¿Qué es Wild Apricot?

Wild Apricot ayuda a miles de organizaciones a dedicar menos tiempo a las tareas administrativas (como procesar pagos y actualizar archivos de Excel) y más tiempo a hacer crecer su base de miembros. Está diseñado para organizaciones de voluntarios y personal reducido, con un back-end fácil de usar de modo que no tengas que ser un genio de la tecnología para llevar tu organización al siguiente nivel. Además, tendrás acceso a una comunidad de compañeros y expertos que comparten conocimientos y mejores prácticas. Tienes respaldo.

¿Quién usa Wild Apricot?

Wild Apricot es un software web para pequeñas asociaciones y organizaciones sin ánimo de lucro que ayuda a administrar bases de miembros, sitios web, eventos y otras actividades. Es potente, fácil de usar y asequible.

¿Dónde se puede implementar Wild Apricot?

Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)

Sobre el proveedor

  • Por Personify
  • Ubicado en Vienna, EE. UU.
  • Fundada en 1998
  • Asistencia telefónica
  • Chat

Países disponibles

Australia, Canadá, Estados Unidos, Francia, Irlanda y otros 4

Idiomas

inglés

Sobre el proveedor

  • Por Personify
  • Ubicado en Vienna, EE. UU.
  • Fundada en 1998
  • Asistencia telefónica
  • Chat

Países disponibles

Australia, Canadá, Estados Unidos, Francia, Irlanda y otros 4

Idiomas

inglés

Imágenes y vídeos de Wild Apricot

Vídeo de Wild Apricot
Wild Apricot Software - 1 - miniatura
Wild Apricot Software - 2 - miniatura
Wild Apricot Software - 3 - miniatura
Wild Apricot Software - 4 - miniatura
Wild Apricot Software - 5 - miniatura

Comparar el precio de Wild Apricot con productos similares

Precio inicial

USD 48.00/mes
USD 99.00/mes
N/D
USD 238.00/mes

Versión gratuita

Versión gratuita
Versión gratuita No
Versión gratuita No
Versión gratuita No

Prueba gratis

Prueba gratis
Prueba gratis
Prueba gratis
Prueba gratis No

Funciones de Wild Apricot

  • API
  • Acceso móvil
  • Análisis de campañas
  • Base de datos de contactos
  • Campos personalizables
  • Controles o permisos de acceso
  • Creación de informes ad hoc
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
  • Creación de marca personalizable
  • Donaciones en línea
  • Donaciones por móvil
  • Donación recurrente
  • Facturación recurrente y suscripciones
  • Formularios personalizables
  • Gestión de asistencia
  • Gestión de campañas
  • Gestión de compromisos de donación
  • Gestión de contactos
  • Gestión de correo electrónico
  • Gestión de donaciones
  • Gestión de donantes
  • Gestión de entradas para eventos
  • Gestión de eventos
  • Gestión de formularios
  • Gestión de inscripción
  • Gestión de recibos
  • Gestión de subvenciones
  • Gestión de voluntariado
  • Importación y exportación de datos
  • Informes de síntesis
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Integración contable
  • Integración de QuickBooks
  • Integración de páginas web
  • Integración de redes sociales
  • Marketing por correo electrónico
  • Pagos electrónicos
  • Panel de actividades
  • Para organizaciones sin ánimo de lucro
  • Personalización
  • Planificación de campañas
  • Plantillas de correo electrónico
  • Procesamiento de pagos
  • Procesamiento de pagos ACH
  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Programación de eventos
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de donaciones

