¿Qué es RMS Cloud?

RMS Campground es un sistema de software basado en la nube específicamente diseñado para satisfacer las necesidades de gestión empresarial del mercado de Campground y RV Resort. RMS se integra con tu sitio web para crear una solución total de reservas y administración de propiedades. RMS ha sido diseñado para ser rápido de aprender y fácil de usar.

¿Quién usa RMS Cloud?

Parques y campamentos para autocaravanas, hoteles/moteles/cabañas/albergues de pequeños a medianos, puertos deportivos, viviendas corporativas, apartamentos con servicios, alquileres vacacionales, parques estatales, propiedades gubernamentales.

Información sobre RMS Cloud

RMS

Fundada en 1983

precios de RMS Cloud

Starting Price:

Sin información del proveedor
  • Sí, ofrece una prueba gratuita
  • Sin versión gratuita

RMS Cloud no tiene versión gratuita, pero ofrece una prueba gratis.

Información sobre RMS Cloud

RMS

Fundada en 1983

Imágenes y vídeos de RMS Cloud

Vídeo de RMS Cloud
RMS Cloud Software - 1 - miniatura
RMS Cloud Software - 2 - miniatura
RMS Cloud Software - 3 - miniatura
RMS Cloud Software - 4 - miniatura
RMS Cloud Software - 5 - miniatura

RMS Cloud: implementación y asistencia

Asistencia

  • E-mail/Help Desk
  • Preguntas frecuentes/foro
  • Base de conocimientos
  • Asistencia telefónica
  • Asistencia 24/7
  • Chat

Implementación

  • Cloud, SaaS, Web
  • Mac (desktop)
  • Windows (desktop)
  • Android (móvil)
  • iPhone (móvil)
  • iPad (móvil)

Formación

  • En persona
  • En vivo en línea
  • Seminarios web
  • Documentación
  • Vídeos

Funciones de RMS Cloud

  • API
  • Acceso móvil
  • Actualizaciones en tiempo real
  • Alertas y notificaciones
  • Asistencia al cliente
  • Base de datos de clientes
  • CRM
  • Controles o permisos de acceso
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
  • Creación de marca personalizable
  • Facturación
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de canales
  • Gestión de citas
  • Gestión de descuentos
  • Gestión de empleados
  • Gestión de facturas
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de la disponibilidad
  • Gestión de promociones
  • Gestión de reservas
  • Gestión de reservas
  • Gestión de tasas
  • Gestión del precio y de márgenes
  • Historial de cliente
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Integración de páginas web
  • Integración de redes sociales
  • Mensajería SMS
  • Modelos personalizables
  • Notas de reserva
  • Pagos electrónicos
  • Panel de actividades
  • Plantillas de correo electrónico
  • Procesamiento de pagos
  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Programación de eventos
  • Recordatorios
  • Reserva de actividades
  • Reserva de habitaciones
  • Reserva de terceros
  • Reserva en línea
  • Reservas de grupo
  • Sincronización de calendario
  • Sistema de calendarios o recordatorios
  • Valoraciones y reseñas
  • Varias ubicaciones
  • Varios idiomas

Lista completa de Sistemas de reservas

  • API
  • Alertas y notificaciones
  • Automatización de marketing
  • Base de datos de clientes
  • Comunicación con los huéspedes
  • Contabilidad
  • Creación de informes y estadísticas
  • Declaraciones del propietario
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de canales
  • Gestión de clientes potenciales
  • Gestión de comisiones
  • Gestión de contactos
  • Gestión de correo electrónico
  • Gestión de descuentos
  • Gestión de facturas
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de la disponibilidad
  • Gestión de la experiencia del huésped
  • Gestión de modelos
  • Gestión de pedidos de trabajo
  • Gestión de proveedores
  • Gestión de páginas web
  • Gestión de reservas
  • Gestión de reservas
  • Gestión de tareas
  • Gestión de tareas domésticas
  • Gestión de tarjetas de crédito
  • Gestión de tasas de facturación
  • Gestión del precio y de márgenes
  • Gestión multicanal
  • Importación y exportación de datos
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Integración de WordPress
  • Integración de páginas web
  • Modelos personalizables
  • Notificaciones en tiempo real
  • Pagos electrónicos
  • Panel de actividades
  • Para alquileres vacacionales
  • Plantillas de correo electrónico
  • Procesamiento de pagos
  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Recordatorios
  • Reserva de habitaciones
  • Reserva en línea
  • Sincronización de datos
  • Valoraciones y reseñas
  • Varias divisas

