RockSolid MAX

Por ECI Software Solutions

¿Quién usa RockSolid MAX?

RockSolid MAX is ideal for: Hardware Stores, Home Centers, Convenience Lumberyards, Lawn & Garden Centers, Farm/Ranch/Home Supply Stores, Paint & Decorating Stores, and Convenience Tool Rental Centers

¿Qué es RockSolid MAX?

RockSolid MAX software includes features home and building supply retailers need to grow their business at one affordable monthly price. With easy-to-use integrated point of sale, purchasing, inventory management, and accounts receivableyour business will operate efficiently and profitably. With document management spend time with customers instead of digging through paper. Plus, its cloud-based so you can access the system from anywhere and know your data is always backed up and protected.

Información sobre RockSolid MAX

ECI Software Solutions

https://www.ecisolutions.com/

Fundada en 1999

RockSolid MAX Software - 1
RockSolid MAX Software - 2
RockSolid MAX Software - 3
RockSolid MAX Software - 4
RockSolid MAX Software - 5
Vídeo de RockSolid MAX
RockSolid MAX Software - 1 - miniatura
RockSolid MAX Software - 2 - miniatura
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Compara RockSolid MAX con productos similares

Precio inicial

N/D
N/D
USD 499.00/mes
N/D

Versión gratuita

Versión gratuita No
Versión gratuita No
Versión gratuita No
Versión gratuita No

Prueba gratis

Prueba gratis No
Prueba gratis No
Prueba gratis No
Prueba gratis No

RockSolid MAX: implementación y asistencia

Asistencia

  • E-mail/Help Desk
  • Preguntas frecuentes/foro
  • Base de conocimientos
  • Asistencia telefónica
  • Asistencia 24/7

Implementación

  • Cloud, SaaS, Web
  • Windows (desktop)

Formación

  • En persona
  • En vivo en línea
  • Seminarios web
  • Documentación
  • Vídeos

Funciones de RockSolid MAX

  • API
  • Alertas y alzada
  • Alertas y notificaciones
  • Análisis ad hoc
  • Análisis de evolución de ventas
  • Análisis de rentabilidad
  • Análisis de tendencias
  • Análisis en tiempo real
  • Análisis predictivo
  • Análisis visual
  • Arrastrar y soltar
  • Benchmarking
  • Búsqueda/filtro
  • Cartografiado de datos
  • Conectores de datos
  • Consulta ad hoc
  • Controles o permisos de acceso
  • Creación de diagramas
  • Creación de informes ad hoc
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
  • Creación de marca personalizable
  • Creación de paneles de comunicaciones
  • Datos en tiempo real
  • Extracción de datos
  • Formularios de evaluación (scorecards)
  • Gestión de metadatos
  • Gestión del rendimiento
  • Herramientas de colaboración
  • Importación y exportación de datos
  • Indicadores claves de rendimiento
  • Indicadores de tendencia/problemas
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Modelos personalizables
  • Métricas de rendimiento
  • Panel de actividades
  • Panel de comunicaciones
  • Planificación estratégica
  • Preparación de datos para servicio por cuenta propia
  • Previsión
  • Publicación y uso compartido
  • Seguimiento de actividades
  • Sincronización de datos
  • Supervisión
  • Supervisión en tiempo real
  • Transformación de datos
  • Varias fuentes de datos
  • Visualización de datos

Lista completa de Herramientas BI

  • API
  • Actualizaciones en tiempo real
  • Análisis ad hoc
  • Análisis de evolución de ventas
  • Análisis de tendencias
  • Análisis en tiempo real
  • Análisis financiero
  • Análisis predictivo
  • Análisis visual
  • Arrastrar y soltar
  • Autorizaciones basadas en roles
  • Búsqueda/filtro
  • Conectores de datos
  • Consulta ad hoc
  • Controles o permisos de acceso
  • Creación de diagramas
  • Creación de informes ad hoc
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes financieros
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
  • Creación de marca personalizable
  • Creación de paneles de comunicaciones
  • Datos en tiempo real
  • Gestión de auditorías
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión del rendimiento
  • Herramientas de colaboración
  • Importación y exportación de datos
  • Informes de marketing
  • Informes de síntesis
  • Informes de ventas
  • Informes personalizables
  • Informes planificados y automatizados
  • Integraciones de terceros
  • Modelos personalizables
  • Métricas de rendimiento
  • Panel de actividades
  • Panel de control personalizable
  • Presupuestos/previsiones
  • Previsión
  • Procesamiento analítico en línea
  • Proyecciones
  • Registro único
  • Seguimiento de actividades
  • Sincronización de datos
  • Supervisión
  • Varias fuentes de datos
  • Visualización de datos
  • Widgets

