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description: ¿Qué es y para qué sirve Optiwe? Lee opiniones verificadas, descubre sus características, precios de planes, ventajas y desventajas.
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title: ¿Qué es Optiwe? - Reseñas, precios y funciones - Capterra México 2026
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# Optiwe

Canonical: https://www.capterra.mx/software/208360/optiwe

> Plataforma Impulsada por Inteligencia Artificial para Aumentar las Ventas y Automatizar el Servicio al Cliente en WhatsApp
> 
> Veredicto: 0 usuarios lo han valorado con \*\*\*\*. De los mejores valorados en **Calidad general**.

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## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Optiwe

## Contexto comercial

- **Modelo de precios**:  (Prueba gratis)
- **Público objetivo**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web
- **Idiomas admitidos**: español, inglés
- **Países disponibles**: Anguila, Antigua y Barbuda, Argentina, Aruba, Bahamas, Barbados, Belice, Bermudas, Bolivia, Brasil, Canadá, Chile, Colombia, Costa Rica, Cuba, Dominica, Ecuador, El Salvador, Estados Unidos, Granada y 30 más

## Funciones

- Alerts/Escalation
- CRM
- Creación de informes y estadísticas
- Encuestas y comentarios
- Gestión de bandeja de entrada
- Gestión de la base de conocimiento

## Integraciones (en total: 2)

- Freshdesk
- HubSpot CRM

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Chat

## Categoría

- [Software para servicio al cliente](https://www.capterra.mx/directory/22/customer-service/software)

## Alternativas

1. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.mx/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18768 reviews)
2. [Zendesk Suite](https://www.capterra.mx/software/164283/zendesk) — 4.4/5 (4072 reviews)
3. [LiveChat](https://www.capterra.mx/software/62194/livechat) — 4.6/5 (1715 reviews)
4. [LiveAgent](https://www.capterra.mx/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1753 reviews)
5. [Milvus](https://www.capterra.mx/software/202528/milvus) — 4.8/5 (298 reviews)

## Enlaces

- [Ver en Capterra](https://www.capterra.mx/software/208360/optiwe)

## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas

| Local | URL |
| en | <https://www.capterra.com/p/208360/Optiwe/> |
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## Datos estructurados

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