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¿Quién usa GoFrugal?
Al servicio de los minoristas digitales y restauradores en toda la India, Emiratos Árabes Unidos, Estados Unidos, Malasia, Reino Unido, Singapur, Australia, Pakistán, entre otros de 50 países.
¿Qué es GoFrugal?
GoFrugal Technologies ha proporcionado software de punto de venta para comercios minoristas. Empresas de distribución y restaurantes desde 2004, en forma de soluciones completas de automatización empresarial combinadas con aplicaciones móviles y soluciones en la nube. Con sede en Chennai, India, la huella tecnológica de este software ha crecido para beneficiar a más de 25 000 negocios minoristas en más de 50 países.
El enfoque principal es brindar una excelente experiencia al cliente con las soluciones digitales.
Información sobre GoFrugal
GOFRUGAL Technologies
https://www.gofrugal.com
Fundada en 2004
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Precio inicial
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GoFrugal: implementación y asistencia
Asistencia
- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Aistencia 24/7
- Chat
Implementación
- Cloud, SaaS, Web
- Mac (desktop)
- Windows (desktop)
- Linux (desktop)
- Windows (local)
- Linux (local)
- Android (móvil)
- iPhone (móvil)
- iPad (móvil)
Formación
- En persona
- En vivo en línea
- Seminarios web
- Documentación
- Vídeos
Funciones de GoFrugal
Programas de código de barras
- API
- Acceso móvil
- Campos personalizables
- Compras y recepción
- Creación de informes históricos
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de marca personalizable
- Códigos de barras/RFID
- Datos en tiempo real
- Etiquetado
- Etiquetas de envíos
- Etiquetas de recepción
- Facturación
- Gestión de almacén
- Gestión de auditorías
- Gestión de envíos
- Gestión de facturas
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de ingresos
- Gestión de inventarios
- Gestión de pedidos
- Gestión de proveedores
- Gestión de stock
- Gestión de órdenes de compra
- Gestión multicanal
- Importación y exportación de datos
- Impresión de códigos de barras
- Impresión de etiquetas
- Informes de síntesis
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Lectura de código de barras/tickets
- Modelos de etiquetas
- Modelos personalizables
- Optimización de inventario
- Pedidos de ventas
- Personalización
- Procesamiento de pedidos
- Reconocimiento de códigos de barras
- Registro de auditoría
- Reposición de inventario
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de activos
- Seguimiento de costes
- Seguimiento de estado
- Seguimiento de inventario
- Seguimiento de números de serie
- Seguimiento de pedidos
- Seguimiento de ubicación
- Varias ubicaciones
Sistemas de punto de venta para restaurante
- API
- Acceso móvil
- Acceso sin conexión
- Actualizaciones en tiempo real
- Alertas y notificaciones
- Análisis de evolución de ventas
- Base de datos de clientes
- Controles o permisos de acceso
- Controles por separado
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Datos en tiempo real
- División de cuentas
- Gestión de consejos
- Gestión de descuentos
- Gestión de empleados
- Gestión de entrega
- Gestión de impuestos de ventas
- Gestión de ingresos
- Gestión de inventarios
- Gestión de pedidos
- Gestión de promociones
- Gestión de recibos
- Gestión de reservas
- Gestión de stock
- Gestión de tablas
- Gestión de tarjetas de regalo
- Gestión de tesorería
- Gestión de órdenes de compra
- Gestión del precio y de márgenes
- Historial de cliente
- Historial de transacciones
- Importación y exportación de datos
- Informes de ventas
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración contable
- Lectura de código de barras/tickets
- Pagos electrónicos
- Panel de actividades
- Pedidos en línea
- Procesamiento de tarjetas de crédito
- Programa de fidelización
- Punto de venta (POS)
- Reconocimiento de códigos de barras
- Registro de pedido
- Seguimiento de inventario
- Seguimiento de pedidos
- Varias ubicaciones
Lista completa de Sistemas de punto de venta para restaurante
Software de control de inventarios
- API
- Actualizaciones en tiempo real
- Alertas y notificaciones
- Auditoría de inventario
- Base de datos de clientes
- Búsqueda/filtro
- Campos personalizables
- Compras y recepción
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Códigos SKU/UPC
- Códigos de barras/RFID
- Datos en tiempo real
- Facturación
- Gestión de almacén
- Gestión de artículos
- Gestión de envíos
- Gestión de facturas
- Gestión de ingresos
- Gestión de inventario de minoristas
- Gestión de inventarios
- Gestión de pedidos
- Gestión de proveedores
- Gestión de renovaciones de pedidos
- Gestión de stock
- Gestión de órdenes de compra
- Gestión multicanal
- Importación y exportación de datos
- Impresión de códigos de barras
- Informes de ventas
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración contable