Lista completa de Herramientas de reporting

  • API
  • Acceso móvil
  • Almacenamiento de documentos
  • Balance contable y cuadro de resultados
  • Compras y recepción
  • Conciliación bancaria
  • Contabilidad
  • Contabilidad de acreedores
  • Contabilidad de deudores
  • Contabilidad de fondos
  • Contabilidad de los proyectos
  • Control de procesos de aprobación
  • Controles o permisos de acceso
  • Creación de informes financieros
  • Empresas de contabilidad CPA
  • Facturación
  • Facturación automática
  • Facturación recurrente y suscripciones
  • Gestión de activos fijos
  • Gestión de auditorías
  • Gestión de facturas
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de impuestos
  • Gestión de impuestos de ventas
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de la conformidad
  • Gestión de nóminas
  • Gestión de pedidos
  • Gestión de proyectos
  • Gestión de recibos
  • Gestión de órdenes de compra
  • Gestión financiera
  • Integraciones de terceros
  • Libro general
  • Panel de actividades
  • Para gobiernos
  • Presupuestos y estimaciones
  • Presupuestos/previsiones
  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Proyecciones
  • Reclamaciones de gastos
  • Recordatorios
  • Registro de auditoría
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de estado
  • Seguimiento de gastos
  • Seguimiento de inventario
  • Sin ánimo de lucro
  • Varias divisas
  • Varias ubicaciones

Lista completa de Programas de contabilidad

  • API
  • Alertas y notificaciones
  • Análisis financiero
  • Base de datos de contactos
  • Conciliación bancaria
  • Conciliación de cuentas
  • Contabilidad
  • Control de procesos de aprobación
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Datos en tiempo real
  • Declaración de ganancias/pérdidas
  • Facturación
  • Facturación recurrente y suscripciones
  • Gestión de colectas
  • Gestión de descuentos
  • Gestión de documentos
  • Gestión de facturas
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de impuestos de ventas
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de pedidos
  • Gestión de recibos
  • Gestión de tesorería
  • Gestión de órdenes de compra
  • Gestión del flujo de caja
  • Gestión financiera
  • Importación y exportación de datos
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Integración contable
  • Libro general
  • Libro mayor de cuentas por cobrar
  • Modelos personalizables
  • Pagos electrónicos
  • Pagos en línea
  • Pagos parciales
  • Panel de actividades
  • Previsión
  • Procesamiento de cheques
  • Procesamiento de facturas
  • Procesamiento de pagos ACH
  • Procesamiento de pagos en exceso
  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Recordatorios
  • Seguimiento de gastos
  • Seguimiento de inventario
  • Seguimiento de la evolución temporal de las facturas pendientes
  • Testimonios de clientes
  • Varias divisas

Lista completa de Programas de cuentas por cobrar

  • API
  • Alertas y notificaciones
  • Alquiler de corta y larga duración
  • Alquiler de equipos médicos
  • Alquiler de vehículos y barcos
  • Alquiler inmobiliario
  • Alquileres recurrentes
  • Base de datos de clientes
  • Contabilidad
  • Creación de informes y estadísticas
  • Cálculo del recargo por pago atrasado
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de contratos o licencias
  • Gestión de descuentos
  • Gestión de documentos
  • Gestión de facturas
  • Gestión de inspecciones
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de la disponibilidad
  • Gestión de pedidos
  • Gestión de pedidos de trabajo
  • Gestión de reservas
  • Gestión de reservas
  • Gestión de tasas
  • Gestión de órdenes de compra
  • Gestión del mantenimiento
  • Historial de cliente
  • Historial de transacciones
  • Importación y exportación de datos
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Integración contable
  • Integración de QuickBooks
  • Lectura de código de barras/tickets
  • Mantenimiento de equipos
  • Pagos electrónicos
  • Panel de actividades
  • Plantillas de correo electrónico
  • Presupuestos y estimaciones
  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Programación
  • Programación de eventos
  • Programación del mantenimiento
  • Recordatorios
  • Reserva en línea
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de equipos
  • Seguimiento de inventario
  • Software de alquiler de equipos
  • Varias ubicaciones