Lista completa de Software de alquiler vacacional

  • API
  • Alertas y notificaciones
  • Análisis financiero
  • Automatización de marketing
  • Base de datos de clientes
  • Base de datos de contactos
  • Campos personalizables
  • Controles o permisos de acceso
  • Creación de informes y estadísticas
  • Cuentas de clientes
  • Facturación
  • Formularios online
  • Formularios personalizables
  • Gestión de asistencia
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de clientes
  • Gestión de descuentos
  • Gestión de docentes y personal escolar
  • Gestión de empleados
  • Gestión de eventos
  • Gestión de facturas
  • Gestión de formularios
  • Gestión de inscripción
  • Gestión de instalaciones
  • Gestión de la comunicación
  • Gestión de programas
  • Gestión de promociones
  • Gestión de reservas
  • Gestión médica
  • Importación y exportación de datos
  • Informes personalizables
  • Inscripción en línea
  • Integraciones de terceros
  • Mensajería SMS
  • Pagos electrónicos
  • Pagos en línea
  • Panel de actividades
  • Para campamentos de verano
  • Para zonas de acampada
  • Plantillas de correo electrónico
  • Portal de autoservicio
  • Portal de clientes
  • Portal de padres
  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Programación automatizada
  • Programación de cursos
  • Programación de eventos
  • Recordatorios
  • Reserva en línea
  • Seguimiento de la asistencia

Lista completa de Software de gestión de campamentos

  • API
  • Actualizaciones en tiempo real
  • Análisis de canales
  • Análisis en tiempo real
  • Catálogo de productos
  • Control de inventario
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de marca personalizable
  • Datos en tiempo real
  • Distribución multicanal
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de campañas
  • Gestión de canales
  • Gestión de clientes potenciales
  • Gestión de comisiones
  • Gestión de contenidos
  • Gestión de descuentos
  • Gestión de facturas
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de incentivos
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de la disponibilidad
  • Gestión de modelos
  • Gestión de oportunidades
  • Gestión de pedidos
  • Gestión de promociones
  • Gestión de reservas
  • Gestión de reservas
  • Gestión de socios
  • Gestión de tareas
  • Gestión del pipeline
  • Gestión del precio y de márgenes
  • Gestión multicanal
  • Importación y exportación de datos
  • Informes de ventas
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Marketing multicanal
  • Modelos personalizables
  • Métricas de rendimiento
  • Pagos electrónicos
  • Panel de actividades
  • Plantillas de correo electrónico
  • Portal de socios
  • Reserva de habitaciones
  • Reserva en línea
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de inventario
  • Sincronización de datos
  • Tarificación dinámica

Lista completa de Software de gestión de canales

  • API
  • Acceso móvil
  • Alertas y notificaciones
  • Análisis de canales
  • Arrastrar y soltar
  • Búsqueda/filtro
  • Calendario de eventos
  • Campos personalizables
  • Contabilidad
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de marca personalizable
  • Datos en tiempo real
  • Distribución multicanal
  • Facturación
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de canales
  • Gestión de contactos
  • Gestión de descuentos
  • Gestión de empleados
  • Gestión de facturas
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de la disponibilidad
  • Gestión de modelos
  • Gestión de promociones
  • Gestión de reservas
  • Gestión de reservas
  • Gestión de restricciones
  • Gestión de tareas
  • Gestión de tasas de facturación
  • Gestión de usuarios
  • Gestión del precio y de márgenes
  • Gestión multicanal
  • Importación y exportación de datos
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Integración de páginas web
  • Interruptor general
  • Inventario de salas
  • Marketing multicanal
  • Modelos personalizables
  • Pagos electrónicos
  • Panel de actividades
  • Plantillas de correo electrónico
  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Programación del mantenimiento
  • Reserva de habitaciones
  • Reserva en línea
  • Sincronización multicanal
  • Tarificación dinámica
  • Varias ubicaciones

