--- description: ¿Qué es y para qué sirve Okendo? Lee opiniones verificadas, descubre sus características, precios de planes, ventajas y desventajas. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: ¿Qué es Okendo? - Reseñas, precios y funciones - Capterra México 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software para gestión de reseñas](/directory/31024/review-management/software) > [Okendo](/software/176189/okendo) # Okendo Canonical: https://www.capterra.mx/software/176189/okendo Página: 1 de 10\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.mx/software/176189/okendo?page=2) > Hace posible que los comerciantes minoristas capturen y muestren valoraciones, opiniones, perfiles, fotos, videos, preguntas, respuestas y comentarios de los clientes. > > Veredicto: 223 usuarios lo han valorado con **4.9/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa Okendo? Comercios minoristas de alto crecimiento en Shopify. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.9/5** | 223 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Okendo - **Constitución**: 2016 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: USD 19.00 - **Modelo de precios**: (versión gratuita disponible) (Prueba gratis) - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop) - **Idiomas admitidos**: inglés - **Países disponibles**: Alemania, Australia, Canadá, Dinamarca, España, Estados Unidos, Finlandia, Francia, Irlanda, Nueva Zelanda, Reino Unido, Suecia ## Funciones - Análisis de sentimientos - Compartir en redes sociales - Creación de informes y estadísticas - Gestión de campañas - Gestión de los comentarios negativos - Gestión de recompensas - Gestión de respuestas - Marketing multicanal - Métricas de rendimiento - Notificación de reseña de usuario - Panel de comunicaciones - Programa de fidelización - Solicitud de reseña de usuario - Supervisión de reseñas - Third-Party Integrations ## Integraciones (en total: 39) - AfterShip - Afterpay - Alloy - Athos Commerce - Bazaarvoice - CartHook - EcoCart - Friendbuy - Google Ads - Google Analytics 360 - Gorgias - Justuno - Klaviyo - Linnworks - LoyaltyLion … y 24 integraciones más ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Asistencia 24/7 - Chat ## Categoría - [Software para gestión de reseñas](https://www.capterra.mx/directory/31024/review-management/software) ## Categorías relacionadas - [Software para gestión de reseñas](https://www.capterra.mx/directory/31024/review-management/software) - [Software de fidelización de clientes](https://www.capterra.mx/directory/10031/customer-loyalty/software) - [Software para referidos](https://www.capterra.mx/directory/30681/referral/software) ## Alternativas 1. [Trustpilot](https://www.capterra.mx/software/169618/trustpilot) — 4.5/5 (1202 reviews) 2. [Birdeye](https://www.capterra.mx/software/152997/birdeye) — 4.7/5 (702 reviews) 3. [Yotpo](https://www.capterra.mx/software/144389/yotpo) — 4.5/5 (375 reviews) 4. [NiceJob](https://www.capterra.mx/software/142037/nicejob) — 4.9/5 (202 reviews) 5. [GiveMe5.ai](https://www.capterra.mx/software/207396/GiveMe5-ai) — 4.7/5 (86 reviews) ## Opiniones ### "Love IT\! Has been amazing" — 5.0/5 > **Stephanie** | *13 de mayo de 2024* | Bienes de consumo | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Has been a game changer, super easy to use for us and the customer, love the auto publish feature > > **Puntos en contra**: How much of a price jump there is between plans. ----- ### "Pretty good app but in order to sync with Klaviyo you have to get the $299/month plan\!" — 4.0/5 > **MELANIE** | *1 de octubre de 2020* | Salud, bienestar y deporte | Valoración de la recomendación: 7.0/10 > > **Puntos a favor**: It's pretty easy to use and to navigate and overall works well. > > **Puntos en contra**: You have to access it from Shopify and not from a website, so I cant get my social media manager to upload reveiws to Facebook unless i give her access to Shoipify. Unlike Yotpo, you have to manually share on FB page. The klaviyo integration is only on the $299/month power plan which is too pricey for me. > > I'd like to integrate with Klaviyo but I am. not at the stage that I can afford the power plan. ----- ### "5 star worthy" — 5.0/5 > **Wendi** | *23 de marzo de 2026* | Bienes de consumo | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: The professionalism and knowledge from the team we work with. Review platform is great\! Loyalty platform is great. We're about to learn about their survey platform as well. > > **Puntos en contra**: Haven't experienced anything at this time that comes to mind. It's been great to work with so far. We're pleased. > > We've really enjoyed the platform and it's been very helpful for us. \[sensitive content hidden\] are great to work with. ----- ### "Feedback" — 3.0/5 > **Asha** | *29 de diciembre de 2022* | Comercio minorista | Valoración de la recomendación: 7.0/10 > > **Puntos a favor**: Ease of use - simple to navigate and integrates with other systems well > > **Puntos en contra**: price increase for what we actually use it for. ----- ### "Fabulous app for reviews and loyalty" — 5.0/5 > **Helen** | *23 de diciembre de 2025* | Ropa y moda | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Brilliant app and brilliant customer service. It's easy to use as a business owner, and for our customers to leave reviews. It also helps us to market our business and build trust across our community. > > **Puntos en contra**: It's expensive compared to some other apps but the service is better to compensate for this at least. > > Always a pleasure to use and to talk to Okendo representatives. Any issues are fixed immediately and queries replied to straight away. ----- Página: 1 de 10\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.mx/software/176189/okendo?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.mx/software/176189/okendo) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Datos estructurados