¿Quién usa Gmail?

Diseñada para empresas de todos los tamaños, esta solución de marketing por correo electrónico basada en la nube ayuda a crear direcciones personalizadas, enviar correos electrónicos masivos y mucho más.

¿Qué es Gmail?

Solución basada en la nube que permite a las empresas enviar, recibir, organizar, traducir y programar correos electrónicos en múltiples cuentas de usuario.

Información sobre Gmail

Google

http://www.google.com

Fundada en 2012

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Precio inicial

N/A
USD 24.00/mes
USD 10.00/mes
USD 6.00/mes

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Gmail: implementación y asistencia

Asistencia

  • E-mail/Help Desk
  • Preguntas frecuentes/foro
  • Base de conocimientos
  • Asistencia telefónica

Implementación

  • Cloud, SaaS, Web
  • Mac (desktop)
  • Windows (desktop)
  • Android (móvil)
  • iPhone (móvil)
  • iPad (móvil)

Formación

  • Vídeos

Funciones de Gmail

  • API
  • Acciones activadas por evento
  • Análisis de campañas
  • Análisis en tiempo real
  • Arrastrar y soltar
  • Autorrespondedores
  • Base de datos de contactos
  • Biblioteca de imágenes
  • Bloqueo de spam
  • CRM
  • Campañas de goteo
  • Campos personalizables
  • Captura de clientes potenciales
  • Conformidad CAN SPAM
  • Contenido dinámico
  • Correos electrónicos optimizados para el formato móvil
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
  • Creación de marca personalizable
  • Distribución de correo electrónico
  • Editor WYSIWYG
  • Encuestas de cliente
  • Formularios personalizables
  • Formularios web
  • Gestión de campañas
  • Gestión de campañas de email
  • Gestión de contactos
  • Gestión de correo electrónico
  • Gestión de la lista de correo
  • Gestión de listas
  • Gestión de modelos
  • Gestión de suscripciones
  • Gestión de suscriptores
  • Integraciones de terceros
  • Integración de redes sociales
  • Marketing multicanal
  • Marketing por correo electrónico
  • Modelos personalizables
  • Panel de actividades
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  • Programación de campañas
  • Pruebas A/B
  • Páginas de aterrizaje y formularios web
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  • Segmentación de clientes
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de clics
  • Seguimiento de la participación
  • Seguimiento por correo electrónico
  • Varias campañas

Lista completa de Herramientas de email marketing

  • API
  • Alertas y notificaciones
  • Análisis de campañas
  • Análisis en tiempo real
  • Archivo y conservación
  • Arrastrar y soltar
  • Autorrespondedores
  • Bandejas de entrada compartidas
  • Base de datos de contactos
  • Bloqueo de spam
  • Búsqueda/filtro
  • CRM
  • Campañas de goteo
  • Campos personalizables
  • Chat y mensajería
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
  • Creación de marca personalizable
  • Distribución de correo electrónico
  • Enrutamiento
  • Formularios personalizables
  • Gestión de bandeja de entrada
  • Gestión de campañas
  • Gestión de colas de espera
  • Gestión de contactos
  • Gestión de correo electrónico
  • Gestión de firmas
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de modelos
  • Gestión de respuestas
  • Gestión de suscripciones
  • Integraciones de terceros
  • Integración de redes sociales
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  • Marketing por correo electrónico
  • Modelos personalizables
  • Panel de actividades
  • Plantillas de correo electrónico
  • Pruebas A/B
  • Recuperación de datos
  • Respuestas prediseñadas
  • Segmentación de campañas
  • Segmentación de clientes
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de clics
  • Seguimiento por correo electrónico
  • Supervisión
  • Supervisión de correo electrónico
  • Supervisión en tiempo real

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Alternativas a Gmail

Más alternativas a Gmail

Opiniones de Gmail

Todas las opiniones

Calificación general

4.8/5

Evaluación media

Facilidad de uso 4.8
Atención al cliente 4.5
Funcionalidades 4.7
Relación calidad-precio 4.8

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Selena D.
Server/Bartender/assistant manager
Alimentación y bebidas, 10,000+ empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
  • Calificación global
    5 /5
  • Facilidad de uso
    5 /5
  • Características y funcionalidades
    5 /5
  • Asistencia técnica
    Sin valoración
  • Relación calidad-precio
    Sin valoración
  • Probabilidad de recomendación
    10/10
  • Fuente de la reseña 
  • Fuente: GetApp
  • Publicado el 9/1/2021

"Gmail works for me"

Comentarios: I use my Gmail account to make phone calls, send and receive emails and attachment I love it. I never miss an email. I am completely confident that when I send my emails or attachments that they will be received immediately. I love the Hangout option that is available with Gmail, I use that often as well. My overall experience has been a good one with Gmail and I don't plan on using any other email apps in the near future. Gmail is the easiest app to use for communicating and grouping chats and emails. It is easy to forward attachments as well.

Puntos a favor: Gmail is so easy to use. I love the extra features that Yahoo does not offer, like phone calls and hangout.
When I finally discovered Gmail I deleted my Yahoo account. I like all the extra features on my Gmail account. I like the Hangout the most. I I use it for group video chats mostly for work. I have never had a delay or problem with the video chat. I even like it better than the Zoom app. Overall Gmail is the best email option for me. I check my email at least once a day and I use Hangout at least once a week. For that reason I encourage people to use Gmail for the opportunity for free communication. There is another advantage for Gmail which has helped me greatly. Gmail saves your information so it makes it easier to change cell phones, so very helpful.

