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description: ¿Qué es y para qué sirve UKG Pro? Lee opiniones verificadas, descubre sus características, precios de planes, ventajas y desventajas.
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title: ¿Qué es UKG Pro? - Reseñas, precios y funciones - Capterra México 2026
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# UKG Pro

Canonical: https://www.capterra.mx/software/480/ukg-pro

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> Proveedor de soluciones de gestión de talentos, nómina y recursos humanos integrales, estratégicas y alojadas en la nube.
> 
> Veredicto: 715 usuarios lo han valorado con **4.3/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Vista rápida

### ¿Quién usa UKG Pro?

Esta solución UltiPro se comercializa principalmente para empresas con más de 100 empleados en todos los sectores.

## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.3/5** | 715 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.1/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.1/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.2/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: UKG
- **Ubicación**: Lowell, EE. UU.
- **Constitución**: 1977

## Contexto comercial

- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil)
- **Idiomas admitidos**: alemán, danés, español, francés, inglés, italiano, portugués, sueco
- **Países disponibles**: Alemania, Australia, Brasil, Canadá, China, Estados Unidos, India, Japón, México, Reino Unido

## Funciones

- Acceso móvil
- Base de datos de empleados
- Creación de informes/análisis
- Cumplimiento tributario
- Curación de contenido de autoservicio
- Encuestas y comentarios
- Estudios de pulso
- Evaluación de habilidades
- Gestión de calendarios
- Gestión de candidatos
- Gestión de comentarios
- Gestión de competencias
- Gestión de control de horas
- Gestión de documentos
- Gestión de empleados
- Gestión de entrevistas
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de indemnizaciones
- Gestión de la conformidad
- Gestión de la disponibilidad
- Gestión de nóminas
- Gestión de objetivos
- Gestión de recursos humanos
- Gestión de revisión del rendimiento
- Gestión de sucesiones
- Gestión de tareas
- Gestión de ventajas
- Gestión del rendimiento
- Goal Setting/Tracking
- Herramientas de colaboración
- Informes de nómina
- Inscripción de prestaciones en línea
- Métricas de rendimiento
- Panel de actividades
- Panel de comunicaciones
- Plan de carrera individual
- Planificación de personal
- Planificación de sucesiones
- Portal de autoservicio
- Portal de empleados
- Portal para empleados
- Preparación W-2
- Publicación de ofertas de empleo
- Seguimiento de candidatos
- Seguimiento de la asistencia
- Seguimiento del avance
- Tablero de prestaciones
- Tiempo y asistencia
- Transferencia
- Visualización de datos

… y 27 características más

## Integraciones (en total: 45)

- Achievers
- Appcast
- Asurint
- Beekeeper
- Benefitfocus Platform
- Bluewater
- ClearCo Learning Management
- ClearStar
- CloudPay
- Crew
- Equifax
- First Choice
- GoodHire
- Greenhouse
- HireRight

… y 30 integraciones más

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7
- Chat

## Categoría

- [Software de recursos humanos](https://www.capterra.mx/directory/5/human-resource/software)

## Categorías relacionadas

- [Software de recursos humanos](https://www.capterra.mx/directory/5/human-resource/software)
- [Software de nómina](https://www.capterra.mx/directory/30202/payroll/software)
- [Software de administración de prestaciones](https://www.capterra.mx/directory/10025/benefits-administration/software)
- [Software de talento humano](https://www.capterra.mx/directory/10029/talent-management/software)
- [Software de onboarding](https://www.capterra.mx/directory/30819/onboarding/software)

## Alternativas

1. [Deel](https://www.capterra.mx/software/205015/deel) — 4.9/5 (4268 reviews)
2. [Rippling](https://www.capterra.mx/software/172127/rippling) — 4.9/5 (4670 reviews)
3. [ADP Workforce Now](https://www.capterra.mx/software/155895/workforcenow) — 4.4/5 (7185 reviews)
4. [Paylocity](https://www.capterra.mx/software/86714/webpay) — 4.3/5 (1829 reviews)
5. [RUN Powered by ADP](https://www.capterra.mx/software/185859/run) — 4.6/5 (1367 reviews)

## Opiniones

### "Ukg-Manage payroll with panache" — 5.0/5

> **Vineet** | *28 de noviembre de 2025* | Comercio minorista | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: The interface with timecards and scheduling is really easy to learn and teach. We changed the software from Kronos and not much training was required to learn the new platform.
> 
> **Puntos en contra**: Sometimes the employees complain about that they are not able to login. Also as a manager I struggle to login if outlook email is open
> 
> Overall its a really great platform to manage attendance, payroll and scheduling needs. Super easy to learn and execute

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### "UKG PRO for a PRO" — 4.0/5

> **Haley** | *31 de marzo de 2026* | Hospital y atención sanitaria | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: One of the best things about it is how easy it is to access all my info in one place. The platform does a great job of centralizing HR data, so everything I need is just a few clicks away. The mobile app is fantastic\! I can quickly check my timecards, view my pay stubs, and keep track of my PTO right from my phone. This not only saves time but also makes me feel more engaged with my work and aware of what's happening with my benefits.
> 
> **Puntos en contra**: The mobile app tends to go down about once a month. It’s a bummer because when I rely on it for tasks and updates, suddenly losing access makes things a bit chaotic.
> 
> Overall, I’d say UKG Pro is a solid choice for any HR department looking to ease their workload. While no platform is perfect, my experience has been positive, and I appreciate how it helps us operate more efficiently. From payroll to time tracking, everything feels streamlined and easy to navigate. The interface is user-friendly, which is a huge plus—especially when you have team members who aren't as tech-savvy.

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### "A good HR function" — 3.0/5

> **Lexi** | *30 de marzo de 2026* | Aerolíneas/aviación | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: We used this for payroll, employee profiles, benefits, etc and its a pretty decent system. I quite like it.
> 
> **Puntos en contra**: The mobile app was a bit hard to rule out to employees. Always getting locked out and they were in the office constantly to get their password reset.
> 
> From an HR standpoint I really like it. From an employee standpoint they would probably say they dont like it

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### "UKG Pro  Average Experience" — 3.0/5

> **Abby** | *2 de febrero de 2026* | Empleo y contratación | Valoración de la recomendación: 2.0/10
> 
> **Puntos a favor**: The reporting features were good, ease of entry at onboarding, and onboarding process. Dashboard was easy to use.
> 
> **Puntos en contra**: Customer service was not very responsive. Hard to get answers or direction on issues when you needed support quickly
> 
> Average. Integration with our ATS  had issues often and, in turn, that caused a lot of issues and fristo

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### "Carp's UKG Review." — 5.0/5

> **Carlton** | *9 de abril de 2026* | Hostelería | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Easily configurable to meet business needs. Mobile app is very user friendly and intuitive for our employees. For the money there is huge ROI, especially when compared to competitors, there is great value for the money.
> 
> **Puntos en contra**: Would like to see a few more items from the desktop homepage be available on the mobile app. There are some documents that I would like more of our employees to have access to on their mobile device.
> 
> Overall this has been a great system to work on. The reporting is complex but once you get the hang of it, there are so many custom reports that you can create, there are many data points that you can extrapolate data from and gain valuable insights on your workforce.

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## Enlaces

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