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description: ¿Qué es y para qué sirve Helix IM? Lee opiniones verificadas, descubre sus características, precios de planes, ventajas y desventajas.
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title: ¿Qué es Helix IM? - Reseñas, precios y funciones - Capterra México 2026
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# Helix IM

Canonical: https://www.capterra.mx/software/65212/npath

> Helix IM ayuda a administrar e informar sobre tareas, defectos, solicitudes de funciones, solicitudes de cambio y otros elementos de trabajo relacionados con el desarrollo.
> 
> Veredicto: 0 usuarios lo han valorado con \*\*\*\*. De los mejores valorados en **Calidad general**.

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## Vista rápida

### ¿Quién usa Helix IM?

Los equipos de desarrollo usan Helix IM para rastrear y resolver errores fácilmente (y lanzar productos más rápido).

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Perforce
- **Ubicación**: Minneapolis, EE. UU.
- **Constitución**: 2000

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: USD 20.00
- **Modelo de precios**:  (versión gratuita disponible) (Prueba gratis)
- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop)
- **Idiomas admitidos**: inglés
- **Países disponibles**: Alemania, Anguila, Antigua y Barbuda, Aruba, Australia, Austria, Bahamas, Barbados, Belice, Bermudas, Canadá, Corea del Sur, Costa Rica, Cuba, Curazao, Dinamarca, Dominica, El Salvador, Estados Unidos, Finlandia y 33 más

## Funciones

- Alerts/Escalation
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de tareas
- Gestión de tickets
- Panel de comunicaciones
- Registro de auditoría
- Seguimiento de problemas
- Seguimiento de progreso de tareas

## Integraciones (en total: 6)

- Chef Enterprise Automation Stack
- Docker
- Explorer Eclipse
- GitHub
- Jira
- Perforce ALM

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7
- Chat

## Categoría

- [Sistemas de seguimiento de errores](https://www.capterra.mx/directory/30090/bug-tracking/software)

## Categorías relacionadas

- [Sistemas de seguimiento de errores](https://www.capterra.mx/directory/30090/bug-tracking/software)
- [Herramientas de seguimiento de problemas](https://www.capterra.mx/directory/30675/issue-tracking/software)

## Alternativas

1. [Jira](https://www.capterra.mx/software/19319/jira) — 4.4/5 (15314 reviews)
2. [GitHub](https://www.capterra.mx/software/129067/github) — 4.8/5 (6155 reviews)
3. [JIRA Service Management](https://www.capterra.mx/software/138769/jira-service-management) — 4.5/5 (763 reviews)
4. [Zoho Projects](https://www.capterra.mx/software/169455/zoho-projects) — 4.5/5 (857 reviews)
5. [Wrike](https://www.capterra.mx/software/76113/wrike) — 4.4/5 (2887 reviews)

## Enlaces

- [Ver en Capterra](https://www.capterra.mx/software/65212/npath)

## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas

| Local | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/software/65212/npath> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/software/65212/npath> |
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| en-AU | <https://www.capterra.com.au/software/65212/npath> |
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## Datos estructurados

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