Lista completa de Software de gestión de canales para hoteles

  • API
  • Alertas y notificaciones
  • Base de datos de clientes
  • Comunicación con los huéspedes
  • Contabilidad
  • Creación de informes históricos
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de marca personalizable
  • Cuentas de clientes
  • Datos en tiempo real
  • Facturación
  • Facturación a proveedores de agua/gas/electricidad
  • Gestión de alquileres
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de canales
  • Gestión de contactos
  • Gestión de descuentos
  • Gestión de empleados
  • Gestión de facturas
  • Gestión de ingresos
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de la disponibilidad
  • Gestión de modelos
  • Gestión de permisos
  • Gestión de promociones
  • Gestión de reservas
  • Gestión de reservas
  • Gestión de reservas de camping
  • Gestión de tasas
  • Gestión de tasas de facturación
  • Historial de cliente
  • Historial de transacciones
  • Importación y exportación de datos
  • Indicador de disponibilidad
  • Integraciones de terceros
  • Integración de páginas web
  • Mapas de sitio
  • Mapas geográficos
  • Marketing por correo electrónico
  • Modelos personalizables
  • Pagos electrónicos
  • Panel de actividades
  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Punto de venta (POS)
  • Registro de entrada y salida de huéspedes
  • Reserva de habitaciones
  • Reserva en línea
  • Reservas online
  • Valoraciones y reseñas
  • Varias ubicaciones

Lista completa de Software para campings

  • API
  • Actualizaciones en tiempo real
  • Base de datos de clientes
  • CRM
  • Cartas marinas
  • Contabilidad
  • Creación de informes y estadísticas
  • Diagramas meteorológicos
  • Enrutamiento
  • Envío por vía marítima
  • Facturación
  • Facturación recurrente y suscripciones
  • Gestión de almacenamiento
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de contratos o licencias
  • Gestión de correo electrónico
  • Gestión de facturas
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de la comunicación
  • Gestión de la conformidad
  • Gestión de pedidos de trabajo
  • Gestión de puertos deportivos
  • Gestión de recursos
  • Gestión de reservas
  • Gestión de reservas
  • Gestión de tareas
  • Gestión de tripulación marítima
  • Gestión del precio y de márgenes
  • Gestión financiera
  • Importación y exportación de datos
  • Indicador de disponibilidad
  • Informes de ventas
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Integración contable
  • Mantenimiento de barcos
  • Modelos personalizables
  • Pagos electrónicos
  • Panel de actividades
  • Portal de autoservicio
  • Portal de clientes
  • Procesamiento de facturas
  • Procesamiento de pagos ACH
  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Programación
  • Reserva en línea
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de inventario
  • Tabla de lastres
  • Transporte de cargamento marítimo

Lista completa de Software para el sector marítimo

  • API
  • Automatización de marketing
  • Base de datos de clientes
  • CRM
  • Contabilidad integrada
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
  • Estancia prolongada
  • Facturación
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de canales
  • Gestión de catering
  • Gestión de descuentos
  • Gestión de empleados
  • Gestión de facturas
  • Gestión de ingresos
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de la disponibilidad
  • Gestión de la experiencia del huésped
  • Gestión de opiniones
  • Gestión de promociones
  • Gestión de recepción
  • Gestión de reservas
  • Gestión de reservas
  • Gestión de spa y actividades
  • Gestión de tareas domésticas
  • Gestión de tasas
  • Gestión de tasas de facturación
  • Gestión de usuarios
  • Gestión del mantenimiento
  • Gestión del precio y de márgenes
  • Gestión multicanal
  • Importación y exportación de datos
  • Integraciones de terceros
  • Integración de GDS y OTA
  • Modelos personalizables
  • Pagos electrónicos
  • Panel de actividades
  • Para alquileres vacacionales
  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Programa de fidelización
  • Programación del mantenimiento
  • Propiedad única
  • Punto de venta (POS)
  • Reserva de habitaciones
  • Reserva en línea
  • Sincronización de datos
  • Varias divisas
  • Varias propiedades
  • Varias ubicaciones

Lista completa de Software para hoteles

Alternativas a RMS Cloud

Más alternativas a RMS Cloud

Opiniones de RMS Cloud

Leer las 352 opiniones

Evaluación media

En general
4.4
Facilidad de uso
4.2
Atención al cliente
4.6
Funcionalidades
4.3
Relación calidad-precio
4.3

Opiniones por puntuación

5
199
4
116
3
24
2
6
1
7

Opiniones por tamaño de empresa (empleados)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1,000
  • >1,001
Josh R.
Josh R.
Operations Manager en EE. UU.
Usuario de Linkedin verificado
Hostelería, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

WE love RMS and wish we had switched sooner!

5 hace 2 años

Comentarios: Overall our experience has been great! All the automation saves us lots of time and makes us look more professional as well.