- Lectura de código de barras/tickets
- Optimización de inventario
- Panel de actividades
- Pedidos de ventas
- Previsión
- Procesamiento de pedidos
- Punto de venta (POS)
- Reconocimiento de códigos de barras
- Registro de entrada y salida
- Reposición de inventario
- Seguimiento de costes
- Seguimiento de inventario
- Seguimiento de números de serie
- Seguimiento de pedidos
- Varias divisas
- Varias ubicaciones
Software de coste de alimentos
- Creación de informes/análisis
- Gestión de cocinas y de menús
- Gestión de inventarios
- Gestión de nutrición y alérgenos
- Gestión de receptas
- Pedidos en línea
- Previsión de la demanda
- Punto de venta (POS)
Software de entrega de alimentos
- API
- Acceso móvil
- Actualizaciones en tiempo real
- Alertas de móvil
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de clientes
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Datos en tiempo real
- Enrutamiento
- Entrega de alimentos
- Geolocación
- Gestión de cocinas y de menús
- Gestión de descuentos
- Gestión de empleados
- Gestión de expediciones
- Gestión de inventarios
- Gestión de pedidos
- Gestión de promociones
- Gestión de rutas
- Gestión de tarjetas de regalo
- Historial de cliente
- Informes personalizables
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- Lectura de código de barras/tickets
- Mapas geográficos
- Mensajería SMS
- Modelos personalizables
- Notificaciones en tiempo real
- Optimización de rutas
- Pagos electrónicos
- Panel de actividades
- Para restaurantes
- Pedidos en línea
- Procesamiento de pedidos
- Procesamiento de tarjetas de crédito
- Programa de fidelización
- Punto de venta (POS)
- Registro de pedido
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de entrega
- Seguimiento de estado
- Seguimiento de inventario
- Seguimiento de pedidos
- Seguimiento de ubicación
- Seguimiento en vivo
- Supervisión en tiempo real
- Varias ubicaciones
Software de gestión de almacenes
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- Alertas y notificaciones
- Campos personalizables
- Compras y recepción
- Contabilidad
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Códigos de barras/RFID
- Datos en tiempo real
- Equipamiento
- Etiquetado
- Etiquetas de envíos
- Gestión 3PL
- Gestión de almacén
- Gestión de comercio electrónico
- Gestión de envíos
- Gestión de facturas
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de ingresos
- Gestión de inventario de minoristas
- Gestión de inventarios
- Gestión de la calidad
- Gestión de pedidos
- Gestión de proveedores
- Gestión de recibo y almacenamiento
- Gestión de stock
- Gestión de órdenes de compra
- Gestión multicanal
- Importación y exportación de datos
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración contable
- Lectura de código de barras/tickets
- Nomenclaturas
- Optimización de inventario
- Panel de actividades
- Pedidos de ventas
- Previsión
- Reconocimiento de códigos de barras
- Recuento cíclico
- Registro de pedido
- Reposición de inventario
- Seguimiento de estado
- Seguimiento de inventario
- Seguimiento de números de serie
- Seguimiento de pedidos
- Sincronización en tiempo real
- Supervisión en tiempo real
- Varias divisas
- Varias ubicaciones
Software de gestión de la cadena de suministro
- API
- Actualizaciones en tiempo real
- Análisis en tiempo real
- Compras y recepción
- Contabilidad
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Datos en tiempo real
- Gestión de adquisiciones
- Gestión de almacén
- Gestión de auditorías
- Gestión de cadena de suministro
- Gestión de documentos
- Gestión de envíos
- Gestión de facturas
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de ingresos
- Gestión de inventarios
- Gestión de la conformidad
- Gestión de la importación/exportación
- Gestión de pedidos
- Gestión de proveedores
- Gestión de transporte
- Gestión de órdenes de compra
- Gestión multicanal
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración contable
- Intercambio de datos electrónico
- Lectura de código de barras/tickets
- Nomenclaturas
- Optimización de inventario
- Panel de actividades
- Pedidos de ventas
- Planificación de ventas y operaciones
- Presupuestos y estimaciones
- Previsión
- Previsión de la demanda
- Registro de auditoría
- Reposición de inventario
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de estado
- Seguimiento de inventario
- Seguimiento de pedidos
- Supervisión
- Supervisión en tiempo real
- Tratamiento de pedidos
- Varias ubicaciones
- Visualización de datos
Lista completa de Software de gestión de la cadena de suministro
Software de gestión para el comercio minorista
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- Análisis de evolución de ventas
- Análisis en tiempo real
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- CRM
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