Lista completa de Software de alquiler

  • API
  • Alertas y notificaciones
  • Almacenamiento de documentos
  • Base de datos de clientes
  • Búsqueda/filtro
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
  • Códigos de barras/RFID
  • Facturación
  • Firma electrónica
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de clientes
  • Gestión de contratos o licencias
  • Gestión de descuentos
  • Gestión de documentos
  • Gestión de expediciones
  • Gestión de facturas
  • Gestión de inspecciones
  • Gestión de inventario de minoristas
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de la disponibilidad
  • Gestión de pedidos
  • Gestión de pedidos de trabajo
  • Gestión de recursos
  • Gestión de reservas
  • Gestión de reservas
  • Gestión de órdenes de compra
  • Gestión del mantenimiento
  • Indicador de disponibilidad
  • Informe de uso
  • Integraciones de terceros
  • Integración contable
  • Integración de QuickBooks
  • Lectura de código de barras/tickets
  • Mantenimiento de equipos
  • Pagos electrónicos
  • Panel de actividades
  • Plantillas de correo electrónico
  • Presupuestos y estimaciones
  • Previsión
  • Procesamiento de facturas
  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Programación del mantenimiento
  • Reconocimiento de códigos de barras
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de activos
  • Seguimiento de equipos
  • Seguimiento de inventario
  • Seguimiento de pedidos
  • Varias ubicaciones

Lista completa de Software de alquiler de equipos

  • API
  • Análisis de campañas
  • Análisis en tiempo real
  • Base de datos de clientes
  • CRM
  • Comunicación multicanal
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
  • Creación de marca personalizable
  • Cuentas de clientes
  • Datos en tiempo real
  • Encuestas de cliente
  • Encuestas y comentarios
  • Gestión de campañas
  • Gestión de comercio electrónico
  • Gestión de correo electrónico
  • Gestión de descuentos
  • Gestión de encuestas y sondeos
  • Gestión de la comunicación
  • Gestión de marketing SMS
  • Gestión de membresías
  • Gestión de promociones
  • Gestión de recompensas
  • Gestión de tarjetas de regalo
  • Historial de cliente
  • Historial de transacciones
  • Integraciones de terceros
  • Integración de redes sociales
  • Ludificación
  • Marketing multicanal
  • Marketing por correo electrónico
  • Modelos personalizables
  • Métricas de rendimiento
  • Panel de actividades
  • Perfiles de clientes
  • Planificación de campañas
  • Portal de clientes
  • Portal de miembros
  • Programa de fidelización
  • Promoción social
  • Punto de venta (POS)
  • Segmentación
  • Segmentación de campañas
  • Segmentación de clientes
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de actividades de clientes
  • Seguimiento de la participación
  • Seguimiento de recomendaciones
  • Tarjetas de fidelidad
  • Varias campañas

Lista completa de Software de fidelización de clientes

  • API
  • Acceso sin conexión
  • Alertas y notificaciones
  • Almacenamiento de documentos
  • Almacenamiento seguro de datos
  • Archivo y conservación
  • Arrastrar y soltar
  • Automatización de documentos
  • Búsqueda de texto completo
  • Búsqueda/filtro
  • Captura de documentos
  • Clasificación de documentos
  • Comentarios/notas
  • Control de procesos de aprobación
  • Control de versiones
  • Controles o permisos de acceso
  • Conversión de archivos
  • Creación de documentos
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de marca personalizable
  • Etiquetado
  • Firma digital
  • Firma electrónica
  • Flujo de trabajo configurable
  • Gestión de archivos
  • Gestión de auditorías
  • Gestión de contenidos
  • Gestión de correo electrónico
  • Gestión de documentos
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de formularios
  • Gestión de la conformidad
  • Gestión de modelos
  • Gestión de tareas
  • Herramientas de colaboración
  • Importación y exportación de datos
  • Integraciones de terceros
  • Modelos de documentos
  • Modelos personalizables
  • Panel de actividades
  • Proyecciones
  • Reconocimiento óptico de caracteres
  • Recuperación de archivos
  • Registro de auditoría
  • Revisión de documentos
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de la conformidad
  • Seguridad SSL
  • Transferencia de archivos
  • Uso compartido de archivos