Lista completa de Programas de donaciones

  • API
  • Base de datos de clientes
  • Base de datos de contactos
  • Base de datos de miembros
  • Calendario de eventos
  • Campos personalizables
  • Comunicación con miembros
  • Controles o permisos de acceso
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de marca personalizable
  • Cuentas de miembros
  • Directorio de miembros
  • Facturación recurrente y suscripciones
  • Formularios personalizables
  • Gestión de aplicaciones
  • Gestión de asistencia
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de comercio electrónico
  • Gestión de comités
  • Gestión de cotizaciones
  • Gestión de eventos
  • Gestión de facturas
  • Gestión de inscripción
  • Gestión de la comunicación
  • Gestión de páginas web
  • Importación y exportación de datos
  • Informes personalizables
  • Inscripciones/incoporacionesr
  • Integraciones de terceros
  • Integración de páginas web
  • Integración de redes sociales
  • Marketing por correo electrónico
  • Modelos personalizables
  • Pagos electrónicos
  • Panel de actividades
  • Plantillas de correo electrónico
  • Portal de autoservicio
  • Portal de clientes
  • Portal de miembros
  • Procesamiento de pagos
  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Programación de cursos
  • Programación de eventos
  • Recordatorios
  • Recordatorios por correo electrónico
  • Renovación de inscripciones
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de la asistencia
  • Tipos de miembros
  • Uso compartido de archivos

Lista completa de Programas de gestión de socios

  • API
  • Alertas y notificaciones
  • Almacenamiento de documentos
  • Base de datos de clientes
  • Base de datos de miembros
  • Base de datos de propiedades
  • Comunicación con miembros
  • Conciliación bancaria
  • Contabilidad
  • Controles o permisos de acceso
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
  • Creación de marca personalizable
  • Ejecución de infracciones de HOA
  • Facturación
  • Facturación recurrente y suscripciones
  • Gestión de aplicaciones
  • Gestión de archivos
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de carteras
  • Gestión de comités
  • Gestión de contactos
  • Gestión de documentos
  • Gestión de eventos
  • Gestión de facturas
  • Gestión de inspecciones
  • Gestión de la comunicación
  • Gestión de modelos
  • Gestión de pedidos de trabajo
  • Gestión de proveedores
  • Gestión de páginas web
  • Gestión de tareas
  • Historial de transacciones
  • Integraciones de terceros
  • Libro general
  • Mensajería SMS
  • Modelos personalizables
  • Notificaciones en tiempo real
  • Pagos electrónicos
  • Panel de actividades
  • Plantillas de correo electrónico
  • Portal de autoservicio
  • Portal de clientes
  • Procesamiento de pagos
  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Programación del mantenimiento
  • Recolección de gastos
  • Recordatorios
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de gastos

Lista completa de Programas para administradores de fincas

  • API
  • Alertas y notificaciones
  • Almacenamiento de documentos
  • Arrastrar y soltar
  • Asistencia por vídeo
  • Autorizaciones basadas en roles
  • Biblioteca de contenidos
  • Búsqueda de texto completo
  • Búsqueda/filtro
  • CRM
  • Clasificación de documentos
  • Comentarios/notas
  • Control de procesos de aprobación
  • Control de versiones
  • Controles o permisos de acceso
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de marca personalizable
  • Edición de imágenes
  • Edición de texto
  • Editor WYSIWYG
  • Etiquetado
  • Filtrado
  • Flujo de trabajo configurable
  • Formularios electrónicos
  • Formularios personalizables
  • Gestión de SEO
  • Gestión de archivos
  • Gestión de archivos de audio
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de campañas
  • Gestión de contenidos
  • Gestión de correo electrónico
  • Gestión de documentos
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de formularios
  • Gestión de metadatos
  • Gestión de modelos
  • Gestión de páginas web
  • Gestión de usuarios
  • Gestión del ciclo de vida de recursos
  • Herramientas de colaboración
  • Integraciones de terceros
  • Integración de redes sociales
  • Modelos personalizables
  • Opciones de publicación de contenidos
  • Panel de actividades
  • Registro único
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de la participación
  • Varios idiomas