Contras: I feel there are no cons with Gmail. At least not for me. I have been using it for over 5 years and have not even found a glitch. The way it is set up is much sleeker and neater than the Yahoo in witch I was using over 8 years. I do not really have any complaints I am a huge fan of Gmail. I did have to try multiple time to create my user name so I ended up using a suggested user name, it took me a while to get accustom to that so that is my one complaint about Gmail. As I stated before I have been using Gmail for years and haven't had any problems with it. I use my Gmail account daily so I haven't had to dealing with the disadvantage that people see if your Gmail is not as active, it will be shut down on you.

  • Fuente de la reseña 
  • Fuente: GetApp
  • Publicado el 9/1/2021
Mark senyo A.
Head of Department
Hospital y atención sanitaria, 201-500 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
  • Calificación global
    5 /5
  • Facilidad de uso
    5 /5
  • Características y funcionalidades
    4 /5
  • Asistencia técnica
    3 /5
  • Relación calidad-precio
    5 /5
  • Probabilidad de recomendación
    10/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 28/6/2021

"makes you twice more efficient at communication, and tracking important updates"

Comentarios: Gmail has helped me a whole lot. With it's integration with google calendar, I am able to keep a tab on important events and quickly send out mails if I need to. This has been particularly helpful in overseeing timelines with my teams.

Puntos a favor: I like that it has a lot of varied options for customizing my inbox and the appearance or order of my inbox. From choosing which emails should appear at the top to the options for categorizing emails, gmail's custom options help make me and my team very efficient. When it comes to specific features, the conversation view has been one of my favorite ones. Allowing me to easily read through and catch up on updates I might have missed while I was away.

Contras: The very efficient integration across Google's other services can be inconvenient. Sometimes, when I sign visit youtube and Google Search Engine website with my official work gmail account open, it automatically logs me in on the work account and saves my querries and web history under it; which can be problematic. I would prefer if I were prompted when i visit these other affiliated websites to choose which of my accounts I wanted to access it under.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 28/6/2021
Christopher W.
Creative Director
Entretenimiento, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
  • Calificación global
    2 /5
  • Facilidad de uso
    2 /5
  • Características y funcionalidades
    3 /5
  • Asistencia técnica
    1 /5
  • Relación calidad-precio
    4 /5
  • Probabilidad de recomendación
    3/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 19/4/2021

"No other alternatives for our business"

Comentarios: We didn't really want to use Gmail but there are very few alternatives for our business. We use Google Workspace for our company so unfortunately we are king of stuck with Gmail rather than choosing it ourselves. This is mainly due to the fact we we already pay for Gmail storage.

Puntos a favor: Integrating our customised business email addresses into Gmail is probably the most useful feature Gmail provides.

Contras: From the start of using Gmail for our business email addresses we constantly get a "something is wrong" alert on our accounts. Formatting doesn't work when cut and pasting other fonts or colours, and the general experience of Gmail is, well, clunky, if that's the word. While it offers lots of custom features it is hard to find out how to use them as the support is just a Google Forum, therefore spending far too long trying to find the right answer. Finally the limit to file size attachments is frustrating. As a media company I send large attachments and after surpassing the 25mb limit a link is then provided to the other remailing attachments. I'm then going back and reducing file sizes as it doesn't look professional in my opinion.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 19/4/2021
Mohammed S.
Field Manager
Gestión de organizaciones sin ánimo de lucro, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
  • Calificación global
    5 /5
  • Facilidad de uso
    5 /5
  • Características y funcionalidades
    5 /5
  • Asistencia técnica
    4 /5
  • Relación calidad-precio
    5 /5
  • Probabilidad de recomendación
    10/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 1/7/2021

"the new analytics features have informed and transformed our communication habits"

Comentarios: Gmail has worked very well for me, both in my personal communications and professional. The way it easily integrates with my google maps and calendar make scheduling appointments and sending out location and task details with my field agents very easy. And even though I don't use the chat feature often, it works excellently every time I have the need for it.

Puntos a favor: My favorite feature has been the analytics and reports component. During our online and email survey periods, this feature feeds us with all the data we need to shuffle our contact agents and ensure that the most productive ones are kept active. The sentence auto-complete and suggestion feature also improves our efficiency and output rates considerably for communications with clients making similar queries.

Contras: The 'settings' icon for your gmail when it's open can be merged with that of the general google account 'settings'. I usually get confused by which one is meant for which component. Also, the menu needs to be better optimized for easier access to certain prominent elements that are currently collapsed under other more general categories.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 1/7/2021
Nadir S.
College House Dean
Educación superior, 10,000+ empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
  • Calificación global
    5 /5
  • Facilidad de uso
    5 /5
  • Características y funcionalidades
    5 /5
  • Asistencia técnica
    Sin valoración
  • Relación calidad-precio
    Sin valoración
  • Probabilidad de recomendación
    10/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 1/6/2021

"Best Web-Based Email Client"

Comentarios: I have loved Gmail overall. It is well-integrated into the Google collaboration suite (Google Drive, Docs, Sheets, etc.). The service has excellent security features, great spam detection, and is free to use, as long as you are willing to see some fairly non-obtrusive ads.

Puntos a favor: The best feature of Gmail is undoubtedly the search. Google-powered search results inside your inbox add a ton of value. I use Gmail for personal use, used it as a student, and have purchased it for our family's non-profit. My current employer uses Outlook and O365. If you want to look for anything - an attachment, an email with a particular subject, you are all set in Gmail. In Outlook - good luck finding anything. And it will give you the garbage results after a significant wait.
Gmail can also keep you organized if you allow integration with Google's assistant and other services (calendar, meet, voice, etc).

Contras: This is not really a con, but it's not Gmail's strength: the service is not meant for use offline. You can add it to Outlook, but you'll lose most of it's online features. Online, you don't get things like mail-merge, or... as it may be obvious, offline access to your messages. I am almost always online, and my recent messages are downloaded to the mobile client.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 1/6/2021