Lista completa de Software de gestión documental

  • API
  • Acceso móvil
  • Actualizaciones en tiempo real
  • Alertas y notificaciones
  • Auditoría de inventario
  • Base de datos de clientes
  • Búsqueda/filtro
  • Compras y recepción
  • Control de inventario
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
  • Datos en tiempo real
  • Equipamiento
  • Facturación
  • Gestión de almacén
  • Gestión de comercio electrónico
  • Gestión de envíos
  • Gestión de facturas
  • Gestión de ingresos
  • Gestión de inventario de fabricación
  • Gestión de inventario de minoristas
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de pedidos
  • Gestión de proveedores
  • Gestión de renovaciones de pedidos
  • Gestión de stock
  • Gestión de órdenes de compra
  • Gestión multicanal
  • Identificación del producto
  • Informes de ventas
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Integración contable
  • Inventario administrado por el proveedor (VMI)
  • Lectura de código de barras/tickets
  • Optimización de inventario
  • Panel de actividades
  • Pedidos de ventas
  • Previsión
  • Punto de venta (POS)
  • Reconocimiento de códigos de barras
  • Reposición de inventario
  • Seguimiento de costes
  • Seguimiento de estado
  • Seguimiento de inventario
  • Seguimiento de pedidos
  • Sincronización de datos
  • Varias divisas
  • Varias ubicaciones

Lista completa de Software de inventario

  • API
  • Acceso sin conexión
  • Actualizaciones en tiempo real
  • Alertas y notificaciones
  • Análisis de evolución de ventas
  • Automatización de pedidos
  • Base de datos de clientes
  • CRM
  • Controles o permisos de acceso
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Cuentas de clientes
  • Datos en tiempo real
  • Facturación
  • Firma electrónica
  • Gestión de artículos reservados
  • Gestión de comercio electrónico
  • Gestión de comisiones
  • Gestión de descuentos
  • Gestión de empleados
  • Gestión de facturas
  • Gestión de impuestos de ventas
  • Gestión de ingresos
  • Gestión de inventario de minoristas
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de pedidos
  • Gestión de promociones
  • Gestión de recibos
  • Gestión de stock
  • Gestión de tarjetas de regalo
  • Gestión de órdenes de compra
  • Historial de cliente
  • Historial de transacciones
  • Informes de ventas
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Integración contable
  • Lectura de código de barras/tickets
  • Pagos electrónicos
  • Panel de actividades
  • Pedidos de ventas
  • Procesamiento de pagos
  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Programa de fidelización
  • Punto de venta (POS)
  • Punto de venta (POS) al por menor
  • Punto de venta para restaurantes
  • Reconocimiento de códigos de barras
  • Seguimiento de inventario
  • Varias ubicaciones

Lista completa de Software para punto de venta

Alternativas a RockSolid MAX

Más alternativas a RockSolid MAX

Opiniones de RockSolid MAX

Todas las opiniones

Calificación general

3.8/5

Evaluación media

Facilidad de uso 3.6
Atención al cliente 3.8
Funcionalidades 3.5
Relación calidad-precio 4

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Brandon G.
President
Comercio minorista, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
  • Calificación global
  • Facilidad de uso
  • Características y funcionalidades
  • Asistencia técnica
  • Relación calidad-precio
  • Probabilidad de recomendación
    9/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 7/7/2021

"RockSolid MAX is helping transform our business"

Comentarios: Throughout the process of selection, preparation, implementation, and post-implementation we have nothing but positive interactions with the ECi team. Our project team was really fantastic and engaged. They also helped keep us on task and moving forward to hit the go-live date. I have been very happy with the entirety of the project.

Puntos a favor: There are numerous aspects of the software that we love: Barcode support, A/R functionality, document management, inventory management. Overall the software is fairly intuitive and easy to use. We are improving daily with our understanding and capabilities. Overall, the pro's significantly outweigh any cons we've encountered. I would definitely recommend this software as it has some very cool functionality we are easing ourselves into now that we've made the transition.