Lista completa de Sistemas de gestión de contenidos CMS

  • API
  • Acceso móvil
  • Alertas y notificaciones
  • Almacenamiento de documentos
  • Búsqueda/filtro
  • CRM
  • Campos personalizables
  • Controles o permisos de acceso
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de marca personalizable
  • Directorio de miembros
  • Encuestas y comentarios
  • Formularios personalizables
  • Gestión de asignaciones
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de contactos
  • Gestión de eventos
  • Gestión de inscripción
  • Gestión de la comunicación
  • Gestión de membresías
  • Gestión del reconocimiento
  • Informes de síntesis
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Mensajería SMS
  • Panel de actividades
  • Para organizaciones sin ánimo de lucro
  • Personalización
  • Portal de autoservicio
  • Programación
  • Programación de eventos
  • Reclutamiento de Voluntariado
  • Recordatorios
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de la asistencia
  • Seguimiento del tiempo

Lista completa de Sistemas de gestión de voluntariado

  • API
  • Acceso móvil
  • Alertas y notificaciones
  • Análisis en tiempo real
  • Base de datos de contactos
  • Base de datos integrada
  • CRM
  • Calendario de eventos
  • Campos personalizables
  • Chat en vivo
  • Comentarios/notas
  • Comunidades de miembros
  • Controles o permisos de acceso
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de marca personalizable
  • Cuentas de miembros
  • Directorio de miembros
  • Formularios personalizables
  • Foros en línea
  • Gestión de campañas
  • Gestión de contactos
  • Gestión de contenidos
  • Gestión de correo electrónico
  • Gestión de entradas para eventos
  • Gestión de eventos
  • Gestión de inscripción
  • Gestión de la comunicación
  • Gestión de la lista de correo
  • Gestión de la recaudación de fondos
  • Gestión de listas
  • Gestión de membresías
  • Gestión de newsletters
  • Gestión de páginas web
  • Importación y exportación de datos
  • Integraciones de terceros
  • Integración de redes sociales
  • Marketing por correo electrónico
  • Notificaciones en tiempo real
  • Pagos electrónicos
  • Panel de actividades
  • Para asociaciones de antiguos alumnos
  • Personalización
  • Plantillas de correo electrónico
  • Portal de autoservicio
  • Portal de miembros
  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Programación de eventos
  • Recordatorios por correo electrónico
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de la participación
  • Tablero de ofertas de empleo

Lista completa de Software de gestión de antiguos alumnos

  • API
  • Acceso móvil
  • Alertas y notificaciones
  • Arrastrar y soltar
  • Bodas/fiestas
  • Calendario de eventos
  • Campos personalizables
  • Compra de entradas
  • Conferencias/convenciones
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
  • Creación de marca personalizable
  • Datos en tiempo real
  • Encuestas y comentarios
  • Formularios personalizables
  • Gestión de asistencia
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de contactos
  • Gestión de descuentos
  • Gestión de encuestas y sondeos
  • Gestión de entradas para eventos
  • Gestión de eventos
  • Gestión de exposiciones y de proveedores
  • Gestión de inscripción
  • Gestión de participantes
  • Gestión de patrocinadores
  • Gestión de páginas web
  • Gestión de reservas por grupos de habitaciones
  • Gestión de tarjetas de identificación
  • Gestión de tickets de soporte
  • Gestión de voluntariado
  • Importación y exportación de datos
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Integración de redes sociales
  • Lectura de código de barras/tickets
  • Ludificación
  • Marketing por correo electrónico
  • Modelos personalizables
  • Pagos electrónicos
  • Panel de actividades
  • Presupuestos/previsiones
  • Procesamiento de pagos
  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Programación de eventos
  • Promoción social
  • Recordatorios
  • Recordatorios por correo electrónico
  • Registro de visitantes