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- Gestión de comercio electrónico
- Gestión de comisiones
- Gestión de descuentos
- Gestión de empleados
- Gestión de envíos
- Gestión de ingresos
- Gestión de inventario de minoristas
- Gestión de inventarios
- Gestión de mercancías
- Gestión de pedidos
- Gestión de promociones
- Gestión de recibos
- Gestión de stock
- Gestión de tarjetas de regalo
- Gestión de órdenes de compra
- Historial de cliente
- Informes de ventas
- Informes personalizables
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- Integración contable
- Lectura de código de barras/tickets
- Marketing por correo electrónico
- Optimización de inventario
- Pagos electrónicos
- Panel de actividades
- Para comercio detallista
- Pedido por correo
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- Previsión
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- Punto de venta (POS)
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- Seguimiento de inventario
- Sincronización de datos
- Supervisión en tiempo real
- Varias divisas
- Varias ubicaciones
Lista completa de Software de gestión para el comercio minorista
Software de inventario
- API
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- Auditoría de inventario
- Base de datos de clientes
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- Compras y recepción
- Control de inventario
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Datos en tiempo real
- Equipamiento
- Facturación
- Gestión de almacén
- Gestión de comercio electrónico
- Gestión de envíos
- Gestión de facturas
- Gestión de ingresos
- Gestión de inventario de fabricación
- Gestión de inventario de minoristas
- Gestión de inventarios
- Gestión de pedidos
- Gestión de proveedores
- Gestión de renovaciones de pedidos
- Gestión de stock
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- Seguimiento de inventario
- Seguimiento de pedidos
- Sincronización de datos
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Software de punto de venta para iPad
- API
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- Gestión de comisiones
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- Gestión de empleados
- Gestión de impuestos de ventas
- Gestión de ingresos
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- Gestión de inventarios
- Gestión de pedidos
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- Gestión de stock
- Gestión de tarjetas de regalo
- Gestión de tesorería
- Gestión de órdenes de compra
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- Historial de transacciones
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- Informes personalizables
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- Integración contable
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- Pagos electrónicos
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- Programa de fidelización
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Software de punto de venta para minoristas
- API
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- Creación de informes y estadísticas
- Datos en tiempo real
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- Gestión de comercio electrónico
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- Gestión de comisiones
- Gestión de descuentos
- Gestión de empleados
- Gestión de impuestos de ventas
- Gestión de ingresos
- Gestión de inventario de minoristas
- Gestión de inventarios
- Gestión de pedidos
- Gestión de precios
- Gestión de promociones
- Gestión de recibos
- Gestión de stock
- Gestión de tarjetas de regalo
- Gestión de tesorería
- Gestión de órdenes de compra
- Gestión del precio y de márgenes
- Historial de cliente
- Historial de transacciones
- Importación y exportación de datos
- Informes de ventas
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración contable
- Lectura de código de barras/tickets
- Marketing por correo electrónico
- Pagos electrónicos
- Panel de actividades
- Pantalla táctil
- Procesamiento de tarjetas de crédito
- Programa de fidelización
- Punto de venta (POS)
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- Reposición de inventario
- Seguimiento de ingresos
- Seguimiento de inventario
- Sincronización de datos
- Varias divisas
- Varias ubicaciones
Lista completa de Software de punto de venta para minoristas
Software para distribución
- API
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- Análisis en tiempo real
- CRM
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- Compras y recepción
- Contabilidad
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- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
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- Datos en tiempo real
- Gestión de almacén
- Gestión de cadena de suministro
- Gestión de comercio electrónico
- Gestión de envíos
- Gestión de facturas
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de ingresos