Puntos a favor:

We like that it's cloud-based so we can access it from anywhere on any device at any time we choose. It's also very user-friendly for those taking reservations and the ability to easily take online reservations is great.

Contras:

Can be a little challenging when making changes in the backend, but if we ever have any issues tech support walks us through it.

Respuesta de RMS - The Hospitality Cloud

hace 2 años

Thanks for your positive feedback Josh! We are thrilled RMS is helping your campground reach its full potential. We are glad our user-friendly system is making managing your property easier. RMS is committed to ongoing software development and exceptional customer support.

Elizabeth H.
Elizabeth H.
Executive Assistant en EE. UU.
Usuario de Linkedin verificado
Ocio, viajes y turismo, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

One of the Best Reservation softwares!

5 hace 8 meses

Comentarios: This has been easy to use and easy to navigate. The support team is literally a click away and has helped get everything set up and switched over from our old system.

Puntos a favor:

I love how easy it is to navigate and that there are several different ways to make a reservation, as well as look up a reservation.

Contras:

When you sign up for the beta version of the dashboard, it does not allow you to change the location. It stays stuck on somewhere in Florida, which is frustrating when you try to tell the weather to a guest.

Alternativas consideradas: Campspot

Software anterior: Astra Camp Ground

Razones para cambiar a RMS Cloud: This was easier to navigate and less expensive.

Respuesta de RMS

hace 8 meses

Hi Elizabeth, thank you for sharing this glowing review of RMS! We're thrilled to hear that you're enjoying the software and finding it easy to navigate. With the beta dashboards, if you click the pencil icon in the top left, that will let you change the weather location. Let us know if this isn't working for you and the team will investigate. -Hayley

Maggie M.
Revenue Manager en Nueva Zelanda
Hostelería, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

RMS the PMS

5 el mes pasado Nuevo

Puntos a favor:

We have multiple properties in RMS and it is very easy to switch and look at each property. There are plenty of features and reports available and I thought they're easy to understand.

Contras:

OTA integration is quite slow. We were unable to transfer data from the previous PMS we used into RMS so it took a lot of time for us to enter everything into the new system.

Bruce K.
Manager en Australia
Contabilidad, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

RMS Training or the lack of!

3 el año pasado

Comentarios: New to the business 18 months ago and not soo young! we are looking forward to a break however, our biggest worry is leaving the park with someone because of RMS? - I think that we need a package named RMS Lite "Caravan/Holiday Park friendly) and someone to install and train the trainee face to face.

Puntos a favor:

Once you understand it - it can be useful however, it is impossible to recommend that has you afraid of it!!

Contras:

Hard to understand/use and achieve the most out of the programme - lack of one to one training and follow up by the company to support - train and help the users - over the web based training lacks understanding of the trainee - face to face you can see and check for understanding of the trainee. I am sure that more attention is required in this area so that the users can achieve a greater understanding and not be afraid to use the product features ---- please check with other users as I am sure that you will enhance the reputation of your brand and gain far more than loyal users.

Respuesta de RMS

el año pasado

Hi Bruce! Thank you for leaving a review, I followed this up with support who let me know they reached out to you and assisted you with your queries. They might have mentioned this, but we'll soon be launching RMS University, a self-paced learning platform that will include a range of modules, from beginner through to advanced. We also have our help centre knowledge base that features articles, visual guides, webinars and videos to help you out with different topics. You can access it here: https://helpcentre.rmscloud.com/ Thanks!

Karen C.
Manager en Australia
Hostelería, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña
Fuente: SoftwareAdvice

RMS Customer Service

4 hace 3 meses

Comentarios: We have never had a problem getting excellent service from RMS with their help assistance being second to none.
I have used other products and never had the service we receive with RMS.

Puntos a favor:

I find RMS software simple and very user friendly. It can do anything you need it to do once you set it up right and the set up is simple with fantastic assistance from the team at RMS

Contras:

I don't like that the accountancy package isn't an inclusion in the basic system.

Respuesta de RMS

hace 2 meses

Hi Karen, thank you so much for your review. RMS offers full PMS accounting and has a free generic financial extract which can be run to download an export file compatible with most external finance systems. We also have an optional paid module to interface to partners MYOB, Xero or QuickBooks but many are happy to use the free generic financial export https://helpcentre.rmscloud.com/generic-financial-export-info/generic-financial-export-information