Lista completa de Software de gestión de eventos

  • API
  • Alertas y notificaciones
  • Análisis en tiempo real
  • Base de datos de clientes
  • Base de datos de contactos
  • Búsqueda/filtro
  • CRM
  • Campos personalizables
  • Catálogo de productos
  • Controles o permisos de acceso
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de marca personalizable
  • Cuentas de clientes
  • Datos en tiempo real
  • Facturación
  • Facturación recurrente y suscripciones
  • Gestión de cancelaciones
  • Gestión de demandas de pago
  • Gestión de descuentos
  • Gestión de facturas
  • Gestión de impuestos
  • Gestión de impuestos de ventas
  • Gestión de ingresos
  • Gestión de la suscripción
  • Gestión de pedidos
  • Gestión de suscripciones
  • Gestión de tasas de facturación
  • Historial de transacciones
  • Importación y exportación de datos
  • Informes de síntesis
  • Informes personalizables
  • Inscripciones/incoporacionesr
  • Integraciones de terceros
  • Integración contable
  • Modelos personalizables
  • Pagos electrónicos
  • Panel de actividades
  • Perfiles de clientes
  • Portal de autoservicio
  • Portal de clientes
  • Procesamiento de facturas
  • Procesamiento de pagos ACH
  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Reconocimiento de ingresos
  • Recordatorios
  • Seguimiento/Análisis de uso
  • Varias divisas
  • Varios idiomas
  • Visualización de datos

Lista completa de Software de gestión de suscripciones

  • API
  • Acceso móvil
  • Alertas y notificaciones
  • Análisis de campañas
  • Base de datos de contactos
  • CRM
  • Campos personalizables
  • Conformidad con la PCI
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de marca personalizable
  • Definición y seguimiento de objetivos
  • Descubrimiento de donantes
  • Donaciones por móvil
  • Donación recurrente
  • Facturación recurrente y suscripciones
  • Formularios online
  • Formularios personalizables
  • Gestión de antiguos alumnos
  • Gestión de campañas
  • Gestión de compromisos de donación
  • Gestión de contactos
  • Gestión de donaciones
  • Gestión de donantes
  • Gestión de entradas para eventos
  • Gestión de eventos
  • Gestión de formularios
  • Gestión de inscripción
  • Gestión de membresías
  • Gestión de páginas web
  • Gestión de recibos
  • Gestión de subastas
  • Gestión de subvenciones
  • Gestión de voluntariado
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Integración contable
  • Integración de páginas web
  • Integración de redes sociales
  • Marketing por correo electrónico
  • Pagos electrónicos
  • Panel de actividades
  • Panel de comunicaciones
  • Planificación de campañas
  • Procesamiento de pagos
  • Procesamiento de pagos ACH
  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Programación de eventos
  • Recordatorios por correo electrónico
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de contribuciones

Lista completa de Software de recaudación de fondos

  • API
  • Acceso móvil
  • Alertas y notificaciones
  • Análisis en tiempo real
  • Arrastrar y soltar
  • Automatización de marketing
  • Autopréstamo y autodevolución
  • Base de datos de contactos
  • CRM
  • Calendario de eventos
  • Campos personalizables
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de marca personalizable
  • Datos en tiempo real
  • Encuestas y comentarios
  • Formularios personalizables
  • Gestión de asistencia
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de contactos
  • Gestión de descuentos
  • Gestión de entradas para eventos
  • Gestión de eventos
  • Gestión de formularios
  • Gestión de inscripción
  • Gestión de páginas web
  • Gestión de reembolsos
  • Gestión de tarjetas de identificación
  • Informes personalizables
  • Inscripción de clases
  • Inscripción de eventos
  • Inscripción de grupos
  • Inscripción en línea
  • Inscripción in situ
  • Integraciones de terceros
  • Integración de páginas web
  • Integración de redes sociales
  • Lectura de código de barras/tickets
  • Marketing por correo electrónico
  • Modelos personalizables
  • Pagos electrónicos
  • Panel de actividades
  • Procesamiento de pagos
  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Programación de eventos
  • Recordatorios
  • Recordatorios por correo electrónico
  • Registro de visitantes
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de asistentes

