KEY2ACT

Por KEY2ACT

3.5 / 5 8 reseñas
KEY2ACT

¿Quién utiliza este software?

Specialty trades businesses

Valoración media

8 reseñas
  • En general 3.5 / 5
  • Facilidad de uso 3.5 / 5
  • Atención al cliente 3.5 / 5
  • Funciones 3.5 / 5
  • Relación calidad-precio 3.5 / 5

Detalles del producto

  • Versión gratuita No
  • Prueba gratis No
  • Implementación En la nube, SaaS, web
    Instalado: Windows
    Móvil: nativo de iOS
    Móvil: nativo de Android
  • Formación En persona
    En directo en línea
    Seminarios web
    Documentación
  • Asistencia Horas laborables
    En línea

Datos del proveedor

  • KEY2ACT
  • https://www.key2act.com
  • Fundada en 1995

Sobre KEY2ACT

KEY2ACT provides field service and construction management solutions. We empower specialty trades businesses to deliver proactive service, increase profitability, optimize operational efficiencies and drive higher customer retention. We believe organizations that embrace the power of technology and use it to their advantage in their day-to-day operations will outpace their competition. Our field service solutions include work order and contract management, quoting and a mobile application for fi

Funciones de KEY2ACT

  • Acceso móvil
  • Base de datos de clientes
  • Control de inventario
  • Enrutamiento
  • Facturación
  • Gestión de expediciones
  • Gestión de pedidos de trabajo
  • Gestión de trabajos
  • Gestión de técnicos
  • Presupuestos y estimaciones
  • Programación
  • Programación del mantenimiento
  • Seguimiento del historial de servicios
  • Acceso móvil
  • Base de datos de clientes
  • Control de inventario
  • Enrutamiento
  • Facturación
  • Gestión de centros de atención telefónica
  • Gestión de contratos
  • Gestión de pedidos de trabajo
  • Gestión de trabajos
  • Gestión de técnicos
  • Portal de autoservicio
  • Programación
  • Seguimiento de trabajos
  • Seguimiento del historial de servicios
  • Acceso móvil
  • Base de datos de contactos
  • Cobro de pagos en el terreno
  • Enrutamiento
  • Expedición
  • Facturación
  • Firma electrónica
  • Gestión de contratos
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de pedidos de trabajo
  • Presupuestos y estimaciones
  • Programación
  • Reloj de tiempo
  • Seguimiento del historial de servicios
  • Base de datos de clientes
  • Costes de trabajo
  • Enrutamiento
  • Gestión de equipos
  • Gestión de expediciones
  • Gestión de pedidos de trabajo
  • Gestión de trabajos
  • Programación
  • Programación del mantenimiento
  • Propiedades comerciales
  • Propiedades residenciales
  • Seguimiento de activos
  • Alertas y notificaciones
  • Gestión de reserva de habitaciones
  • Planificación de instalaciones
  • Planificación de personal
  • Programación a tiempo real
  • Programación automatizada
  • Programación de citas
  • Programación de cursos
  • Programación de grupos
  • Programación de recursos
  • Varias ubicaciones
  • Control de inventario
  • Escuelas
  • Gestión de equipos
  • Gestión de incidentes
  • Gestión de inspecciones
  • Gestión de pedidos de trabajo
  • Gestión de proveedores
  • Gestión de recursos
  • Gestión de visitantes
  • Mantenimiento preventivo
  • Planificación de espacios
  • Planificación de instalaciones
  • Programación de salas
  • Propiedades comerciales
  • Propiedades residenciales
  • Seguimiento del mantenimiento

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Las reseñas más útiles de KEY2ACT

Great software for service management

Traducir con Google Revisado el 19/1/2018
Serge S.
IT Manager
Impresión, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña 
5/5
En general
4 / 5
Facilidad de uso
5 / 5
Características y funcionalidad
5 / 5
Asistencia técnica
5 / 5
Relación calidad-precio
Probabilidad de recomendación:
Muy baja Muy alta

Comentarios: Better management of our service department.

Puntos a favor: First and foremost, it is integrated with our Dynamics GP software which is a must for us. It also does very well all parts of service management : Service calls, Service contracts, ...

Contras: Some components (such as mobile workers) can become very expensive. With the Dynamics GP integration, it is a complex solution which takes knowledgeable people to deploy and maintain.

two sides of the same coin for KEY2ACT

Traducir con Google Revisado el 29/10/2015
Mary G.
Consultant
Construcción
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña 
Fuente: SoftwareAdvice
3/5
En general
2 / 5
Facilidad de uso
3.5 / 5
Características y funcionalidad
2.5 / 5
Asistencia técnica
Relación calidad-precio
Probabilidad de recomendación:
Muy baja Muy alta

Puntos a favor: KEY2ACT functionality for Job Cost Accounting and Field Service Managemernt is robust overall and it's integration with Dynamics GP is a plus.

Contras: KEY2ACT Consultants are a hit or a miss. you don't know if you have a good one until it is too late. Even though the functionality is overall robust it is still limit in addressing industry specific needs. These industry specific needs often require expensive customization with the product.

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