--- description: ¿Qué es y para qué sirve Gmail? Lee opiniones verificadas, descubre sus características, precios de planes, ventajas y desventajas. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: ¿Qué es Gmail? - Reseñas, precios y funciones - Capterra México 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Herramientas de email marketing](/directory/30013/email-marketing/software) > [Gmail](/software/202338/gmail) # Gmail Canonical: https://www.capterra.mx/software/202338/gmail Página: 1 de 538\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.mx/software/202338/gmail?page=2) > Solución basada en la nube que permite a las empresas enviar, recibir, organizar, traducir y programar correos electrónicos en múltiples cuentas de usuario. > > Veredicto: 13425 usuarios lo han valorado con **4.8/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa Gmail? Diseñada para empresas de todos los tamaños, esta solución de marketing por correo electrónico basada en la nube ayuda a crear direcciones personalizadas, enviar correos electrónicos masivos y mucho más. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.8/5** | 13425 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Google ## Contexto comercial - **Precio inicial**: USD 0.00 - **Modelo de precios**: (versión gratuita disponible) (Prueba gratis) - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) - **Idiomas admitidos**: alemán, checo, chino, chino tradicional, coreano, danés, español, finés, francés, hebreo, húngaro, indonesio, inglés, irlandés, italiano, japonés, neerlandés, noruego, polaco, portugués, ruso, sueco, tailandés, turco, ucraniano, árabe - **Países disponibles**: Alemania, Australia, Canadá, China, Estados Unidos, India, Japón, Reino Unido ## Funciones - Alertas y notificaciones - Autoresponders - Creación de informes/análisis - Gestión de contactos - Gestión de suscriptores - Herramientas de colaboración - Mobile Optimization - Seguimiento por correo electrónico - Third-Party Integrations ## Integraciones (en total: 62) - Airtable - Asana - Basecamp - Calendly - Chatfuel - Chatwork - ClickFunnels - Clio - Dropbox Business - Evernote Teams - Facebook Apps and Tabs - Google Analytics 360 - Google Calendar - Google Chat - Google Chrome … y 47 integraciones más ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica ## Categoría - [Herramientas de email marketing](https://www.capterra.mx/directory/30013/email-marketing/software) ## Categorías relacionadas - [Herramientas de email marketing](https://www.capterra.mx/directory/30013/email-marketing/software) - [Software de correo electrónico](https://www.capterra.mx/directory/30553/email-management/software) ## Alternativas 1. [Google Workspace](https://www.capterra.mx/software/168389/google-workspace) — 4.7/5 (17575 reviews) 2. [Microsoft 365](https://www.capterra.mx/software/58688/microsoft-365) — 4.6/5 (14096 reviews) 3. [Mailchimp](https://www.capterra.mx/software/110228/mailchimp) — 4.5/5 (17619 reviews) 4. [Brevo](https://www.capterra.mx/software/132996/brevo) — 4.6/5 (3465 reviews) 5. [Yahoo Mail](https://www.capterra.mx/software/1035225/yahoo-mail) — 4.2/5 (850 reviews) ## Opiniones ### "El correo facil de google" — 4.0/5 > **Gael Zabdiel** | *4 de mayo de 2026* | Alimentación y bebidas | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: Es un correo electronico de facil acceso, permite gestionar, revisar, enviar y recibir correos de manera facil y rapida. No requiere tanta informacion y su manejo es universal, tanto en PC, smarphones o tablets. y al ser un servicio de Google integra sus servicios > > **Puntos en contra**: Como es un correo de google tambien tienes un almacenamiento en la nube limitado, lo cual requiere de una suscripcion mensual (con precios variados) para aumentar el almacenamiento. Tambien si tienes el almacenamiento lleno te limita los correos que recibes. > > Es un correo electronico sencillo y eficaz, que puede usarse tanto como uso personal para tambien uso empresarial ----- ### "Satisfacción con Gmail" — 5.0/5 > **Cristian** | *4 de junio de 2026* | Banca | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: La organización automática de todos los mensajes, el filtro de búsqueda simple y eficiente, también el filtro de los correos que van a la carpeta spam. > > **Puntos en contra**: Una de las desventajas es que no dispone de mucho almacenamiento, ya que es limitado a 15gb a menos que pagues una cutoa y otra desventaja serían las etiquetas. > > Mi experiencia con gmail se puede resumir en que es muy buena y eficiente, ya que puedo escribir correos rápidamente, puedo buscar correos que me han sido enviados con anterioridad, etc. También me gusta google calendar, ya que me es muy útil cuando me llegan correos para unirme a reuniones, solamente con darle a un clic, se añaden solas a mi calendario. ----- ### "Using Gmail" — 5.0/5 > **Usuario verificado** | *9 de agosto de 2025* | Seguros | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: Es el correo de todas las generaciones, es el que mas estable ha estado en los ultimos 20 anos y es confiable, tanto para individuos como empresas. > > **Puntos en contra**: Los costos para correos coorporativos, especialmente cuando se desean adicionar cuentras extras para empleados. ----- ### "Gmail el correo electrónico de uso de regular" — 5.0/5 > **Miguel** | *11 de marzo de 2025* | Alimentación y bebidas | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Me encanta la compatibilidad y polivalencia de gmail es un correo electrónico muy facil de usar con una interfaz agradable > > **Puntos en contra**: Me disgusta el error de sincronización que de vez en cuando ocurre y causa que no te lleguen correos > > Gmail desde mi experiencia como usuario por más de 10 años me a parecido la mejor opción de correo electrónico hasta la fecha me parece imprescindible y su interfaz amigable y pérsonalisable me gusta mucho ----- ### "Google es muy útil" — 4.0/5 > **Maria** | *10 de junio de 2025* | Logística y cadena de suministro | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Buena forma de busqueda de correos antiguos y por fechas. Facilidad para revisar correos, interfaz facíl de manejar > > **Puntos en contra**: Plataforma conjunta para revisión de vocabulario cuando se escriba un correo, o mejorar frases escritas. > > Me encuentro satisfecha con mi experiencia, me parece una plataforma sencilla de manejar para todo publico ----- Página: 1 de 538\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.mx/software/202338/gmail?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.mx/software/202338/gmail) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Datos estructurados