--- description: ¿Qué es y para qué sirve Constant Contact? Lee opiniones verificadas, descubre sus características, precios de planes, ventajas y desventajas. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: ¿Qué es Constant Contact? - Reseñas, precios y funciones - Capterra México 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Herramientas de email marketing](/directory/30013/email-marketing/software) > [Constant Contact](/software/31898/constant-contact) # Constant Contact Canonical: https://www.capterra.mx/software/31898/constant-contact Página: 1 de 118\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.mx/software/31898/constant-contact?page=2) > Todas las herramientas de marketing, características y orientación experta que necesitas para tener éxito, todo en un solo lugar. Crea tu sitio web gratis hoy mismo. > > Veredicto: 2927 usuarios lo han valorado con **4.3/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa Constant Contact? Esta plataforma de marketing online ampliada está diseñada para ayudar a propietarios de pequeñas empresas, trabajadores independientes, organizaciones sin fines de lucro e individuos a hacer más y crecer más que nunca. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.3/5** | 2927 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.2/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.1/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 4.2/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Constant Contact - **Ubicación**: Waltham, EE. UU. - **Constitución**: 1998 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: USD 12.00 - **Modelo de precios**: (Prueba gratis) - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) - **Idiomas admitidos**: alemán, danés, español, francés, inglés, italiano, neerlandés, noruego, portugués, sueco - **Países disponibles**: Afganistán, Alemania, Arabia Saudita, Australia, Brasil, Canadá, Catar, Ciudad del Vaticano, Corea del Sur, Emiratos Árabes Unidos, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estados Unidos, Filipinas, India, Isla Norfolk, Islas Georgia del Sur y Sándwich del Sur, Islas Marianas del Norte, Islas Marshall y 108 más ## Funciones - API - Acciones activadas por evento - Alertas y notificaciones - Análisis de campañas - Arrastrar y soltar - Automatización de marketing - Autoresponders - Base de datos de contactos - CAN-SPAM Compliance - Campañas de goteo - Captura de clientes potenciales - Creación de informes y estadísticas - Creación de informes/análisis - Cualificación de leads - Encuestas y comentarios - Envío masivo de mensajes de texto - Gestión de campañas - Gestión de canales - Gestión de clientes potenciales - Gestión de comentarios - Gestión de contactos - Gestión de flujos de trabajo - Gestión de inscripción - Gestión de promociones - Gestión de suscriptores - Gestión de varias cuentas - Importación y exportación de datos - Integración de redes sociales - Lógica de exclusión - Mensajería planificada - Mobile Optimization - Panel de actividades - Personalización de mensajes - Preguntas personalizables - Programación de campañas - Publicaciones automatizadas - Páginas de aterrizaje y formularios web - ROI Tracking - Rama de preguntas - Real-Time Notifications - Respuestas automáticas - Segmentación - Segmentación de clientes - Seguimiento de conversión - Seguimiento de interacciones - Seguimiento de la participación - Seguimiento por correo electrónico - Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) - Supervisión de redes sociales - Third-Party Integrations … y 29 características más ## Integraciones (en total: 176) - 123FormBuilder - 1CRM - Accumulus - Act\! - Acuity Scheduling - Adobe Commerce - Agendize - Aircall - AllClients - AnyMeeting - Basecamp - Bedrock Data - Big Cartel - BigCommerce - BigContacts … y 161 integraciones más ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Chat ## Categoría - [Herramientas de email marketing](https://www.capterra.mx/directory/30013/email-marketing/software) ## Categorías relacionadas - [Herramientas de email marketing](https://www.capterra.mx/directory/30013/email-marketing/software) - [Herramientas de email tracking](https://www.capterra.mx/directory/31325/email-tracking/software) - [Software para encuestas](https://www.capterra.mx/directory/30092/survey/software) - [Herramientas de marketing en redes sociales](https://www.capterra.mx/directory/30781/social-media-marketing/software) - [Software de marketing de eventos](https://www.capterra.mx/directory/31542/event-marketing/software) ## Alternativas 1. [Brevo](https://www.capterra.mx/software/132996/brevo) — 4.6/5 (3484 reviews) 2. [Mailchimp](https://www.capterra.mx/software/110228/mailchimp) — 4.5/5 (17633 reviews) 3. [MailerLite](https://www.capterra.mx/software/136603/mailerlite) — 4.7/5 (2314 reviews) 4. [ActiveCampaign](https://www.capterra.mx/software/79367/activecampaign) — 4.6/5 (2562 reviews) 5. [Systeme.io](https://www.capterra.mx/software/198994/systeme) — 4.8/5 (2128 reviews) ## Opiniones ### "Buena herramienta si tienes dominio del inglés" — 5.0/5 > **Gabriela** | *2 de septiembre de 2024* | Ingeniería industrial o mecánica | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Que nos permitía crear una o más cuentas para trabajar desde ahí > > **Puntos en contra**: Que tener soporte en español es muy complicado > > Es una buena herramienta. Sin embargo, el tema del soporte sí es complicado ----- ### "Expensive