¿Quién utiliza este software?

MINDBODY atiende y ofrece asistencia a salones de tamaño pequeño, mediano y grande en todo el mundo.

Valoración media

1217 reseñas
  • En general 4 / 5
  • Facilidad de uso 3.5 / 5
  • Atención al cliente 3.5 / 5
  • Funciones 4 / 5
  • Relación calidad-precio 3.5 / 5

Detalles del producto

  • Precio de partida $125/mes
  • Versión gratuita No
  • Prueba gratis No
  • Implementación En la nube, SaaS, web
    Móvil: nativo de iOS
    Móvil: nativo de Android
  • Formación En persona
    En directo en línea
    Documentación
  • Asistencia En horario ininterrumpido (atiende un representante)
    Horas laborables
    En línea

Datos del proveedor

  • MINDBODY
  • http://www.mindbodyonline.com
  • Fundada en 2000

Sobre MINDBODY Salon Software

El software MINDBODY está diseñado para ayudarte a administrar y hacer crecer tu salón, desde la recepción del cliente hasta que sale por la puerta. Con un poderoso conjunto de herramientas, puedes programar citas, procesar pagos de forma segura, realizar un seguimiento del éxito, administrar los horarios de estilistas y evitar las ''no presentaciones'' con recordatorios de citas automatizados. Además, un conjunto avanzado de funciones de marketing integradas atraerá nuevos clientes y mantendrá a los existentes. Disfruta más tiempo para concentrarte en lo que más te gusta. Programa una demostración gratuita hoy mismo.

Funciones de MINDBODY Salon Software

  • Gestión de empleados
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de listas de espera
  • Gestión de nóminas
  • Marketing por correo electrónico
  • Perfiles de clientes
  • Programa de fidelización
  • Programación de citas
  • Punto de venta (POS)
  • Recordatorios de citas
  • Gestión de asistencia
  • Gestión de clases
  • Gestión de estudiantes
  • Gestión de eventos
  • Gestión de rangos
  • Inscripción en línea
  • Programación
  • Biblioteca de ejercicios
  • Comercio electrónico
  • Fitness Assessments
  • Plan de entrenamiento
  • Procesamiento de pagos
  • Programa de nutrición
  • Seguimiento de certificaciones
  • Seguimiento de la asistencia
  • Facturación
  • Gestión de asistencia
  • Gestión de clases
  • Gestión de estudiantes
  • Gestión de instructores
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de la competencia
  • Gestión de recitales
  • Inscripción en línea
  • Pagos en línea
  • Programación
  • Punto de venta (POS)
  • Gestión de capacidades
  • Gestión de marketing
  • Gestión de miembros
  • Gestión de personal
  • Pagos en línea
  • Programación de cursos
  • Punto de venta (POS)
  • Seguimiento de la asistencia
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de miembros
  • Gestión de personal
  • Pagos en línea
  • Planificación de instalaciones
  • Programación de cursos
  • Facturación
  • Gestión de clases
  • Gestión de contratos
  • Gestión de empleados
  • Gestión de eventos
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de marketing
  • Gestión de membresías
  • Gestión de reservas
  • Punto de venta (POS)
  • Responsable de registro de llegada
  • Seguimiento de la asistencia
  • Citas recurrentes
  • Gestión de alquiler de cabinas
  • Gestión de empleados
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de nóminas
  • Perfiles de clientes
  • Programa de fidelización
  • Punto de venta (POS)
  • Varias ubicaciones
  • Alertas y notificaciones
  • Planificación de instalaciones
  • Planificación de personal
  • Programación automatizada
  • Programación de citas
  • Programación de cursos
  • Programación de grupos
  • Programación de recursos
  • Real-time Scheduling
  • Room Booking Management
  • Varias ubicaciones
  • Acceso móvil
  • Base de datos de clientes
  • Citas recurrentes
  • Pagos en línea
  • Programación automatizada
  • Programación de grupos
  • Recordatorios de citas
  • Reserva en línea
  • Room Booking Management
  • Sincronización de calendario
  • Varias ubicaciones
  • CRM
  • Car Booking
  • Gestión de ingresos
  • Gestión de invitados
  • Gestión de promociones
  • Notas de reserva
  • Planes con varias tarifas
  • Procesamiento de pagos
  • Reserva de actividades
  • Reserva de terceros
  • Reserva en línea
  • Reservas individuales y de grupos
  • Facturación
  • Gestión de citas
  • Gestión de clientes
  • Gestión de clínicas
  • Gestión de empleados
  • Gestión de tarjetas de regalo
  • Marketing por correo electrónico
  • Notas SOAP
  • Punto de venta (POS)
  • Varias ubicaciones
  • Facturación
  • Gestión de contratos
  • Gestión de empleados
  • Gestión de eventos
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de marketing
  • Gestión de membresías
  • Portal de miembros
  • Procesamiento de pagos
  • Punto de venta (POS)
  • Responsable de registro de llegada
  • Seguimiento de la asistencia
  • Gestión de citas
  • Gestión de clientes
  • Gestión de empleados
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de membresías
  • Nóminas y comisiones
  • Programa de fidelización
  • Punto de venta (POS)
  • Reserva en línea
  • Conforme con HIPAA
  • Creación de paquetes
  • Fotos antes y después
  • Gestión de citas
  • Gestión de clientes
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de tarjetas de regalo
  • CRM
  • Compras
  • Facturación
  • Gestión de empleados
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de la formación
  • Gestión de marketing
  • Gestión de proveedores
  • Gestión financiera
  • Punto de venta (POS)
  • Seguimiento de horas y gastos
  • Base de datos de miembros
  • Directorio de miembros
  • Gestión de aplicaciones
  • Gestión de comités
  • Gestión de cotizaciones
  • Gestión de eventos
  • Gestión de sitio web
  • Marketing por correo electrónico
  • Membresía en un club
  • Membresía en un gimnasio
  • Membresía en una asociación
  • Membresía sin ánimo de lucro
  • Portal de miembros
  • Procesamiento de pagos
  • Renovaciones automáticas
  • Tablero de ofertas de empleo
  • Gestión de equipo
  • Gestión de eventos
  • Gestión de listas de espera
  • Gestión de membresías
  • Inscripción en línea
  • Pagos en línea
  • Portal de padres
  • Programación de cursos
  • Seguimiento de competencias
  • Seguimiento de la asistencia
  • Seguimiento de puntuación
  • Citas recurrentes
  • Gestión de calendarios
  • Mensajería SMS
  • Mensajería bidireccional
  • Programación de citas
  • Reconocimiento IVR y de voz
  • Recordatorios de pagos
  • Recordatorios por correo electrónico
  • Reprogramación
  • Reserva en línea