- Gestión de inventarios
- Gestión de la distribución
- Gestión de la importación/exportación
- Gestión de pedidos
- Gestión de proveedores
- Gestión de proyectos
- Gestión de stock
- Gestión de órdenes de compra
- Gestión financiera
- Importación y exportación de datos
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración contable
- Lectura de código de barras/tickets
- Nomenclaturas
- Optimización de inventario
- Panel de actividades
- Pedidos de ventas
- Presupuestos y estimaciones
- Previsión
- Previsión de ventas
- Procesamiento de pedidos
- Reconocimiento de códigos de barras
- Registro de pedido
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de costes
- Seguimiento de estado
- Seguimiento de inventario
- Seguimiento de pedidos
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Software para farmacias
- API
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- Base de datos de clientes
- Base de datos sobre medicamentos
- Búsqueda/filtro
- Contabilidad
- Copia de seguridad y recuperación
- Creación de diagramas
- Creación de informes y estadísticas
- Códigos de barras/RFID
- Datos en tiempo real
- Etiquetado
- Firma electrónica
- Flujo de trabajo configurable
- Fórmulas magistrales
- Gestión de citas
- Gestión de códigos de barras o etiquetas
- Gestión de descuentos
- Gestión de documentos
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de formularios
- Gestión de inventarios
- Gestión de la comunicación
- Gestión de la conformidad
- Gestión de pedidos
- Gestión de promociones
- Gestión de proveedores
- Gestión de reclamaciones
- Gestión de órdenes de compra
- Informes personalizables
- Integración contable
- Lectura de código de barras/tickets
- Panel de actividades
- Portal de autoservicio
- Procesamiento de prescripciones médicas
- Procesamiento de tarjetas de crédito
- Programación automatizada
- Punto de venta (POS)
- Recargas automáticas
- Recargas en línea
- Recetas electrónicas
- Reconocimiento IVR y de voz
- Recordatorios
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de estado
- Seguimiento de inventario
- Varias tiendas
- Varias ubicaciones
- Verificación de datos
Software para gestión del stock de ropa
- API
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de clientes
- Campos personalizables
- Catalogación/Categorización
- Compras y recepción
- Contabilidad
- Creación de informes y estadísticas
- Datos en tiempo real
- Facturación
- Gestión de almacén
- Gestión de cadena de suministro
- Gestión de comercio electrónico
- Gestión de envíos
- Gestión de facturas
- Gestión de ingresos
- Gestión de inventario de minoristas
- Gestión de inventarios
- Gestión de la comunicación
- Gestión de la distribución
- Gestión de la producción
- Gestión de materiales
- Gestión de pedidos
- Gestión de productos
- Gestión de proveedores
- Gestión de stock
- Gestión de órdenes de compra
- Gestión del ciclo de vida
- Gestión del precio y de márgenes
- Herramientas de colaboración
- Herramientas de planificación
- Informes de ventas
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- Integración contable
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- Nomenclaturas
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- Pedidos de ventas
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- Procesamiento de pedidos
- Registro de pedido
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Software para panaderías y pastelerías
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- Gestión de empleados
- Gestión de facturas
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- Gestión de la producción
- Gestión de nóminas
- Gestión de pedidos
- Gestión de promociones
- Gestión de receptas
- Gestión de stock
- Gestión de tarjetas de regalo
- Gestión de tesorería
- Gestión de ventas
- Gestión de órdenes de compra
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- Historial de ventas
- Importación y exportación de datos
- Informes de ventas
- Informes personalizables
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- Integración contable
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- Pagos electrónicos
- Panel de actividades
- Pedidos de ventas
- Previsión de ventas
- Procesamiento de pedidos
- Procesamiento de tarjetas de crédito
- Programa de fidelización
- Punto de venta (POS)
- Registro de pedido
- Reloj registrador
- Seguimiento de entrega
- Seguimiento de inventario
- Varias ubicaciones
Software para punto de venta
- API
- Acceso sin conexión
- Actualizaciones en tiempo real
- Alertas y notificaciones
- Análisis de evolución de ventas
- Automatización de pedidos
- Base de datos de clientes
- CRM
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Cuentas de clientes
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- Firma electrónica
- Gestión de artículos reservados
- Gestión de comercio electrónico
