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Cómo verifica Capterra las opiniones
Capterra ha verificado más de 2,5 millones de opiniones para ofrecerte experiencias auténticas del uso de software y de servicios por parte de usuarios reales. Nuestros moderadores son personas y verifican que los usuarios son reales y que sus opiniones son genuinas. Recurren a tecnología muy avanzada para analizar la calidad del texto y detectar plagios y el uso de IA generativa. Saber más
Cómo garantiza Capterra la transparencia
Capterra enumera a todos sus proveedores en sus sitios web, no solo a los que utilizan servicios de pago, de forma que los usuarios puedan tomar decisiones de compra informadas. Capterra es gratuita para los usuarios. Los proveedores de software y servicios pagan por contar con perfiles patrocinados que fomentan el recibir tráfico en sus sitios web y generan oportunidades de venta. Los perfiles patrocinados contienen un ícono de enlace externo que lleva a los usuarios al sitio web del proveedor. Saber más
RouteManager
Información general sobre RouteManager:
¿Qué es RouteManager?
Reduce los costos operativos y el kilometraje y mejora la atención al cliente con el software web de planificación de rutas de Workwave. Identifica las rutas más rápidas y eficientes en cuestión de minutos y elimina los problemas de la planificación y la programación. Comienza a optimizar las rutas de hoy o haz planes para todo el mes. Ve una demostración de Workwave Route Manager hoy y deja que haga el trabajo pesado por ti.
¿Quién usa RouteManager?
Profesionales de la logística involucrados en la planificación, programación y optimización de rutas y eficiencia para flotas de entre 1 y más de 500 vehículos.
¿Dónde se puede implementar RouteManager?
Basado en la nube
Entorno local
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Calificación general
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Based on 82 reviews
Percepción de las opiniones
Positiva
85%
Neutral
4%
Negativa
11%
Precio inicial
USD 54.00
Por usuario, Al mes
Prueba gratuita
Sobre el proveedor
- WorkWave
- Ubicado en Neptune, EE. UU.
- Fundada en 1984
Asistencia de RouteManager
- Asistencia telefónica
- Chat
Países disponibles
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Alemania, Arabia Saudita, Australia, Austria, Bélgica
Países disponibles
Países en los que el producto está disponible. Nota: El servicio de servicio al cliente puede no estar disponible en el país correspondiente.
- Alemania
- Arabia Saudita
- Australia
- Austria
- Bélgica
- Canadá
- Emiratos Árabes Unidos
- Estados Unidos
- Finlandia
- Italia
- Luxemburgo
- Noruega
- Países Bajos
- Polonia
- Reino Unido
- Suecia
- Suiza
Idiomas
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inglés
Compara con una alternativa popular
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RouteManager
USD 54.00
mes
Versión gratuita
Prueba gratuita
4.1 (82)
3.9 (82)
4.4 (82)
VS.
Precio inicial
Opciones de precios
Facilidad de uso
Relación calidad-precio
Atención al cliente
USD 24.00
mes
Versión gratuita
Prueba gratuita
4.5 (356)
4.6 (356)
4.8 (356)
Otras alternativas interesantes a RouteManager
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Funcionalidades más valoradas
Gestión de expediciones
Prueba de entrega
Funcionalidades más valoradas
Optimización de rutas
Seguimiento de entrega
Funcionalidades más valoradas
Seguimiento de conductores en vivo
Seguimiento de entrega
Funcionalidades más valoradas
Presupuestos y estimaciones
Programación
Funcionalidades más valoradas
Real-Time Monitoring
Seguimiento de vehículos
Funcionalidades más valoradas
Acceso móvil
Optimización de rutas
Opiniones verificadas por Capterra de RouteManager
Translation Disclaimer
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Calificación general
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Ordenar por
Brian
Ha utilizado el software durante: No especificado
"We love Viamente!"
