--- description: ¿Qué es y para qué sirve UKG Pro? Lee opiniones verificadas, descubre sus características, precios de planes, ventajas y desventajas. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: ¿Qué es UKG Pro? - Reseñas, precios y funciones - Capterra México 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de recursos humanos](/directory/5/human-resource/software) > [UKG Pro](/software/480/ukg-pro) # UKG Pro Canonical: https://www.capterra.mx/software/480/ukg-pro Página: 1 de 30\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.mx/software/480/ukg-pro?page=2) > Proveedor de soluciones de gestión de talentos, nómina y recursos humanos integrales, estratégicas y alojadas en la nube. > > Veredicto: 723 usuarios lo han valorado con **4.3/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa UKG Pro? Esta solución UltiPro se comercializa principalmente para empresas con más de 100 empleados en todos los sectores. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.3/5** | 723 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.1/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.0/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.1/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 4.2/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: UKG - **Ubicación**: Lowell, EE. UU. - **Constitución**: 1977 ## Contexto comercial - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil) - **Idiomas admitidos**: alemán, danés, español, francés, inglés, italiano, portugués, sueco - **Países disponibles**: Alemania, Australia, Brasil, Canadá, China, Estados Unidos, India, Japón, México, Reino Unido ## Funciones - Acceso móvil - Base de datos de empleados - CRM - Creación de informes/análisis - Cumplimiento tributario - Curación de contenido de autoservicio - Encuestas y comentarios - Estudios de pulso - Evaluación de habilidades - Gestión de calendarios - Gestión de candidatos - Gestión de comentarios - Gestión de competencias - Gestión de control de horas - Gestión de documentos - Gestión de empleados - Gestión de entrevistas - Gestión de flujos de trabajo - Gestión de indemnizaciones - Gestión de la conformidad - Gestión de la disponibilidad - Gestión de nóminas - Gestión de objetivos - Gestión de recursos humanos - Gestión de revisión del rendimiento - Gestión de sucesiones - Gestión de tareas - Gestión de ventajas - Goal Setting/Tracking - Herramientas de colaboración - Informes de nómina - Inscripción de prestaciones en línea - Métricas de rendimiento - Panel de actividades - Panel de comunicaciones - Plan de carrera individual - Planificación de personal - Planificación de sucesiones - Portal de autoservicio - Portal de empleados - Portal para empleados - Preparación W-2 - Publicación de ofertas de empleo - Seguimiento de candidatos - Seguimiento de la asistencia - Seguimiento del avance - Tablero de prestaciones - Tiempo y asistencia - Transferencia - Visualización de datos … y 27 características más ## Integraciones (en total: 44) - Achievers - Appcast - Asurint - Beekeeper - Benefitfocus Platform - Bluewater CONNECT - ClearStar - CloudPay - Crew - Equifax - First Choice - GoodHire - Greenhouse - HireRight - Indeed for Employers … y 29 integraciones más ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Asistencia 24/7 - Chat ## Categoría - [Software de recursos humanos](https://www.capterra.mx/directory/5/human-resource/software) ## Categorías relacionadas - [Software de recursos humanos](https://www.capterra.mx/directory/5/human-resource/software) - [Software de nómina](https://www.capterra.mx/directory/30202/payroll/software) - [Software de administración de prestaciones](https://www.capterra.mx/directory/10025/benefits-administration/software) - [Software de talento humano](https://www.capterra.mx/directory/10029/talent-management/software) - [Software de onboarding](https://www.capterra.mx/directory/30819/onboarding/software) ## Alternativas 1. [Deel](https://www.capterra.mx/software/205015/deel) — 4.9/5 (4278 reviews) 2. [Rippling](https://www.capterra.mx/software/172127/rippling) — 4.9/5 (4802 reviews) 3. [ADP Workforce Now](https://www.capterra.mx/software/155895/workforcenow) — 4.4/5 (7216 reviews) 4. [RUN Powered by ADP](https://www.capterra.mx/software/185859/run) — 4.6/5 (1419 reviews) 5. [Paylocity](https://www.capterra.mx/software/86714/webpay) — 4.3/5 (1845 reviews) ## Opiniones ### "Top security" — 4.0/5 > **Leo** | *25 de mayo de 2026* | Construcción | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: The security, I like how it is set up top of the line securely protected your private information and the data. > > **Puntos en contra**: Two steps to log in, it can be a painin the bit waiting to get in when you are ub a virtue to log in and start work. > > My company used it to log in and work, we have our clients sensitive information in our data bases. ----- ### "All-In-One Software" — 4.0/5 > **Usuario verificado** | *30 de marzo de 2026* | Materiales de construcción | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: It's user friendly and easy to use in all aspects. Aside from payroll and time management, we've been able to utilize it for goal tracking, performance reviews and salary planning. > > **Puntos en contra**: While it's good that it is customizable, it can be painful to navigate through these customizations and make the software exactly what you imagine. > > Overall, experience has been good using UKG Pro. As a manager of a team, it has allowed me to easily manage times, reviews and overall tasks within a single software. ----- ### "Great product" — 5.0/5 > **Kimberly** | *7 de abril de 2026* | Comercio minorista | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: The system is user-friendly for both the employees and administrators. A lot of extras that we don't use yet, but look forward to starting them this year. > > **Puntos en contra**: The reporting is not always the easiest to get what you want and if you want any help, they call it a customized report and want to charge you. > > Been with UKG for 4 years and overall happy with the product. Customer service could use some work. ----- ### "UKG Pro Average Experience" — 3.0/5 > **Abby** | *2 de febrero de 2026* | Empleo y contratación | Valoración de la recomendación: 2.0/10 > > **Puntos a favor**: The reporting features were good, ease of entry at onboarding, and onboarding process. Dashboard was easy to use. > > **Puntos en contra**: Customer service was not very responsive. Hard to get answers or direction on issues when you needed support quickly > > Average. Integration with our ATS had issues often and, in turn, that caused a lot of issues and fristo ----- ### "UKG Has Some Great Features and A Lot of Quirks" — 4.0/5 > **Usuario verificado** | *6 de mayo de 2026* | Restaurantes | Valoración de la recomendación: 4.0/10 > > **Puntos a favor**: UKG Pro integrates well with our recruiting software, Jobvite, which helps make onboarding efficient. The ease of use between entry and mid-level managers from restaurants to our corporate office is also really intuitive. > > **Puntos en contra**: UKG Pro does not seem to have a support team that is scalable to meet the needs of administers like myself who often ran into issues with features of UKG Pro, such as UKG Pro Learning, which is their digital LMS platform. While I appreciate that they have a support specialist team to communicate updates or give you a timeframe on how long it will take to research an item, it takes awhile. UKG Pro also seems to have an outdated user face. Their HRIS platforms ----- Página: 1 de 30\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.mx/software/480/ukg-pro?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.mx/software/480/ukg-pro) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Datos estructurados