCloud Directory-as-a-Service gestiona y conecta de forma segura a tus usuarios con sus sistemas, aplicaciones, archivos y redes. > > Veredicto: 267 usuarios lo han valorado con **4.6/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa JumpCloud Directory Platform? JumpCloud sirve a organizaciones desde pequeñas a medianas empresas hasta corporaciones multinacionales de gran escala. JumpCloud también trabaja en estrecha colaboración con instituciones educativas, organizaciones sin ánimo de lucro y agencias gubernamentales. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.6/5** | 267 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: JumpCloud - **Ubicación**: Boulder, EE. UU. - **Constitución**: 2012 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: USD 3.00 - **Modelo de precios**: (Prueba gratis) - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web - **Idiomas admitidos**: español, francés, inglés - **Países disponibles**: Alemania, Australia, Brasil, Bélgica, Canadá, China, Dinamarca, Emiratos Árabes Unidos, Estados Unidos, Filipinas, Francia, India, Irlanda, Japón, Malasia, México, Noruega, Países Bajos, Polonia, Reino Unido y 3 más ## Funciones - Acceso remoto y monitoreo - Alertas y notificaciones - Autenticación - Autenticación multifactor - Certificación de acceso - Chat y mensajería - Control de procesos de aprobación - Control/Acceso remoto - Copia de seguridad y recuperación - Creación de informes para TI - Creación de informes/análisis - Creación de políticas - Detección de Anomalías/Malware - Escaneados automáticos - Gestión de acceso - Gestión de aplicaciones - Gestión de aplicaciones - Gestión de contraseñas - Gestión de credenciales - Gestión de implementación - Gestión de inventarios - Gestión de la conformidad - Gestión de parches - Gestión de políticas - Gestión de problemas - Gestión de puntos de terminación - Gestión de registros - Gestión de seguridad - Gestión de sesión de usuario - Gestión de software - Gestión de toda la red - Implementación automática de parches - Inteligencia de amenazas - Para MSPs (Proveedores de servicios gestionados) - Real-Time Monitoring - Reconocimiento automático de usuario/dispositivo - Registro único - Registros de eventos - Respuesta a amenazas - Seguimiento de actividades - Seguimiento de activos - Seguimiento de la conformidad - Seguridad de aplicaciones - Seguridad de datos - Supervisión - Supervisión de actividades - Supervisión de servidores - Third-Party Integrations - Uso compartido de la pantalla - VPN … y 44 características más ## Integraciones (en total: 7) - Dropbox Business - GitHub - Google Workspace - Marketo Engage - Microsoft 365 - Salesforce Sales Cloud - Slack ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Chat ## Categoría - [Software de gestión de dispositivos móviles](https://www.capterra.mx/directory/30584/mobile-device-management/software) ## Categorías relacionadas - [Software de gestión de dispositivos móviles](https://www.capterra.mx/directory/30584/mobile-device-management/software) - [Software de gestión unificada de endpoint (UEM)](https://www.capterra.mx/directory/32835/unified-endpoint-management/software) - [Soluciones para proveedores de servicios (MSP)](https://www.capterra.mx/directory/30921/msp/software) - [Software de gestión informática](https://www.capterra.mx/directory/10001/it-management/software) - [Sistemas de seguridad informática](https://www.capterra.mx/directory/10005/computer-security/software) ## Alternativas 1. [ManageEngine Endpoint Central](https://www.capterra.mx/software/170018/manageengine-desktop-central) — 4.6/5 (1703 reviews) 2. [Rippling](https://www.capterra.mx/software/172127/rippling) — 4.9/5 (4802 reviews) 3. [Action1](https://www.capterra.mx/software/180609/action1-rmm) — 4.9/5 (237 reviews) 4. [NinjaOne](https://www.capterra.mx/software/165889/ninjaone) — 4.7/5 (293 reviews) 5. [PDQ Deploy & Inventory](https://www.capterra.mx/software/174535/pdq-deploy) — 4.8/5 (341 reviews) ## Opiniones ### "Great platform \!" — 5.0/5 > **Oscar** | *15 de abril de 2026* | Comercio minorista | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: The user interface is very simple and visually appealing. It facilitates teamwork and we believe it offers good value for money. > > **Puntos en contra**: I'm still not entirely comfortable with the platform and I'm finding it a bit difficult to mentally switch from Intune to JumpCloud. > > Im in my learning curve and obtaining training and request permision