--- description: ¿Qué es y para qué sirve Envia.com? Lee opiniones verificadas, descubre sus características, precios de planes, ventajas y desventajas. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: ¿Qué es Envia.com? - Reseñas, precios y funciones - Capterra México 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de transporte de mercancías](/directory/30104/shipping/software) > [Envia.com](/software/192179/envia) # Envia.com Canonical: https://www.capterra.mx/software/192179/envia Página: 1 de 2\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.mx/software/192179/envia?page=2) > Software de Envíos para e-commerce > > Veredicto: 25 usuarios lo han valorado con **2.9/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa Envia.com? Útil para empresas de todo el mundo que desean facilitar su experiencia de envío. envia.com se integra completamente con plataformas de eCommerce o soluciones de API (servicios web). ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **2.9/5** | 25 Opiniones | | Facilidad de uso | 3.6/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 3.0/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 3.0/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 3.3/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 40% | (4/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Tendencys Innovations - **Ubicación**: Monterrey, México - **Constitución**: 2016 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: $0.00 - **Modelo de precios**: (versión gratuita disponible) (Prueba gratis) - **Detalles de precios**: El registro con envia.com es completamente gratis, sin contratos ni mensualidades. - **Público objetivo**: 2-10, 11-50, 201-500 - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil) - **Idiomas admitidos**: chino, español, francés, hindi, inglés, italiano, portugués de Brasil - **Países disponibles**: Argentina, Australia, Brasil, Canadá, Chile, Colombia, España, Estados Unidos, Francia, Guatemala, India, Italia, México, Reino Unido, Sudáfrica ## Funciones - Alertas y notificaciones - Carro de compra - Creación de informes/análisis - Cálculo del precio de envío - Entrega por avión - Envío por vía terrestre - Etiquetas de envíos - Gestión de comercio electrónico - Gestión de envíos - Gestión de inventarios - Gestión de la importación/exportación - Gestión de pedidos - Optimización de rutas - Panel de actividades - Real-Time Updates - Seguimiento de entrega - Seguimiento de envíos - Seguimiento de pedidos ## Integraciones (en total: 17) - Allegro - BigCommerce - Bling - Ecwid - Jumpseller - PrestaShop - Shopify - Shoplazza - Squarespace - Tiendanube - Tiny - Tray - VTEX - Wix - WooCommerce … y 2 integraciones más ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Asistencia telefónica - Asistencia 24/7 - Chat ## Categoría - [Software de transporte de mercancías](https://www.capterra.mx/directory/30104/shipping/software) ## Categorías relacionadas - [Software de transporte de mercancías](https://www.capterra.mx/directory/30104/shipping/software) - [Software de logística](https://www.capterra.mx/directory/30081/logistics/software) - [Software de comercio electrónico para pequeñas empresas](https://www.capterra.mx/directory/31259/small-business-ecommerce/software) ## Alternativas 1. [Easyship](https://www.capterra.mx/software/170399/easyship) — 4.3/5 (276 reviews) 2. [Pirate Ship](https://www.capterra.mx/software/172133/pirate-ship) — 4.9/5 (1004 reviews) 3. [Freightview](https://www.capterra.mx/software/136895/freightview) — 4.7/5 (743 reviews) 4. [ShipStation](https://www.capterra.mx/software/155621/shipstation) — 4.6/5 (953 reviews) 5. [Shippo](https://www.capterra.mx/software/146146/shippo) — 4.8/5 (825 reviews) ## Opiniones ### "Se les pierden los paquetes, Y no se hacen responsables. CUIDADO. \!" — 1.0/5 > **MIGUEL** | *15 de enero de 2025* | Internet | Valoración de la recomendación: 0.0/10 > > **Puntos a favor**: Precios competitivos, buena integración con webs. > > **Puntos en contra**: Servicio, Falta de Empatia, Falta de capacidad de resolución de situaciones > > Servicio Lamentable o Inexistente, tenemos mas de un mes y medio con pedidos extraviados y solo nos dicen que es problema de la paquetería. Su chat en línea o whats app no resuelve absolutamente nada. Nos piden enviar correos explicando el caso a un supuesto supervisor y nadie se digno en cotestarlos Si no pueden garantizar la entrega del paquete no deberían ofrecer dicha paquetería / Servicio. El gran perdedor es uno como empresa al confiar en su servicio y capacidad de trabajar, ya que perdemos al cliente, el cual no tiene ni idea donde esta su paquete y tendremos que re embolsar los montos $ extraviados. Después de años trabajando con esta plataforma, tendremos que cancelar las múltiples cuentas que tenemos asociadas con ellos. ----- ### "Es una estafa" — 1.0/5 > **juan** | *21 de junio de 2024* | Asuntos internacionales | Valoración de la recomendación: 0.0/10 > > **Puntos a favor**: Son unos estafadores, su modos operandi es una atención al cliente tan mala para que los des por perdido, pero no creas que por no usar la atención al cliente te va a llegar tu pedido ya que van a poner un pretexto de por que no se puede enviar y te van a traer a largas hasta que te roban totalmente el pedido > > **Puntos en contra**: Me tomo la molestia de hacer la reseña por el empute que existan empresa que te puedan estafar tan descaradamente. 