but world class" — 5.0/5 > **Ben** | *24 de octubre de 2024* | Marketing y publicidad | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: CC has amazing delivery, honestly there is no better provider for making sure your email gets to the inbox. On top of that everything is very easy to use and their support is world class. Not always available but always helpful. > > **Puntos en contra**: Really expensive to be honest. Also they can be very strict about what your allowed to send. > > Constant Contact is a bit more expensive compared to some other email marketing platforms, but I feel like you’re paying for the ease of use and reliability. It’s definitely one of the more user-friendly tools out there, especially if you’re not super tech-savvy. For the features it offers, especially the event management it’s worth it, but I do think there are cheaper options if you’re just looking for basic email marketing. ----- ### "A formidable organization tool" — 3.0/5 > **Marc** | *15 de mayo de 2026* | Administración educativa | Valoración de la recomendación: 7.0/10 > > **Puntos a favor**: What I liked most about Constant Contact is its simplicity and reliability for email marketing. The platform makes it easy to build, schedule, and send professional-looking emails without needing extensive technical knowledge. The drag-and-drop editor is straightforward, and the templates provide a strong starting point, which helps streamline the content creation process. > > **Puntos en contra**: What I liked least about Constant Contact is that it can feel somewhat limited in terms of advanced customization and automation. While the platform is great for straightforward email campaigns, it doesn’t offer the same level of flexibility or sophistication you’d find in more robust marketing automation tools. Things like complex workflows, deeper personalization, or behavioral triggers can be harder to execute. > > My overall experience with Constant Contact has been positive, particularly for its ease of use and consistency in managing email communications. It’s a dependable platform that allows you to quickly create, schedule, and distribute professional-looking emails, making it especially effective for newsletters, event promotion, and routine organizational updates. The interface is intuitive, which helps streamline workflow and reduces the learning curve for users who may not have extensive experience with email marketing tools. ----- ### "Easy to Use and Reliable for Weekly Email Communication" — 4.0/5 > **Usuario anónimo** | *26 de abril de 2026* | Instituciones religiosas | Valoración de la recomendación: 7.0/10 > > **Puntos a favor**: Constant Contact is easy to learn and makes it simple to create, manage, and reuse email campaigns. It works well for weekly communication and does not require a lot of technical experience. > > **Puntos en contra**: The design templates could offer more flexibility and variety. More layout and customization options would make the emails feel more personalized. > > I have used Constant Contact for about four years to send weekly emails for church groups, and overall it has been a very helpful and reliable tool. The biggest benefit for me is the low learning curve. It is easy to set up email campaigns, make updates, and reuse previous campaigns without having to start from scratch each time. What I like most is that I can quickly create and manage recurring communications. Since I send emails weekly, being able to duplicate or reuse campaigns saves a lot of time and keeps the process simple. One area I would like to see improved is the flexibility of the design templates. While the existing templates are useful, more customization options and a broader variety of layouts would make it easier to create emails that feel more unique and tailored to different groups or purposes. Overall, I would recommend Constant Contact, especially for churches, nonprofits, or small organizations that need an email marketing platform that is easy to learn and simple to use consistently. ----- ### "A Delivery Powerhouse with a Creative Ceiling" — 4.0/5 > **Usuario verificado** | *30 de abril de 2026* | Marketing y publicidad | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: The Constant Contact platform is reliable, easy to use, and a good value for the money. The data collection, analysis and automations are solid winners that are only outshined by their tremendous customer support. > > **Puntos en contra**: The layout editor is pretty inflexible, or at least not a "friendly" user experience. While they have a lot of templates, there are definitely limitations on the creativity end. You can't resize images within blocks, for example, and when you create a new block yourself, you can't copy and paste them into a new template or save them as a content block for reuse. > > Overall, my experience is positive. While I'd like to be more creative with the layout and design, the platform's functionality, detailed data collection, and the overall package are good value. Whenever I've had an issue, the CC Customer Service Team has always been quick to respond and help me resolve the issue. ----- Página: 1 de 118\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.mx/software/31898/constant-contact?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.mx/software/31898/constant-contact) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Datos estructurados