--- description: ¿Qué es y para qué sirve Voicespin? Lee opiniones verificadas, descubre sus características, precios de planes, ventajas y desventajas. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: ¿Qué es Voicespin? - Reseñas, precios y funciones - Capterra México 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de marcador predictivo](/directory/30597/predictive-dialer/software) > [Voicespin](/software/183538/voicespin) # Voicespin Canonical: https://www.capterra.mx/software/183538/voicespin > VoiceSpin es un proveedor de telefonía VoIP basado en la nube. Ofrece soluciones de centro de atención telefónica y marcador automático con IA para llamadas de ventas salientes. > > Veredicto: 5 usuarios lo han valorado con **4.8/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa Voicespin? Centros de atención telefónica de llamadas salientes orientados a ventas y equipos de atención al cliente de diversos sectores, como atención médica, telemarketing, educación, seguros, finanzas, bienes raíces, comercio minorista y más. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.8/5** | 5 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 5.0/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 5.0/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Voicespin ## Contexto comercial - **Precio inicial**: USD 40.00 - **Público objetivo**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil) - **Idiomas admitidos**: hebreo, inglés, ruso, ucraniano, árabe - **Países disponibles**: Afganistán, Albania, Alemania, Andorra, Angola, Anguila, Antigua y Barbuda, Arabia Saudita, Argelia, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbaiyán, Bahamas, Bangladés, Barbados, Baréin, Belice y 205 más ## Funciones - CRM - Chat en vivo - Chat y mensajería - Chatbot - Comunicación multicanal - Creación de informes de llamadas - Creación de informes/análisis - Desvío de llamadas - Distribución automática de llamadas - Enrutamiento de llamadas - Gestión de campañas - Gestión de centros de atención telefónica - Gestión de colas de espera - Gestión de contactos - Grabación de llamadas - Grabación de texto de llamada - IVR - Marcación automática - Marcador predictivo - Mensaje de voz - Panel de comunicaciones - Reconocimiento de voz - Registro de llamadas - Supervisión de llamadas - Varios idiomas - VoIP ## Integraciones (en total: 15) - ActiveCampaign - HubSpot CRM - HubSpot Marketing Hub - HubSpot Sales Hub - Insightly - Keap - Pipedrive - Salesforce Platform - Salesforce Sales Cloud - SugarCRM - Zapier - Zendesk Suite - Zoho CRM - Zoho CRM Plus - monday.com ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Asistencia 24/7 - Chat ## Categoría - [Software de marcador predictivo](https://www.capterra.mx/directory/30597/predictive-dialer/software) ## Categorías relacionadas - [Software de marcador predictivo](https://www.capterra.mx/directory/30597/predictive-dialer/software) - [Soluciones de telefonía](https://www.capterra.mx/directory/30084/telephony/software) - [Software para llamadas automáticas](https://www.capterra.mx/directory/30999/auto-dialer/software) - [Herramientas para crear chatbots](https://www.capterra.mx/directory/31596/conversational-ai-platform/software) - [Software para call center](https://www.capterra.mx/directory/30007/call-center/software) ## Alternativas 1. [Dialfire](https://www.capterra.mx/software/156848/dialfire) — 4.7/5 (23 reviews) 2. [uContact](https://www.capterra.mx/software/115213/ucontact) — 4.5/5 (81 reviews) 3. [Voximplant Kit](https://www.capterra.mx/software/1042324/voximplant-kit) — 4.5/5 (4 reviews) 4. [Bitrix24](https://www.capterra.mx/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (984 reviews) 5. [Ringover](https://www.capterra.mx/software/169627/ringover) — 4.7/5 (858 reviews) ## Opiniones ### "Perfect" — 5.0/5 > **Jeries** | *30 de noviembre de 2021* | Servicios financieros | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: The fast response from support team and our Account Manager > > **Puntos en contra**: Sometimes we have problems with the lines ----- ### "“Lineup” review" — 5.0/5 > **Matan** | *18 de diciembre de 2022* | Muebles | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: I have been working with voicespin admin softwares for a few years now and I feel very comfortable working with the interface and being able to configure everything myself from extensions to queues and configuring new numbers myself. > > **Puntos en contra**: I would love to have an option to download the entire recordings content in bulk and I already know voicespin team were working on such a solution. > > My overall experience with voicespin is absolutely great.I will not replace them for another vendor even if the price was lower. Since I know they care about their costumers which for me is most Important. ----- ### "ok" — 4.0/5 > **Asaf** | *2 de diciembre de 2021* | Software informático | Valoración de la recomendación: 5.0/10 > > **Puntos a favor**: It works daily. > > **Puntos en contra**: Sometimes main servers crushes There is no Emergency plan Cannot divert calls to another phone when there is a crisis ----- ### "Voicespin review" — 5.0/5 > **Igal** | *30 de noviembre de 2021* | Servicios financieros | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Great service, great support, quality calls and willingness to answer the client needs. > > **Puntos en contra**: As far as my usage of the system i had no cons. ----- ### "Great service and support" — 5.0/5 > **Ben** | *2 de enero de 2023* | Marketing y publicidad | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: overall great service, our account manager \[sensitive content hidden\] always there to help resolve any issue we may have. > > **Puntos en contra**: support response time can be improved, no web chat on site. ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.mx/software/183538/voicespin) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | tr | | ----- ## Datos estructurados