- Gestión de comisiones
- Gestión de descuentos
- Gestión de empleados
- Gestión de facturas
- Gestión de impuestos de ventas
- Gestión de ingresos
- Gestión de inventario de minoristas
- Gestión de inventarios
- Gestión de pedidos
- Gestión de promociones
- Gestión de recibos
- Gestión de stock
- Gestión de tarjetas de regalo
- Gestión de órdenes de compra
- Historial de cliente
- Historial de transacciones
- Informes de ventas
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración contable
- Lectura de código de barras/tickets
- Pagos electrónicos
- Panel de actividades
- Pedidos de ventas
- Procesamiento de pagos
- Procesamiento de tarjetas de crédito
- Programa de fidelización
- Punto de venta (POS)
- Punto de venta (POS) al por menor
- Punto de venta para restaurantes
- Reconocimiento de códigos de barras
- Seguimiento de inventario
- Varias ubicaciones
Software para restaurantes
- API
- Acceso móvil
- Actualizaciones en tiempo real
- Alertas y notificaciones
- Análisis de evolución de ventas
- Análisis en tiempo real
- Base de datos de clientes
- Contabilidad integrada
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes de costes laborales
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Datos en tiempo real
- Facturación
- Gestión de cocinas y de menús
- Gestión de descuentos
- Gestión de empleados
- Gestión de inventarios
- Gestión de listas de espera
- Gestión de pedidos
- Gestión de promociones
- Gestión de reservas
- Gestión de stock
- Gestión de tablas
- Gestión de tarjetas de regalo
- Gestión de órdenes de compra
- Historial de cliente
- Informes de ventas
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración contable
- Lectura de código de barras/tickets
- Métricas de rendimiento
- Notificaciones en tiempo real
- Pagos electrónicos
- Panel de actividades
- Pedidos en línea
- Previsión
- Procesamiento de tarjetas de crédito
- Programa de fidelización
- Promoción social
- Punto de venta (POS)
- Registro de pedido
- Reloj registrador
- Seguimiento de entrega
- Seguimiento de inventario
- Seguimiento de pedidos
- Varias ubicaciones
Software para servicios alimentarios
- API
- Acceso sin conexión
- Actualizaciones en tiempo real
- Alertas y notificaciones
- Análisis de costes
- Análisis de evolución de ventas
- Análisis nutricional
- Búsqueda/filtro
- Comidas gratuitas y a precio reducido
- Compras y recepción
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes de costes laborales
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de marca personalizable
- Datos en tiempo real
- Facturación
- Gestión de asistencia
- Gestión de costes
- Gestión de descuentos
- Gestión de empleados
- Gestión de inventarios
- Gestión de pedidos
- Gestión de receptas
- Gestión de órdenes de compra
- Importación y exportación de datos
- Informes de ventas
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración contable
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- Modelos personalizables
- Notificaciones en tiempo real
- Pagos electrónicos
- Pagos en línea
- Panel de actividades
- Para colegios
- Para comedores
- Para el sector médico
- Planificación de menús
- Previsión
- Programación automatizada
- Punto de venta (POS)
- Registro de entrada/salida
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de bandejas
- Seguimiento de costes
- Seguimiento de inventario
- Seguimiento de la asistencia
- Varias ubicaciones
Software para tiendas de conveniencia
- API
- Acceso móvil
- Acceso sin conexión
- Base de datos de clientes
- CRM
- Contabilidad
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Cuentas de clientes
- Datos en tiempo real
- Facturación
- Firma electrónica
- Gestión de auditorías
- Gestión de carburante
- Gestión de comercios minoristas
- Gestión de comisiones
- Gestión de descuentos
- Gestión de empleados
- Gestión de ingresos
- Gestión de inventario de minoristas
- Gestión de inventarios
- Gestión de loterías
- Gestión de pedidos
- Gestión de promociones
- Gestión de recibos
- Gestión de tarjetas de regalo
- Gestión de órdenes de compra
- Gestión del precio y de márgenes
- Historial de cliente
- Importación y exportación de datos
- Informes de ventas
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración contable
- Lectura de código de barras/tickets
- Métricas de rendimiento
- Pagos electrónicos
- Panel de actividades
- Para restaurantes
- Procesamiento de pedidos
- Programa de fidelización
- Punto de venta (POS)
- Punto de venta para supermercados
- Puntos de venta de carburante
- Reconocimiento de códigos de barras
- Seguimiento de inventario
- Supervisión
- Tienda única
- Varias tiendas
- Varias ubicaciones
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Opiniones de GoFrugal
Todas las opinionesCalificación general
4.4/5
Evaluación media
Facilidad de uso
4.4
Atención al cliente
4
Funcionalidades
4.4
Relación calidad-precio
4.3
Safraz M.
