SurveyMonkey
¿Qué es SurveyMonkey?
Con la confianza del 98 % de la lista Fortune 500 y utilizada en más de 350 000 organizaciones, la plataforma People Powered Data de SurveyMonkey brinda a millones de personas de todo el mundo una forma de convertir los comentarios en acciones que impulsan el crecimiento y la innovación.
¿Quién usa SurveyMonkey?
Profesionales de las áreas de experiencia del cliente, RR. HH., marketing, TI y crecimiento o cualquier persona que quiera saber qué quieren, necesitan y esperan sus empleados, clientes o potenciales clientes.
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Otras alternativas interesantes a SurveyMonkey
Opinones de SurveyMonkey
Kylah
Insurance/Reviews
Usuario verificado
Alternativas consideradas:
Crea tu propia encuesta
Comentarios: La manera más sencilla de crear, editar, exportar y conocer a un mercado objetivo gracias a éste programa.
Puntos a favor:
Cada que necesito saber la opinión de los clientes o colaboradores de la empresa, nada como generar encuestas de alto impacto para conocer y recopilar opiniones.
Contras:
Que el software no te indica si una pregunta o encuesta está mal formulada.
marlyn
Me ha ayudado a tomar decisiones en niveles de marketing y atención al cliente.
Comentarios: La plataforma ofrece una manera fácil de crear encuestas, independientemente de su propósito. Ya sea que sea un usuario nuevo o avanzado, la plataforma es muy intuitiva y la creación de encuestas es rápida.
Puntos a favor:
Me gusta que tiene múltiples tipos de preguntas y oportunidades para agregar funciones como opciones y definir rutas alternativas basadas en las respuestas de los encuestados. La herramienta es muy clara y fácil de usar. Tienes la posibilidad de usarla en su versión gratuita y esto es muy bueno.
Contras:
No hay puntos negativos que añadir a esta herramienta.
Marissa
Buen programa
Puntos a favor:
La elaboración de encuestas es simple y amigable y el análisis de datos es buenísimo. Al igual que sus presentacoones
Contras:
No hay lógica de árbol en paquete mensual
Christian
Una manera sencilla de obtener resultados
Comentarios: Me ha ayudado a tomar desiciones en mi organización gracias estas encuestas, en cuanto a marketing y a procesos, además de que en materia educativa me ha ayudado a algunos proyectos.
Puntos a favor:
Mucho muy fácil de usar y de obtener resultados de manera confiable, claro segmentado al público para el que está destinada la encuesta. Te sirve para estudios escolares, empresariales, organizaciones sin fines de lucro, para todo. No te lleva más de 10 minutos organizar una encuesta de fácil acceso y buenos resultados.
Contras:
Mi experiencia ha sido grata y hasta hoy en día no he encontrado un contra para SurveyMonkey.
Iris
Útil, potente, aunque no muy usable
Puntos a favor:
Variedad de tipos de pregunta y posibilidades de agregarles características, como opcionalidad y setear caminos alternativos según lo que responda el encuestado.
Contras:
- Pocas posibilidades de customización de UI. - UI desprolija, espacios entre elementos desproporcionados. - Cuando se crean encuestas ramificadas es dificil encontrar lo que se necesita editar.