rights to access to the core functionality in the admin platform. ----- ### "Unified Secure Directory" — 5.0/5 > **Saravana** | *11 de diciembre de 2025* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: I like that JumpCloud Directory centralizes user and device management in one place, making administration very efficient. Its zero-trust security model and broad integration support make it both secure and highly flexible for any environment. > > **Puntos en contra**: The interface can feel complex at times, especially for new users managing many policies and integrations. > > Overall, JumpCloud delivers a powerful and unified directory experience with strong security and multi-platform support. However, the learning curve and occasional UI complexity can make onboarding slightly challenging for new administrators. ----- ### "A Great All-in-One Solution for Our IT Needs" — 5.0/5 > **Dipak** | *10 de diciembre de 2025* | Software informático | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: What I like most about JumpCloud is that it just makes my day-to-day work easier. I don’t have to jump between a bunch of different tools anymore—user management, devices, and access controls are all in one place. The setup was pretty straightforward, and once everything was running, it honestly felt like the system kind of “got out of the way” and just worked. I also really appreciate that it handles different operating systems without any drama. Our team uses a mix of Windows and Macs, and JumpCloud manages both without me having to babysit anything. The security features, like MFA and policies, are simple to roll out and don’t confuse users, which is a huge plus. Overall, it’s reliable, easy to use, and saves me a lot of time. > > **Puntos en contra**: The main downside for me is that some of the more advanced settings aren’t always obvious at first—you sometimes have to click around a bit or dig into the documentation to figure out where certain options are. It’s not a deal-breaker, but there’s a bit of a learning curve if you want to use the platform to its full potential. I’ve also noticed that a few updates roll out without much explanation, so occasionally things look different and I have to re-orient myself. And while support is generally good, response times can vary depending on the issue. Overall, the platform works well, but a little more clarity and consistency in the UI and documentation would make it even better. > > Overall, my experience with JumpCloud has been really positive. Once everything was set up, the platform made managing users, devices, and access a lot simpler and more organized. I like that it works smoothly across different operating systems and that most routine tasks—like onboarding new employees or enforcing security policies—can be handled quickly without jumping through a lot of hoops. There were a few moments early on where I had to spend some time figuring out where certain settings lived, but once I got used to the layout, everything felt pretty straightforward. The platform has been reliable, and it’s taken a lot of manual work off my plate. In short, JumpCloud has made our identity and device management more efficient, more secure, and generally less stressful. ----- ### "Really good and still improving" — 5.0/5 > **Lucas** | *16 de abril de 2026* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: Way better than Entra ID for large organisations using windows, linux and mac devices. Everything in one place, easy integration. > > **Puntos en contra**: Not everything is available (at least for windows) like in Active Directory, but most common settings are there for sure. > > Easy to work with, good integration with different system flavours. Easy to deploy and implement companywide in short time. ----- ### "JC feedback" — 3.0/5 > **Ori** | *15 de abril de 2026* | Seguridad informática y de redes | Valoración de la recomendación: 6.0/10 > > **Puntos a favor**: straightforward, easy to use. Deploys fast and gets policies immediately overall happy, but not my first choice > > **Puntos en contra**: unable to host its own pkg/msi no environment variables in mobileconfig, e.g: {username}, {email} no DDM support for Apple ----- Página: 1 de 12\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.mx/software/175092/jumpcloud-daas?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.mx/software/175092/jumpcloud-daas) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Datos estructurados