IT Consultant
Tecnología y servicios de la información, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
-
Calificación global5 /5
-
Facilidad de uso5 /5
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Características y funcionalidades5 /5
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Asistencia técnica5 /5
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Relación calidad-precio5 /5
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Probabilidad de recomendación
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Respuesta de proveedores
por GOFRUGAL Technologies el 28/4/2021
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- Fuente de la reseña
- Publicado el 15/3/2021
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PARTNER
Ropa y moda, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
-
Calificación global5 /5
-
Facilidad de uso5 /5
-
Características y funcionalidades4 /5
-
Asistencia técnica5 /5
-
Relación calidad-precio5 /5
-
Probabilidad de recomendación
- Fuente de la reseña
- Publicado el 2/4/2021
"One of the best Retail POS in the industry"
Comentarios: My overall experience with the software is so good. Its features meets our expectations.
Puntos a favor: This product is user friendly and there is a lots of reports which helps us to take managerial decisions. Moreover Inventory management made easy.
Contras: It becomes very slow if the system is idle for a long time.
Respuesta de proveedores
por GOFRUGAL Technologies el 13/4/2021
Dear Mr Ramesh,
Thanks so much for your feedback! We're really glad that you are enjoying our product and service.
Our technical person will reach you on the system slowness issue
- Fuente de la reseña
- Publicado el 2/4/2021
Bharat S.
Founder Member
Dispositivos médicos, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
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Calificación global5 /5
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Facilidad de uso5 /5
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Características y funcionalidades5 /5
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Asistencia técnica5 /5
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Relación calidad-precio5 /5
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Probabilidad de recomendación
- Fuente de la reseña
- Publicado el 29/5/2021
"Support During Covid19"
Comentarios: Sales,Purchase, Accounts, MIS Reports and all for keeping ourselves on track.
Puntos a favor: Easy Updation and Operations of this software is one of the best.
Contras: Very Few but as per staff support each and every problem seems to be minimalist.
- Fuente de la reseña
- Publicado el 29/5/2021
Paras S.
MR
Comercio minorista, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
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Calificación global2 /5
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Facilidad de uso3 /5
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Características y funcionalidades2 /5
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Asistencia técnica1 /5
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Relación calidad-precio3 /5
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Probabilidad de recomendación
- Fuente de la reseña
- Publicado el 27/10/2017
"disappointment from the unsatisfactory level of service"
Comentarios: Stock management Locationwise
Puntos a favor: There are a lot of things we have not been sorted out for in the system, the functions which are working fine are good to use.
Contras:
We would like to express our disappointment from the unsatisfactory level of service we are receiving. Unfortunately, we can't help but submit this letter of complaint hoping for a fast and adequate resolution.
We always have major critical bugs that affect the previous version set up when we do an upgrade. This always forces us to carry on with tests after every update. Much ado, the online service chat platform gets offline from the direct chat services and our requests for callbacks from it have never been attended to. Here are the pending critical issues that am yet to get a solution.
1. Expense accounts ledger mismatch error- No expense entry allows saving any particular transaction generated.
(All expense services stopped and we are almost running to a week since i raised the issue)
2. Security rights login - Biometric login authentication logged in to an admin account(Recurrent issue) rather than the
normal user account.
In line with the above, we are not getting value on the M-PESA integration service, the service is long overdue on the agreed implementation period.
We trust this is not the way you wish to conduct business nor the kind of email you wish to receive from your customers. We are asking you to look into the above subject matter and provide an adequate solution fast.
- Fuente de la reseña
- Publicado el 27/10/2017
Usuario verificado
MD
Comercio minorista, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
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Calificación global5 /5
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Facilidad de uso5 /5
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Características y funcionalidades5 /5
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Asistencia técnica5 /5
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Relación calidad-precio5 /5
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Probabilidad de recomendación
- Fuente de la reseña
- Publicado el 13/4/2021
"Fast updates on government mandates and custom requirements."
Comentarios: Safe and Good.
Puntos a favor: Easy to use and good overall features, satisfying our large format Pharmacy Chain use.
Contras:
When need to fix issues or change settings ,getting the right Support agent who sepecilises in the particular issue takes time.
Need to patiently explain whole thing to newbie support agent (who will know nothing) till they connect to senior staffs who will solve in minutes. It will be better if they route to senior experts immediately by issue area.
Respuesta de proveedores
por GOFRUGAL Technologies el 28/4/2021
Thank you for sparing your time and sharing the review. We definitely look into your feedback and work on it
- Fuente de la reseña
- Publicado el 13/4/2021
