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description: ¿Qué es y para qué sirve Pinpo? Lee opiniones verificadas, descubre sus características, precios de planes, ventajas y desventajas.
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title: ¿Qué es Pinpo? - Reseñas, precios y funciones - Capterra México 2026
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# Pinpo

Canonical: https://www.capterra.mx/software/202463/pinpo

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> Pinpo es una plataforma para la conversión de clientes potenciales. Los equipos utilizan Pinpo para involucrar, calificar, consolidar y convertir a los clientes potenciales entrantes a través de mensajes SMS o Whatsapp.
> 
> Veredicto: 8 usuarios lo han valorado con **4.4/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Vista rápida

### ¿Quién usa Pinpo?

Equipos de marketing que buscan involucrar, calificar y consolidar a cada cliente potencial que generan. Equipos de ventas que solo reciben clientes potenciales calificados.

## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.4/5** | 8 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Pinpo
- **Constitución**: 2015

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: EUR 550.00
- **Público objetivo**: 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web
- **Idiomas admitidos**: francés, inglés
- **Países disponibles**: Bélgica, Canadá, Estados Unidos, Francia, Islas Vírgenes Británicas, Martinica, Reino Unido, Suiza

## Funciones

- Creación de informes/análisis
- Cualificación de leads
- Gestión de campañas
- Notificaciones de clientes potenciales
- Personalización
- Reconocimiento de voz
- Segmentación de clientes potenciales
- Traspaso a agente

## Integraciones (en total: 5)

- Diabolocom
- HubSpot Sales Hub
- Pipedrive
- Salesforce Customer360
- Zoho CRM Plus

## Categoría

- [Herramientas de captación de leads](https://www.capterra.mx/directory/31017/lead-capture/software)

## Categorías relacionadas

- [Herramientas de captación de leads](https://www.capterra.mx/directory/31017/lead-capture/software)
- [Herramientas de marketing conversacional](https://www.capterra.mx/directory/31562/conversational-marketing-platform/software)
- [Herramientas de lead nurturing](https://www.capterra.mx/directory/31563/lead-nurturing/software)
- [Herramientas para crear chatbots](https://www.capterra.mx/directory/31596/conversational-ai-platform/software)

## Alternativas

1. [Exceed.ai](https://www.capterra.mx/software/176408/exceed-ai) — 4.8/5 (13 reviews)
2. [Pipedrive](https://www.capterra.mx/software/132666/pipedrive) — 4.5/5 (3042 reviews)
3. [Jobin.cloud](https://www.capterra.mx/software/1021637/jobincloud) — 4.7/5 (172 reviews)
4. [Drift](https://www.capterra.mx/software/150371/drift) — 4.5/5 (199 reviews)
5. [Conversica](https://www.capterra.mx/software/156614/ai-automated-sales-assistant) — 4.6/5 (21 reviews)

## Opiniones

### "Performant, cohérent et qualitatif" — 5.0/5

> **flavie** | *25 de febrero de 2021* | Propiedad inmobiliaria | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Pinpo permet de traiter un nombre de leads importants, rapidement, efficacement, tout en personnalisant les messages. Le SMS est une solution de relance en cohérence avec notre cible : 25-35 ans, nos prospects apprécient ce moyen de communication ainsi que la rapidité/qualité de la réponse fournie. Du côté de nos conseillers, ils sont également satisfaits de recevoir des RDV ayant reçu un 1er contact positif Maisons Sésame. L'équipe PINPO est à l'écoute et force de propositions ce qui est vraiment appréciable :-)
> 
> **Puntos en contra**: Comme beaucoup de logiciel le déploiement des nouveautés peut mettre un peu de temps, suivi rigoureux à avoir afin de vérifier que toutes les connexions soient toujours actives - Toutefois équipe PINPO réactive.

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### "Pinpo, outil de qualification de leads par sms efficace et performant" — 4.0/5

> **catherine** | *9 de febrero de 2021* | Propiedad inmobiliaria | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Véritable outil d'aide à la vente, Pinpo est un assistant personnel pour les commerciaux. Il permet de traiter tous les leads instantanément, à travers l'engagement d'une conversation par SMS, de les qualifier par chaleur (chaud, tiede, froid) à travers un script,  de les transmettre aux forces de ventes. 
Un tableau de bord de suivi des performances, de la répartition des leads par source et par chaleur, l'accès à toutes les conversations, pour un bon pilotage. Des équipes à l'écoute de nos besoins.
> 
> **Puntos en contra**: Il faut bien suivre les conversations au début car il peut y avoir quelques loupés mais les équipes étant très réactives, les corrections sont rapidement mises en place.

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### "Préqualifiez vos leads simplement grâce à Pinpo \!" — 4.0/5

> **Déborah** | *4 de febrero de 2021* | Propiedad inmobiliaria | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: La flexibilité de Pinpo est une vraie force : modifier le script, modifier les créneaux d'activation, identifier les leads "chauds" facilement... L'équipe Pinpo est très réactive pour répondre à nos demandes d'amélioration du service lors des 1er mois d'activation.
> 
> **Puntos en contra**: La plateforme de suivi des leads n'est pas pratique à utiliser : le classement se fait par "dernière activité", il serait bien plus pratique d'avoir un suivi de date et heure de la dernière activité. Il serait pertinent d'améliorer le filtre également pour un suivi plus simple.
> 
> Pinpo nous permet d'assurer une continuité de service lorsque notre call center est fermé, mais aussi vient en complément de notre call center pour optimiser la joignabilité de nos prospects en journée. C'est une vraie complémentarité et un atout pour Quartus, qui nous permet d'améliorer notre satisfaction client.

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### "Très efficace pour la pré-qualification des leads" — 5.0/5

> **Thomas** | *24 de febrero de 2022* | Servicios financieros | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: - Prise en charge éclair des leads
- Lisibilité des datas
- SAV réactif
> 
> **Puntos en contra**: - Pas de points faibles particuliers à noter
> 
> Pinpo nous a permis d'accroitre significativement notre taux de conversion en prenant en charge plus rapidement nos prospects.

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### "Très bonne solution d'entrée en relation en dehors des heures d'ouverture" — 4.0/5

> **Yann** | *4 de febrero de 2021* | Propiedad inmobiliaria | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Très efficace et facile à implanter / piloter. 
Très bien interface avec notre CRM.
> 
> **Puntos en contra**: Nos agents se sont quelques fois un peu mélangé les crayons. le discours peut paraître un peu répétitif.
> 
> Pinpo permet d'accueillir et d'entrer en relation avec les prospects qui nous font une demande en dehors des heures d'ouverture de nos de lieux de vente. Ils se sentent accueillis, pris en charge et écoutés. Pour les commerciaux c'est une bonne base pour poursuivre la découverte client et engager la relation commerciale. 
Pinpo nous a permis d'améliorer notre transformation des demandes en rendez-vous.

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## Enlaces

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