--- description: ¿Qué es y para qué sirve ManageEngine Remote Access Plus? Lee opiniones verificadas, descubre sus características, precios de planes, ventajas y desventajas. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: ¿Qué es ManageEngine Remote Access Plus? - Reseñas, precios y funciones - Capterra México 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Herramientas de colaboración](/directory/15/collaboration/software) > [ManageEngine Remote Access Plus](/software/181353/manageengine-remote-access-plus) # ManageEngine Remote Access Plus Canonical: https://www.capterra.mx/software/181353/manageengine-remote-access-plus Página: 1 de 4\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.mx/software/181353/manageengine-remote-access-plus?page=2) > Remote Access Plus es una solución de soporte remoto que te permite administrar computadoras de forma remota en cualquier parte del mundo. > > Veredicto: 61 usuarios lo han valorado con **4.6/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa ManageEngine Remote Access Plus? EE. UU., EMEA, APAC, Australia ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.6/5** | 61 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: ManageEngine - **Ubicación**: The Octagon, EE. UU. - **Constitución**: 1996 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: USD 75.00 - **Modelo de precios**: (versión gratuita disponible) (Prueba gratis) - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local) - **Idiomas admitidos**: alemán, chino tradicional, danés, español, finés, francés, inglés, irlandés, italiano, japonés, neerlandés, turco - **Países disponibles**: Afganistán, Albania, Alemania, Andorra, Angola, Anguila, Antigua y Barbuda, Arabia Saudita, Argelia, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbaiyán, Bahamas, Bangladés, Barbados, Baréin, Belice y 209 más ## Funciones - Acceso desatendido - Alertas y notificaciones - Análisis de redes - Arrastrar y soltar - Auditoría de problemas - Chat en tiempo real - Chat y mensajería - Control/Acceso remoto - Controles o permisos de acceso - Creación de informes para TI - Creación de informes y estadísticas - Creación de informes/análisis - Gestión de la conformidad - Gestión de tareas - Gestión del rendimiento - Grabación de la pantalla - Grabación de la sesión - Herramientas de colaboración - Herramientas de diagnóstico - Monitorización y gestión remota - Panel de actividades - Panel de comunicaciones - Resolución de problemas - Supervisión - Supervisión de redes - Transferencia de archivos - Uso compartido de archivos - Uso compartido de la pantalla ## Integraciones (en total: 1) - ManageEngine ServiceDesk Plus ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Chat ## Categoría - [Herramientas de colaboración](https://www.capterra.mx/directory/15/collaboration/software) ## Categorías relacionadas - [Herramientas de colaboración](https://www.capterra.mx/directory/15/collaboration/software) - [Herramientas para resolución de problemas de red](https://www.capterra.mx/directory/31128/network-troubleshooting/software) - [Programas para compartir archivos](https://www.capterra.mx/directory/30909/file-sharing/software) - [Software de gestión informática](https://www.capterra.mx/directory/10001/it-management/software) - [Programas de asistencia remota](https://www.capterra.mx/directory/30928/remote-support/software) ## Alternativas 1. [Zoho Assist](https://www.capterra.mx/software/181775/zoho-assist) — 4.7/5 (1414 reviews) 2. [TeamViewer ONE](https://www.capterra.mx/software/122252/teamviewer) — 4.6/5 (11626 reviews) 3. [AnyDesk](https://www.capterra.mx/software/149595/anydesk) — 4.6/5 (1787 reviews) 4. [Slack](https://www.capterra.mx/software/135003/slack) — 4.7/5 (24110 reviews) 5. [Iperius Remote](https://www.capterra.mx/software/219280/iperius-remote) — 4.3/5 (227 reviews) ## Opiniones ### "Remote access good for money but with acount integration issues with other manage engine products like patch management." — 4.0/5 > **Usuario verificado** | *19 de agosto de 2025* | Comercio minorista | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: It provides real value for money, the other options are mote expensive and lack some really needed functionality like wake on lan. > > **Puntos en contra**: The fact that at least from my perspective I was no able to review patch management along with Remote access, it created diferent install packages and only one was active. I needed to remove patch management and reinstall remote access to make it work. > > The software is really good, sometimes it has some lag on the console, but it works fine, the ipad app is really good compared with other solutions in the market. ----- ### "Remote Access Plus" — 5.0/5 > **Roberto** | *4 de diciembre de 2024* | Producción de alimentos | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: The easy way to connect to give support to the users > > **Puntos en contra**: It will be great to have more reports about the connections > > In general, it is a great tool for the IT support engineer ----- ### "Well priced and very functional Remote Control solution." — 4.0/5 > **Wayne** | *15 de abril de 2026* | Fabricación de productos eléctricos/electrónicos | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: Price and functionality are excellent value for money compared to competitors, it is exceptionally easy to use and roll out. Remote access, once connection is established is smooth and fully functional > > **Puntos en contra**: Occasionally, for no discernible reason, an agent will fail to respond. Closing the browser and opening it again usually resolves this so maybe cookie handling? > > Overall good experience and a damn sight cheaper than many other competitors. ManageEngine are a long established and reputable company which shows in the quality of the product. ----- ### "Remote Access Plus its a good alternative to traditional APPS" — 4.0/5 > **Gabriel** | *8 de enero de 2026* | Salud, bienestar y deporte | Valoración de la recomendación: 7.0/10 > > **Puntos a favor**: Remote Access Plus connections works well within the LAN, but it's a bit slower outside of it. Its ease of connection, is a plus. You can access the CMD and perform tests without disturbing the user, or review the underlying services. The product's price isn't high and it offers interesting functionality, and if you want to go further, Manageengine offers alternatives with more options. > > **Puntos en contra**: It is not very suitable for connection through the APP, and consumes too much RAM during the connection, sometimes even causing the endpoint to freeze. > > In our organization, we use RAP for remote technical support to internal clients and to control remote access for external providers, who previously used TeamViewer and AnyDesk without oversight. Having RAP on an on-premises server gives us greater control over users and an additional layer of security, It also allows us to perform various functions without having to access the user's endpoint, thus avoiding interrupting their work ----- ### "RDP-Manage Engine" — 3.0/5 > **mohamed** | *27 de enero de 2026* | Automoción | Valoración de la recomendación: 5.0/10 > > **Puntos a favor**: its cost effective, asset management and Working from Anywhere: Access your office computer from home, a café, or while traveling. Accessing Specialized Software: Use high-powered or licensed software installed on a remote workstation. > > **Puntos en contra**: slowness,Server Administration: Manage headless servers (like in data centers) from a single location. Collaboration \& Training: Share your screen with a colleague or guide them through a process. > > better,Windows Remote Desktop (RDP), macOS Screen Sharing, Linux VNC/SSH,Technicians can fix problems on user machines without being physically present. ----- Página: 1 de 4\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.mx/software/181353/manageengine-remote-access-plus?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.mx/software/181353/manageengine-remote-access-plus) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## Datos estructurados