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Por MyTalk

¿Quién usa MyTalk?

Construye una comunidad para tu negocio.

¿Qué es MyTalk?

MyTalk es una plataforma integral de gestión comunitaria que permite a las empresas construir su propia comunidad para desarrollar el servicio al cliente, generar ingresos y mejorar la experiencia del cliente y la satisfacción a la vez que se reducen los costes de soporte. Crear una comunidad puede mejorar tu atención al cliente. Resolver un problema del cliente es solo la mitad de la batalla. Brindarles una plataforma para interactuar con otros clientes y proporcionarles comentarios creará una relación duradera que transformará tu negocio.

Información sobre MyTalk

MyTalk

https://mytalk.io

Fundada en 2017

Resumen de precios de MyTalk

MyTalk está disponible a partir de USD 19.00/mes. MyTalk no tiene versión gratuita, pero ofrece una prueba gratis. Consulta más información sobre precios de MyTalk a continuación.

Precio inicial

USD 19.00/mes

Versión gratuita

No

Prueba gratis

Implementación

En la nube, SaaS, web

Formación

En persona

En directo en línea

Asistencia

En línea

Funciones de MyTalk

Programas de gestión de comunidades
Debates y foros
Directorio de miembros
Gestión de contenidos
Gestión de eventos
Gestión de grupos
Gestión de membresías
Gestión de páginas web
Gestión de redes sociales
Ideación y producción participativa
Moderación de contenidos
Búsqueda de texto completo
Catalogación/Categorización
Colaboración
Foros de discusión
Gestión de contenidos
Gestión de la base de conocimiento
Portal de autoservicio
Árbol de decisión

Opiniones de MyTalk

Mostrando 4 de 4 opiniones

En general
5/5
Facilidad de uso
5/5
Atención al cliente
5/5
Funcionalidades
4.2/5
Relación calidad-precio
5/5
Alona D.
COO at Aigram.com
Tecnología y servicios de la información, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
  • Overall Rating
    5/5
  • Facilidad de uso
    5/5
  • Características y funcionalidades
    4/5
  • Asistencia técnica
    5/5
  • Relación calidad-precio
    5/5
  • Likelihood to Recommend
    9/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 12/9/2018

"Fantastic place to start a community"

Comentarios: Own community help us improve customer support and give us more organic traffic from SEO. Our customer now can provide us with valuable feedback about our product, new features and offer new ideas.

Puntos a favor: Mytalk helps improve communication and connectivity. The platform enables you to engage with people from around the world. It has a lot of useful features; however, they are very easy to use. Mytalk lets you create an online workplace where you can discuss projects and other work-related questions. It has definitely improved the productivity, motivation and team spirit in our organization.

Contras: We have been using the platform for some time now and have not seen any drawback.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 12/9/2018
Sergii S.
UI UX Designer
Diseño, 13-50 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
  • Overall Rating
    5/5
  • Facilidad de uso
    5/5
  • Características y funcionalidades
    5/5
  • Asistencia técnica
    5/5
  • Relación calidad-precio
    5/5
  • Likelihood to Recommend
    8/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 17/9/2018

"Great place to build an online community"

Comentarios: We would definitely recommend Mytalk.

Puntos a favor: Mytalk website looks incredible. It allows you to personalize a lot. It is very easy to use, so you do not need to have any manual or training. We use Mytalk in many ways. However, we mainly need it to build a strong online community for our employees, such as authors, editors, proofreaders and so on. Mytalk is a platform that we use to create a community to discuss our journals, magazines. We were able to increase our online visibility and improve our connections with the research community.

Contras: So far, we have not noticed any issues with the platform

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 17/9/2018
Donna M.
Head of Support
Software informático, 13-50 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
  • Overall Rating
    5/5
  • Facilidad de uso
    5/5
  • Características y funcionalidades
    4/5
  • Asistencia técnica
    5/5
  • Relación calidad-precio
    5/5
  • Likelihood to Recommend
    8/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 13/8/2018

"The platform provides a great user experience, easy to use."

Comentarios: We are very happy with the platform. The Mytalk team is very helpful and professional. Their appealing approach and friendly manner made us feel encouraged and confident from the very start.

Puntos a favor: Mytalk became the answer to our problems. We have been using a number of leading platforms, which have a set of nice features but were lacking personalisation. The support from Mytalk dedicated team was excellent. They were always prompt with technical resolutions. Before using Mytalk, we had a number of problems connecting and engaging with our followers and members. Moreover, we used to have a number of various software for different admin system. It was very time-consuming. With Mytalk, we finally have a global online community that allows us to understand our users, adjust our work to bring them more value. We were able to make our customers feel special and valued. As the platform is so easy to use, we can spend more time communicating with our online community.

Contras: We cannot really think of any cons of Mytalk.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 13/8/2018
Usuario verificado
Software Engineer
Tecnología y servicios de la información, 501-1000 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
  • Overall Rating
    5/5
  • Facilidad de uso
    5/5
  • Características y funcionalidades
    4/5
  • Asistencia técnica
    Unrated
  • Relación calidad-precio
    Unrated
  • Likelihood to Recommend
    8/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 23/12/2019

"A very good software for online community connect."

Comentarios: Overall it is very satisfying and easy to platform.

Puntos a favor: MyTalk is a very good platform to ask up your queries and to provide solution to many people's queries. This platform provides you one the best online community.

Contras: I cannot find any negative points so far. And I don't think this app is gonna have any negative points in the future also.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 23/12/2019