Lista completa de Software de registro

  • API
  • Acceso móvil
  • Alertas y notificaciones
  • Autorizaciones basadas en roles
  • Base de datos de contactos
  • Calendario de eventos
  • Calendario online
  • Campos personalizables
  • Comunicación con miembros
  • Contabilidad
  • Contabilidad integrada
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de marca personalizable
  • Directorio de miembros
  • Donaciones en línea
  • Gestión de asistencia
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de compromisos de donación
  • Gestión de contactos
  • Gestión de correo electrónico
  • Gestión de donaciones
  • Gestión de eventos
  • Gestión de formularios
  • Gestión de inscripción
  • Gestión de la comunicación
  • Gestión de membresías
  • Gestión de pequeños grupos
  • Gestión de páginas web
  • Gestión de voluntariado
  • Importación y exportación de datos
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Integración contable
  • Integración de páginas web
  • Integración de redes sociales
  • Mensajería SMS
  • Modelos personalizables
  • Pagos electrónicos
  • Panel de actividades
  • Para organizaciones religiosas
  • Personalización
  • Planificación de cultos
  • Portal de miembros
  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Programación de eventos
  • Recordatorios
  • Registro de llegada de niños
  • Seguimiento de la asistencia
  • Seguimiento de visitantes
  • Varias ubicaciones

Lista completa de Software para administrar iglesias

  • API
  • Alertas y notificaciones
  • Almacenamiento de documentos
  • Base de datos de contactos
  • CRM
  • Calendario de eventos
  • Campos personalizables
  • Comunidades de miembros
  • Contabilidad
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de marca personalizable
  • Cuentas de miembros
  • Directorio de miembros
  • Formularios personalizables
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de capítulos
  • Gestión de comités
  • Gestión de contactos
  • Gestión de contenidos
  • Gestión de cotizaciones
  • Gestión de elecciones
  • Gestión de entradas para eventos
  • Gestión de eventos
  • Gestión de facturas
  • Gestión de inscripción
  • Gestión de la comunicación
  • Gestión de la recaudación de fondos
  • Gestión de membresías
  • Gestión de newsletters
  • Gestión de páginas web
  • Gestión financiera
  • Importación y exportación de datos
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Integración contable
  • Integración de páginas web
  • Integración de redes sociales
  • Marketing por correo electrónico
  • Modelos personalizables
  • Pagos electrónicos
  • Panel de actividades
  • Personalización
  • Plantillas de correo electrónico
  • Portal de autoservicio
  • Portal de miembros
  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Programación de eventos
  • Recordatorios por correo electrónico
  • Seguimiento de actividades
  • Tablero de ofertas de empleo

Lista completa de Software para asociaciones

  • API
  • Acceso móvil
  • Alertas y notificaciones
  • Almacenamiento de documentos
  • Análisis en tiempo real
  • Arrastrar y soltar
  • Base de datos de contactos
  • Base de datos de miembros
  • CRM
  • Campos personalizables
  • Contabilidad
  • Controles o permisos de acceso
  • Creación de informes ad hoc
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de marca personalizable
  • Facturación recurrente y suscripciones
  • Formularios personalizables
  • Gestión de asistencia
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de campañas
  • Gestión de comités
  • Gestión de contactos
  • Gestión de cotizaciones
  • Gestión de donantes
  • Gestión de eventos
  • Gestión de formularios
  • Gestión de inscripción
  • Gestión de la comunicación
  • Gestión de la recaudación de fondos
  • Gestión de membresías
  • Gestión de recibos
  • Gestión de redes sociales
  • Gestión de subvenciones
  • Gestión de voluntariado
  • Importación y exportación de datos
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Integración contable
  • Integración de páginas web
  • Integración de redes sociales
  • Modelos personalizables
  • Pagos electrónicos
  • Panel de actividades
  • Para organizaciones sin ánimo de lucro
  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Programación de eventos
  • Recordatorios
  • Recordatorios por correo electrónico
  • Seguimiento de actividades

