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description: ¿Qué es y para qué sirve EngageBay CRM? Lee opiniones verificadas, descubre sus características, precios de planes, ventajas y desventajas.
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title: ¿Qué es EngageBay CRM? - Reseñas, precios y funciones - Capterra México 2026
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# EngageBay CRM

Canonical: https://www.capterra.mx/software/178819/engagebay-marketing

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> EngageBay es un software de marketing todo en uno sencillo y asequible para adquirir, atraer, consolidar y cerrar clientes potenciales.
> 
> Veredicto: 907 usuarios lo han valorado con **4.7/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Vista rápida

### ¿Quién usa EngageBay CRM?

Pequeñas y medianas empresas que necesitan un software de ventas y marketing todo en uno asequible para adquirir, atraer, consolidar y convertir a los visitantes en clientes.

## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.7/5** | 907 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: EngageBay
- **Ubicación**: Mountain House, EE. UU.
- **Constitución**: 2016

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: USD 14.99
- **Modelo de precios**:  (versión gratuita disponible)
- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)
- **Idiomas admitidos**: inglés
- **Países disponibles**: Afganistán, Albania, Alemania, Andorra, Angola, Anguila, Antigua y Barbuda, Arabia Saudita, Argelia, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbaiyán, Bahamas, Bangladés, Barbados, Baréin, Belice y 209 más

## Funciones

- A/B Testing
- Acceso móvil
- Análisis predictivo
- Automatización de marketing
- Base de datos de clientes
- CRM
- Chat en tiempo real dirigido a consumidores
- Clasificación
- Contratación de personal
- Creación de firma
- Distribución automática de llamadas
- Edición en tiempo real
- Envío masivo de mensajes de texto
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de actividad de ventas
- Gestión de bandeja de entrada
- Gestión de calendarios
- Gestión de canales
- Gestión de citas
- Gestión de comentarios
- Gestión de contactos
- Gestión de donantes
- Gestión de equipo
- Gestión de firmas
- Gestión de la disponibilidad
- Gestión de tareas
- Gestión del rendimiento
- Identificación de cuenta de destino
- Identificador de llamadas
- Marcación automática
- Mensajería planificada
- Métricas de rendimiento
- Panel de actividades
- Para el sector de los seguros
- Participación del cliente
- Programación
- Programación a tiempo real
- Programación automatizada
- Real-Time Monitoring
- Recopilación de datos multicanal
- Reserva en línea
- Respuestas automáticas
- Seguimiento de clics
- Seguimiento de clientes
- Seguimiento/Análisis de uso
- Sincronización de calendario
- Sistema de calendarios o recordatorios
- Supervisión de llamadas
- Task Editing
- Varias campañas

… y 101 características más

## Integraciones (en total: 32)

- BulkSMS
- CallHippo
- Docusign
- Exotel
- Google Contacts
- Google Drive
- Gravity Forms
- Gupshup
- HubSpot CRM
- Intercom
- Jotform
- JustCall
- LinkedIn for Business
- Mailchimp
- Mailgun

… y 17 integraciones más

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7
- Chat

## Categoría

- [Software CRM para ONGs](https://www.capterra.mx/directory/31515/nonprofit-crm/software)

## Categorías relacionadas

- [Herramientas de automatización de marketing](https://www.capterra.mx/directory/6/marketing-automation/software)
- [Herramientas de email marketing](https://www.capterra.mx/directory/30013/email-marketing/software)
- [Software para crear landing pages](https://www.capterra.mx/directory/30844/landing-page/software)
- [Herramientas de generación de leads](https://www.capterra.mx/directory/30963/lead-generation/software)
- [Sistema CRM](https://www.capterra.mx/directory/2/customer-relationship-management/software)

## Alternativas

1. [Zoho CRM](https://www.capterra.mx/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6964 reviews)
2. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.mx/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (725 reviews)
3. [HubSpot CRM](https://www.capterra.mx/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4453 reviews)
4. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.mx/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18768 reviews)
5. [Dynamics 365](https://www.capterra.mx/software/157279/dynamics-365) — 4.4/5 (5811 reviews)

## Opiniones

### "Great Tool... but its not for entrepreneurs" — 5.0/5

> **Luis Miguel** | *31 de julio de 2024* | Diseño | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: It's easy to use, very intuitive, but you can have the hole experience only if you are a well established company
> 
> **Puntos en contra**: Only the price, because I'm starting, just for that

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### "One of the most robust CRM in the market" — 5.0/5

> **Aaron** | *1 de agosto de 2024* | Construcción | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Great and complete CRM tools, especially the messaging features.
> 
> **Puntos en contra**: The learning curve can become a bit longer if you try to use all the features.
> 
> Amazing features with great  customer support

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### "Good free CRM for starters" — 4.0/5

> **Eliot** | *2 de mayo de 2024* | Servicios financieros | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: It’s ease to use and your free plan was my favorite
> 
> **Puntos en contra**: I didn’t like to commit the time to learn and dive deep into the system
> 
> It’s been good, although I would’ve liked a more simple version for starters, with less options. Like a blank canvas where I could start with what I have in mind and add up from there

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### "CRM Experience" — 5.0/5

> **Kuma** | *21 de febrero de 2025* | Servicios para el consumidor | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: EngageBay CRM, some of its commonly praised features include its all-in-one nature (combining marketing, sales, and service tools), its affordability compared to some competitors, and its user-friendly interface.  Many users also appreciate the free plan option for small businesses or startups.  Of course, whether you would like it depends on your specific needs and priorities in a CRM.
> 
> **Puntos en contra**: The marketing and sales and service tool. It's user-friendly interface.
> 
> It's was very good and all futures are less cost.

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### "Best CRM Ive used" — 5.0/5

> **Phil** | *12 de mayo de 2025* | Marketing y publicidad | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: The support team -  truly an example of what great support looks like. We have all played with various tools and we all know that the learning curve is the hardest part but, when the support is so good, you find yourself integrated and using their CRM far quicker than any other system i have tested or used
> 
> **Puntos en contra**: So far there are no cons, I've used every CRM out there and the most frustrating part is the initial learning curve however, their support take the lead hands down
> 
> Fantastic - from start to finish - the right CRM backed by incredible support. The CRm streamlines and the support ensure you get there fast

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## Enlaces

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