23 de julio de 2014
We love Viamente! The program has saved us so much time, effort, and headaches! We used to spend hours on google maps plotting 25 locations at a time, now we just upload our excel file and send it to our drivers to use on their GPS. Thank you so much Viamente!
Fuente de la reseña
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William
Logistics Dispatcher en EE. UU.
Alimentación y bebidas, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
"Love routing with Workwave!"
10 de noviembre de 2020
Ever since utilizing WorkWave route manager as our routing software it has increased our efficiency dramatically. We were able to densify our routes with the comfort of knowing we will meet customer needs as well as stay compliant with shift duration restrictions we put on each vehicle. We were able to successfully launch up to 100+ new stores with minor complications logistically.
Puntos a favor:
- Being able to put in customer receiving windows is absolutely stunning. This helps us ensure we meet every customer before they close and can provide accurate ETA's when running behind since the software calculates ETA's based on real time location via the GPS.
- Building simulations- this is where I work out routing logistics to figure out what days can accommodate new customer launches to the sales team
- The driver application is easy to use for our drivers and having the ability to get photos or BOL's/ issues/ setback and signatures is super helpful. We give user access to sales team to monitor the BOL's so we can bill accordingly.
- Importing and exporting are effortless. We can build spreadsheet with all the data of our routes which we enjoy very much.
- Ability to put shift duration restrictions on how much time a unit can be utilized for
Contras:
- The reports are tricky to get the hang of and look bleak. We end up having to do a bit of extra work on our side to ensure the report data is correct and that we're retrieving what we need correctly.
- We don't have the ability to track temperature from the dashboard. WorkWave offers a 3rd party service for temperature tracking but it wasn't a fit for us
- That the breadcrumb limit is 3 hours. Extending this to upwards of 12 hours can be extremely useful to have full insight into the duration of a route.
Fuente de la reseña
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Respuesta de WorkWave
12 de noviembre de 2020
Hi William, Thank you for your great review! We are so happy that Route Manager has been able to elevate your customers' and employees' experience. It is amazing that you were able to successfully launch up to 100+ new stores with minor complications logistically. We look forward to continuing our relationship with Bowery Farming!
Christine
Operations Specialist en EE. UU.
Servicios, 5,001-10,000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente: SoftwareAdvice
"WorkWave upgrade"
15 de agosto de 2019
Puntos a favor:
Customer service is usually quick and easy. I understand the mandatory upgrade has nothing to do with the customer service aspect, so I will give high marks for the personal service.
Contras:
WorkWave made a decision to do a mandatory upgrade as of 7/31/19. The old, working well, system was disabled. The new system is very unstable and loses information. In addition, it has doubled the time it takes to do my routing. The look and functionality is defiantly a step down.
Fuente de la reseña
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Respuesta de WorkWave
23 de agosto de 2019
Hi Christine Thanks for your feedback. We are glad you have found success with our customer service team, but are sorry to hear about your experience with the look and functionality of the updated system. We are taking your feedback into consideration, and appreciate the valuable insight.
Steven
Senior Program Manager en EE. UU.
Servicios, 1,001-5,000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
"This product is best in class!"
18 de octubre de 2021
Puntos a favor:
Workwave is a very flexible product and easy to use. The integration with our work order management system was very easy and we were able to improve our field technician productivity by 25%.
Contras:
The inability to color code the order pins that are displayed on the map has been brought up by several different internal user groups.
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Respuesta de WorkWave
22 de octubre de 2021
Thank you for the 5 star review! We are so glad you are finding success with our solutions.
Cesar
Owner en EE. UU.
Servicios para el consumidor, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
"Great But Expensive CRM and Scheduling Application"
22 de mayo de 2022
Great experience with work wave maintains resources that help manager a small to medium size service business.
Puntos a favor:
streamlines a host of processes from route optimization, managing receivables, automating billing and sync with quickbooks
Contras:
expensive for user license and being tied into their processor is very costly.
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