Contras: So with any out of the box solution, there are going to be challenges. For us there are a couple that were frustrating. First, after an invoice has been processed there can be no changes to it. For example you make a sale to a credit account and the person making the purchase omits the PO#. There is no way to update that field after the fact. Instead you must back the entire transaction out and do it all over. The other challenge are the canned reports. They cover 50% of what we would want to see, in other cases we need to use Crystal Reports. While Crystal reports does work, it is a bit clunky and not very intuitive. So you need to invest time in learning and training on how to use it (we did so with a bunch of online videos which were publicly available).

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 7/7/2021
Misty S.
Owner
Comercio minorista, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
  • Calificación global
  • Facilidad de uso
  • Características y funcionalidades
  • Asistencia técnica
  • Relación calidad-precio
  • Probabilidad de recomendación
    10/10
  • Fuente de la reseña 
  • Fuente: SoftwareAdvice
  • Publicado el 14/9/2019

"This is a powerful program with features we need to adapt too"

Comentarios: Easier training for new employees. Non inventory items are easier to track without adding or deleting from current inventory. We were the first to use the Repeat Rewards with Rockmaxx and it was great to work with the support team. All customer service has been great with our ups and downs. To realize we have come so far in 6 months is unbelievable. All sales and customer service reps have followed up with our issues. We have felt like they are one of us when a new issue arrives. I feel we have a lot more to learn with this program due to it's size. A few employees have gone back to the training videos to dig in deeper. As with all programs the more you want to learn the easier it is to use

Puntos a favor: Look up features are very user friendly if unsure of the correct name for item you can search with minimum effort
Easy use for non tech employees.
Can remote in to system off site.
Price point.
Automatic updates with the cloud based system. No more scheduling these
Automatic backup no expensive server and IT to ensure this is completed.

Contras: These cons are base on using Rock Solid for 13 years.
Task takes multiple windows to complete verse all on one window.
Report program had to purchase another program to receive all reports
Time clock not within another program needed for employees
More steps and windows to complete an easy inventory fix.
No hand held device to scan and print labels as with Rocksolid

  • Fuente de la reseña 
  • Fuente: SoftwareAdvice
  • Publicado el 14/9/2019
Angel C.
IT Manager
Comercio minorista, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
  • Calificación global
  • Facilidad de uso
  • Características y funcionalidades
  • Asistencia técnica
  • Relación calidad-precio
  • Probabilidad de recomendación
    3/10
  • Fuente de la reseña 
  • Fuente: SoftwareAdvice
  • Publicado el 11/8/2017

"Ok POS Sytem."

Comentarios: Just feels like they want t get as much money out of the customer as they can with added features that cost extra, which are part of most POS Systems basic package.

Puntos a favor: RockSolid is a reliable software with very few glitches. Uptime is high. Easy to learn and operate.

Contras: Important features needed for margins not available. Can not enter more than one product at a time. Does not have a tool to import items.

  • Fuente de la reseña 
  • Fuente: SoftwareAdvice
  • Publicado el 11/8/2017
Kyle A.
Owner | Operator
Comercio minorista, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
  • Calificación global
  • Facilidad de uso
  • Características y funcionalidades
  • Asistencia técnica
  • Relación calidad-precio
  • Probabilidad de recomendación
    9/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 24/6/2021

"Converted from no POS to full POS implementation"

Comentarios: RockSolid Max lets me have total control over my inventory and see what direction my sales are heading. This is crucial for retail.

Puntos a favor: The features allow for total control of the system. The interfaces are user-friendly. The more time you spend in the system, the more you learn what it can do.

Contras: Integration was tricky at times. Going from no POS to a POS system came with it's own hurdles. At times, I was confusing to know who to contact if something went wrong.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 24/6/2021
Debi C.
Executrix
Comercio minorista, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
  • Calificación global
  • Facilidad de uso
  • Características y funcionalidades
  • Asistencia técnica
  • Relación calidad-precio
  • Probabilidad de recomendación
    10/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 29/6/2021

"Its been a game changer for us!"

Comentarios: The software has allowed us to solve our issues with sales reports, managing inventory and data storage. Since we have gone live, the technical support and training we have received has been outstanding.

Puntos a favor: Easy to use and implement. We are more efficient and its helped us bring down operating costs for mailing statements, finding and copying paper invoices and managing our inventory.

Contras: Integration was a little more difficult than what was to be expected.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 29/6/2021