100% estafa no lo usen > > Use el pobox, compré algo en EUA para que les llegara a ellos y me lo reenviarán a mi país, primero fue mandar correos para que disque encuentran el producto en sus bodegas luego de eso me decían que la factura no coincidía con el precio el cual si coincidía, solo dan pretextos de por que no se puede enviar, me intente poner en contacto con ellos mil veces y no resolvieron nada. Luego le tienes que meter dinero a su pagina para pagar el envío, como nunca se pudo hacer el envío por sus pretextos tontos intente que devolvieran el dinero que le metí a su página, obviamente no me contestaron ningún correo. Al final me robaron el dinero que le metí a su página y los paquetes que les llegaron ----- ### "Lamentablemente, la experiencia demuestra que no se trata de un servicio confiable." — 1.0/5 > **Dana** | *22 de octubre de 2025* | Aviación y aeroespacial | Valoración de la recomendación: 0.0/10 > > **Puntos a favor**: En un principio, el servicio parecía ser una opción muy conveniente y económica. Sin embargo, me llevé una gran sorpresa al encontrar un saldo considerablemente negativo, debido a recargos por sobrepeso que fueron aplicados un mes y medio después de haber retirado los paquetes. > > **Puntos en contra**: No hay ninguna persona que se haga responsable en caso de presentarse algún problema. Ante cualquier incidencia, la comunicación se realiza únicamente por WhatsApp y solo cuando ellos lo deciden, pudiendo transcurrir semanas antes de recibir una respuesta. > > Lamento decir que, aunque en un principio pensé que se trataba de una gran oportunidad, todo resultó ser una decepción. A un mes y medio después del envío, me han aplicado recargos por un supuesto sobrepeso, a pesar de que los paquetes fueron debidamente pesados y medidos. De hecho, suelo declarar un poco más de peso del real precisamente para evitar problemas por posibles diferencias en la calibración de las básculas. Además, el tema de la facturación tampoco es correcto: manejan procedimientos poco claros y difíciles de entender. Sin ir más lejos, una factura correspondiente a este mes fue emitida con una fecha de hace varios años, lo cual genera aún más confusión e incertidumbre. He creado un ticket que cerraron sin solucionarme el problema y no hay nadie con quien puedo hablar. Tengo un telefono de alguien que en algun momento me llamó para decirme que es la persona encargada de nuestras gestiones comerciales y al llamar no contesta y tampoco me responde al WhatsApp. ----- ### "NO RECOMIENDO ENVIA" — 1.0/5 > **Miriam** | *19 de noviembre de 2024* | Arte y artesanía | Valoración de la recomendación: 0.0/10 > > **Puntos a favor**: Las tarifas que me prometieron al principio pero que me han cambiado con el tiempo sin consulta previa ni comunicación previa > > **Puntos en contra**: No cumplen con su palabra, me pusieron una tarifa inicial para que cambiara todos mis envíos con ellos, y una vez dentro, me han subido el precio. No confío en su palabra, me siento engañada > > Al principio todo perfecto, pero luego, sin consultarme nada, me elevan la tarifa del envío, incumpliendo lo que me dijeron cuando me cambie a envía ----- ### "La peor empresa del sector." — 1.0/5 > **santiago** | *11 de abril de 2024* | Comercio minorista | Valoración de la recomendación: 0.0/10 > > **Puntos a favor**: No tienen vergüenza, no son serios, Su Responsable, \[contenido sensible oculto\], No da la cara, no contesta las llamadas, no tiene palabra, no tiene vergüenza. > > **Puntos en contra**: No volveré a contratarlos, me piden datos para la reclamación por correo y el mismo responsable me dice que ha pasado el plazo de reclamación por chat interno. > > Todas las agencias de Transporte dan problemas a la larga, pero ENVIA.COM no es seria, no se hacen cargo ni de sus promesas, me han estafado casi MIL EUROS entre el valor del envío, el pago del envío (108€) y luego me reclaman el coste de devolución de lo que han roto. ----- Página: 1 de 2\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.mx/software/192179/envia?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.mx/software/192179/envia) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Datos estructurados