Productos alternativos

Las reseñas más útiles de MINDBODY Salon Software

MindBody is on its way to becoming something great.

Traducir con Google Revisado el 5/9/2018
William G.
Digital Business Manager
Salud, bienestar y deporte, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña 
Fuente: asdf
4/5
En general
2 / 5
Facilidad de uso
3 / 5
Características y funcionalidad
5 / 5
Asistencia técnica
2 / 5
Relación calidad-precio
Probabilidad de recomendación:
Muy baja Muy alta

Comentarios: My overall experience with Mindbody business management has been well. Customer service is really good, each department I speak with is very helpful and informative. However, I would like to see Mindbody have a department or a program that allows businesses to collaborate with the MindBody software team, to help improve the software and help the Mindbody software team understands the types of software tools different business would need.

Puntos a favor: I consider MindBody on the computer, and a mobile device two different software experiences. What I enjoy the most about MindBody on the computer, is the ability to resize the window, which allows you to control the amount of information on the screen. What I like most about the MindBody software on a mobile device is the ease of use, and straight to the point UI.

Contras: What I like least about the MindBody software on the computer is the outdated feel and UI. Some menus feel cluttered, while other menus are mostly blank and could contain more information or a drop-down menu and some tabs feel hidden too. A lot of our staff members state that they can not understand the software at first glance and have a difficult time navigating the UI. Simply put, the software should be as easy as, I want to do A, B and C, and should be able to not have to dig through tabs and menus to do it. Another thing I like least about the software is location management. Our business has two locations using Mindbody, and there is not an easy eay to switch between both accounts, without having to completely log out of the account and log back into the other one. What I like least about the MindBody software on a mobile device, is the business app, it can sometimes look outdated as well. The schedule tab in day view looks cluttered at first glance. The client tab is mostly blank when it could have a "most recently added" tab, or "clients that checked in today" or "Clients that checked in this week" tab.

Things are okay, but they could be better

Traducir con Google Revisado el 30/8/2018
Amanda B.
Owner, LMT
Salud, bienestar y deporte, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña 
Fuente: asdf
5/5
En general
4 / 5
Facilidad de uso
4 / 5
Características y funcionalidad
5 / 5
Asistencia técnica
3 / 5
Relación calidad-precio
Probabilidad de recomendación:
Muy baja Muy alta

Comentarios: Overall. Our experience is a positive one.
We certainly have our frustrations and have been met with dead ends on more than one occasion.
We have been continually researching and discussing with peers the use of other similar products to see if there would be a similar and more cost effective fit for us.

Puntos a favor: -visually, it is simple and appealing
-The customer service team is responsive and intelligent and we appreciate the remote controlling of the screen to learn while issues are resolved
-Mostly it has accommodated the needs of our business

Contras: -It is clearly most functional for a class-based business, we would love to see improvements and functionality for appointment based (one that stands out, is being able to schedule through our Google Business listing)
-The fact that you raise your rates and do not grandfather in your current subscribers to stay at the same rate is really sneaky and I do not respect that at all. Just because you add features that we did not ask for or need, does not mean that your happy clients should be forced into higher cost for services they do not want. Some customer loyalty would be nice.
-There are features that we "cannot change" at all that would make our business run more smoothly (how the check out options are arranged, the way that clients are able to book certain times using your software through our website, and using a GC to pay for a service when booking online...to name a few)
-When mind body is down, our business is DOWN, and we have seen first hand how horrible of an impact this can have for us

Respuesta de proveedores

por MINDBODY el 31/8/2018

Hi Amanda-

Thank you for sharing your feedback with us. Our recent acquisition of Booker Software was aimed at improving the experience for appointment-based businesses like yours.

In addition, we apologize for the impact that we have on your business when our software has an event, but know that we are actively working on solutions to prevent that from happening in the future.

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