--- description: ¿Qué es y para qué sirve Trillian? Lee opiniones verificadas, descubre sus características, precios de planes, ventajas y desventajas. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: ¿Qué es Trillian? - Reseñas, precios y funciones - Capterra México 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Herramientas de comunicación interna](/directory/31014/internal-communications/software) > [Trillian](/software/190684/trillian) # Trillian Canonical: https://www.capterra.mx/software/190684/trillian Página: 1 de 3\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.mx/software/190684/trillian?page=2) > Trillian es una plataforma de comunicaciones clínicas y comerciales, utilizada por empresas y sistemas de atención médica de todos los tamaños. > > Veredicto: 52 usuarios lo han valorado con **4.7/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa Trillian? Con la capacidad de elegir entre alojarlo en la nube o completamente en las instalaciones, Trillian es utilizado por empresas y sistemas de atención médica de todas las formas y tamaños. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.7/5** | 52 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Cerulean Studios - **Ubicación**: Brookfield, EE. UU. - **Constitución**: 2000 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: USD 3.33 - **Modelo de precios**: (versión gratuita disponible) (Prueba gratis) - **Público objetivo**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) - **Idiomas admitidos**: alemán, danés, francés, inglés, irlandés, italiano, neerlandés, sueco - **Países disponibles**: Alemania, Canadá, Estados Unidos, Irlanda, Reino Unido ## Funciones - @menciones - Acceso móvil - Alertas y notificaciones - Archivos de audio y vídeo bidireccionales - Base de datos de empleados - Búsqueda/filtro - Chat de vídeo - Chat en tiempo real - Chat en vivo - Chat y mensajería - Colaboración entre varios usuarios - Comunicación multicanal - Conforme con HIPAA - Directorio de empleados - Fotos de empleados - Gestión de expedientes - Gestión de expedientes de pacientes - Gestión de médicos - Gestión de pacientes externos - Gestión de pacientes ingresados - Llamadas de audio - Mensajería SMS - Panel de actividades - Programación de citas - Uso compartido de archivos - Videoconferencia ## Integraciones (en total: 2) - Altvia - Meta for Business ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Asistencia 24/7 - Chat ## Categoría - [Herramientas de comunicación interna](https://www.capterra.mx/directory/31014/internal-communications/software) ## Categorías relacionadas - [Herramientas de comunicación interna](https://www.capterra.mx/directory/31014/internal-communications/software) - [Software de gestión hospitalaria](https://www.capterra.mx/directory/30096/hospital-management/software) - [Herramientas para trabajar en equipo](https://www.capterra.mx/directory/31033/team-communication/software) - [Herramientas de comunicación entre empleados](https://www.capterra.mx/directory/31543/employee-communication-tools/software) - [Herramientas para trabajar en remoto](https://www.capterra.mx/directory/31855/remote-work/software) ## Alternativas 1. [Bitrix24](https://www.capterra.mx/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (984 reviews) 2. [Blink](https://www.capterra.mx/software/173179/blink) — 4.7/5 (131 reviews) 3. [Jostle](https://www.capterra.mx/software/130784/jostle) — 4.4/5 (73 reviews) 4. [Slack](https://www.capterra.mx/software/135003/slack) — 4.7/5 (24046 reviews) 5. [GoTo Meeting](https://www.capterra.mx/software/163332/gotomeeting) — 4.4/5 (11525 reviews) ## Opiniones ### "Chat everyone" — 5.0/5 > **Renan** | *21 de junio de 2021* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Lightweight software, easy to use, very practical chat for corporate or non-corporate use. > > **Puntos en contra**: Software somewhat limited for denser communication cases. > > Experience valuable and fully meeting expectations for use in the company. ----- ### "Great Alternative To The Bloated "Slack"" — 5.0/5 > **Michael** | *28 de julio de 2021* | Edición | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: I have used Trillian since its days as a primarily IRC client. Then moved over to business use via AIM. When AIM shut down, we needed a solution for quick interoffice communication. Trillian had exactly what we needed without too many bloated features, and best of all it is extremely affordable per-user. > > **Puntos en contra**: There's very little to dislike about Trillian. If I had a criticism at all, it would be that at times it's a bit to "cutesy" with audible "ha ha" sounds and animated emojis. They're fun on occasion, but in general I find them distracting in a work environment. It's a reach to criticize them, though. > > Trillian has been great. The alternative we looked at, Slack, just has too many features, is too expensive, and does way more than what I need. Trillian is perfect for our basic inter-office needs. They keep the client software regularly updated which is nice, and their server has excellent uptime. We rarely if ever experience outages. It's absolutely a five star product. ----- ### "Simple to use" — 3.0/5 > **Luis** | *28 de agosto de 2019* | Bienes de consumo | Valoración de la recomendación: 6.0/10 > > **Puntos a favor**: It is easy to set up users, and add new contacts to the list > > **Puntos en contra**: it doesn't have a video chat or audio chat option > > it is really fast and reliable ----- ### "We love this platform\!" — 5.0/5 > **Joe** | *28 de agosto de 2019* | Salud, bienestar y deporte | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: We love the ease of communicating safely across the office and when we are out of the office. The HIPAA compliant feature makes this a great tool for staying connected in a place where we would otherwise be running around on foot\! > > **Puntos en contra**: The PC chat window is a little confusing for us at times. We use different chat groups for different purposes and if someone is looking at the wrong group window they may not see what they want or may write in the wrong setting. It's not bad, but a highlight of what the window is might help. Also, I'd love to be able to set different sounds for different groups and users so I know what I have to jump for and what I can ignore for a while. I have to monitor activity, but don't always need to respond so I'd like to set sounds so I know what's what. > > This solved a very hard problem for us. Our practice management system has a communication module, but it only goes Tx to front desk, the front desk can't reply\! We needed to have a running conversation between tx and the front, and also for different people to interact privately or without conversation. We love working with this. Setting up was easy easy easy and tech support has been great with everything. ----- ### "Good Product" — 5.0/5 > **David** | *28 de agosto de 2019* | Marketing y publicidad | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: Ease of use for employees, ability to pull archives for reports. > > **Puntos en contra**: Unable to edit main group (we have two companies under the same umbrella), we'd like to change the name of the main default group to be more encompassing. Chat Disclaimer is sent with every message or none. We are wanting to send a disclaimer to each user at least once. Ideally, every time a new chat window between users is opened it should appear once. The price is steep, every year is getting harder and harder to justify the cost to my board with lesser costly options like Microsoft Teams, etc. > > Excellent. ----- Página: 1 de 3\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.mx/software/190684/trillian?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.mx/software/190684/trillian) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Datos estructurados