--- description: ¿Qué es y para qué sirve Checkbox Survey? Lee opiniones verificadas, descubre sus características, precios de planes, ventajas y desventajas. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: ¿Qué es Checkbox Survey? - Reseñas, precios y funciones - Capterra México 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software para encuestas](/directory/30092/survey/software) > [Checkbox Survey](/software/19626/checkbox-survey) # Checkbox Survey Canonical: https://www.capterra.mx/software/19626/checkbox-survey Página: 1 de 2\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.mx/software/19626/checkbox-survey?page=2) > Software profesional de encuestas online para individuos, equipos y empresas. Está disponible como versión alojada y de instalación local. > > Veredicto: 9 usuarios lo han valorado con **4.1/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa Checkbox Survey? Desde 2002, grandes y pequeñas empresas de prácticamente todos los mercados (incluidos los de investigación, salud, educación, gobierno y sector privado) han confiado en Checkbox para sus necesidades de encuestas y comentarios. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.1/5** | 9 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.0/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.0/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Checkbox Survey - **Ubicación**: Watertown, EE. UU. - **Constitución**: 2002 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: USD 480.00 - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Chromebook (desktop) - **Idiomas admitidos**: alemán, checo, chino tradicional, coreano, danés, español, finés, francés, indonesio, inglés, italiano, japonés, neerlandés, polaco, portugués, ruso, sueco, tailandés, árabe - **Países disponibles**: Alemania, Australia, Brasil, Canadá, China, Estados Unidos, India, Japón, México, Reino Unido ## Funciones - Análisis de texto - Biblioteca de preguntas - Creación de informes y estadísticas - Creación de informes/análisis - Creador de encuestas - Distribución multicanal - Encuesta móvil - Encuestas y comentarios - Estructura de encuesta NPS - Estudios de pulso - Gestión de campañas - Gestión de comentarios - Gestión de encuestas y sondeos - Gestión de los comentarios negativos - Importación y exportación de datos - Lógica de exclusión - Marketing por correo electrónico - Modelos personalizables - Panel de comunicaciones - Personalización de URL - Preguntas personalizables - Rama de preguntas - Third-Party Integrations - Visualización de datos ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos ## Categoría - [Software para encuestas](https://www.capterra.mx/directory/30092/survey/software) ## Categorías relacionadas - [Software para encuestas](https://www.capterra.mx/directory/30092/survey/software) - [Software para gestión de reseñas](https://www.capterra.mx/directory/31024/review-management/software) - [Herramientas para estudios de mercado](https://www.capterra.mx/directory/10041/market-research/software) - [Software de gestión de experiencia del cliente](https://www.capterra.mx/directory/30671/customer-experience/software) - [Software NPS](https://www.capterra.mx/directory/32075/nps/software) ## Alternativas 1. [Typeform](https://www.capterra.mx/software/137289/typeform) — 4.7/5 (945 reviews) 2. [SurveySparrow](https://www.capterra.mx/software/168823/surveysparrow) — 4.4/5 (121 reviews) 3. [Jotform](https://www.capterra.mx/software/158456/jotform-4-0) — 4.7/5 (2794 reviews) 4. [SurveyMonkey](https://www.capterra.mx/software/32728/surveymonkey) — 4.6/5 (10426 reviews) 5. [Hotjar](https://www.capterra.mx/software/163516/hotjar) — 4.6/5 (539 reviews) ## Opiniones ### "Create an effective survey" — 4.0/5 > **Mohamed** | *13 de marzo de 2023* | Alimentación y bebidas | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: I like this software and its features as I can collect massive data for any branching. > > **Puntos en contra**: Unfortunately, it doesn't have email access for marketing and other things. > > Good and easy usage. ----- ### "Survey with Checkbox Survey" — 5.0/5 > **Shahrul** | *3 de diciembre de 2021* | Servicios financieros | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: This software is quite unique for creating the survey form. The survey template is really helpful in guiding user to creating the survey form, and pointing out things that are missing on the survey. > > **Puntos en contra**: I have use it for almost 1 years, and really satisfied with all the feature and tools that this software has provided. Some of feature my be missing, but with the cheap price, i have no complaint. ----- ### "Version 7 was not an equal product or upgrade" — 2.0/5 > **Usuario verificado** | *19 de agosto de 2019* | Productos farmacéuticos | Valoración de la recomendación: 3.0/10 > > **Puntos a favor**: Cost efficient existing familiarity by users/ ease of use > > **Puntos en contra**: Many tabs/ screens, maneuverability required to create survey. Version 7 upgrade came with many bugs and lack of full functionality ( PDF'ing surveys), fidelity, speed, accessibility. Lost market share of responses due to change to domain name creating need for users to manage access themselves, very low communication, customer service. > > No longer ideal. I am still waiting on follow up after a lengthy discussion of issues. ----- ### "Completely Meets Our Needs" — 5.0/5 > **Jaimee** | *10 de marzo de 2010* > > **Puntos a favor**: We struggled with client-vendor communication for years before Checkbox. With customers all over the country it's difficult to determine what everyone's needs are without asking them directly. Our goal was to find a product that would allow us to quickly and easily touch base with and collect feedback from these clients. We achieved that goal using Checkbox. The interface is extremely user friendly. I find the variety of question types to be more than adequate, which enables me a lot of flexibility when creating my surveys. The charts and graphs in the reports are great for presentations and I've even used some of our statistics as selling points. The open responses are the most beneficial to us and we've found that nearly all of our customers have something to say, which we never would have know without Checkbox. > > **Puntos en contra**: The only con I can think of is the template choices. The template manager easily allows you to incorporate your branding into surveys and the template we use works great for us, but I can see how some companies might like to see a few more ready-made options. > > Checkbox survey software completely meets our needs. It was easy to learn and any questions I have are always promptly and clearly answered by the Checkbox support team. I can get surveys out very quickly and the response rate has been so high and the feedback so helpful that I would highly recommend this product to any company that values its customers. ----- ### "Survey Made Easy" — 5.0/5 > **Usuario verificado** | *28 de agosto de 2019* | Productos farmacéuticos | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Customizable templates allow us to quickly set up our projects to provide unique client experiences > > **Puntos en contra**: There has been very little to complain about ----- Página: 1 de 2\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.mx/software/19626/checkbox-survey?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.mx/software/19626/checkbox-survey) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Datos estructurados