Lista completa de Software para asociaciones sin ánimo de lucro

  • API
  • Acceso móvil
  • Acciones activadas por evento
  • Análisis de campañas políticas
  • Base de datos de contactos
  • Base de datos de votantes
  • Búsqueda/filtro
  • Calendario de eventos
  • Campos personalizables
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de marca personalizable
  • Datos demográficos
  • Geolocalización
  • Gestión de campañas
  • Gestión de campañas políticas
  • Gestión de compromisos de donación
  • Gestión de contactos
  • Gestión de correo electrónico
  • Gestión de donantes
  • Gestión de encuestas y sondeos
  • Gestión de eventos
  • Gestión de formularios
  • Gestión de la recaudación de fondos
  • Gestión de personal
  • Gestión de voluntariado
  • Importación y exportación de datos
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Integración de redes sociales
  • Marketing por SMS
  • Marketing por correo electrónico
  • Pagos electrónicos
  • Pagos en línea
  • Panel de actividades
  • Para demócratas
  • Para republicanos
  • Planificación de campañas políticas
  • Recordatorios por correo electrónico
  • Segmentación de campañas
  • Segmentación por donantes
  • Seguimiento de contribuciones
  • Seguimiento por correo electrónico
  • Varias campañas

Lista completa de Software para campañas electorales

Alternativas a Wild Apricot

Más alternativas a Wild Apricot

Opiniones de Wild Apricot

Leer las 519 opiniones

Evaluación media

En general
4.5
Facilidad de uso
4.3
Atención al cliente
4.5
Funcionalidades
4.2
Relación calidad-precio
4.4

Opiniones por puntuación

5
321
4
154
3
24
2
11
1
9

Opiniones por tamaño de empresa (empleados)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1,000
  • >1,001
Martin M.
Martin M.
Chief Content Officer en EE. UU.
Usuario de Linkedin verificado
Diseño, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Best solution for small to medium sized associations

5 el año pasado

Comentarios: WildApricot is an excellent solution for managing association memberships and websites. The solution includes basic eCommerce and the ability to build a website with the Wild Apricot CMS - you can also connect easily to other website tools. Members love the easy of managing their own profiles and the other features for member communications.

Puntos a favor:

Easy of use, ability to customize the member database easily and the integrated content management system for a professional website.

Contras:

The software does not allow you to determine the membership ID within he system. This creates a challenge for any organization that already has a member number schema.

Melissa M.
Melissa M.
Executive Director en EE. UU.
Usuario de Linkedin verificado
Gestión de organizaciones sin ánimo de lucro, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Cost Effective Website and Database

4 hace 12 meses

Comentarios: Overall Wild Apricot is a great tool for associations and/or others who need to process dues payments, event registrations and keep up with your clients.

Puntos a favor:

Wild Apricot makes it easy to process registrations for events, dues payments and store purchases in addition to being a website. It is very easy to use. There are user groups that you can join to get help from other users. Also, it is very easy to create a manual invoice for things that I might need a product for or a registration. There is also an app for administrators which is super convenient when to try to look up open invoices, etc. when away from the office.

Contras:

There are several features that should be available that are not. First and foremost there should be the availability within in the software to create a pdf and email it to contacts. The store does not appear to be integrated with the mail database and there are not a lot of reports. When I have orders from my store I have to constantly watch for duplicates. There is also not an email report to run that will search for possible duplicates in the system.

Sean H.
Vice President en Canadá
Gestión de organizaciones sin ánimo de lucro, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Not Customer Friendly

3 el año pasado

Comentarios: Our non-profit has approximately 1500 members we are managing and this was our first attempt at using a membership management tool. The implementation went well and our first year was generally positive. The features they offer are functional but pale in comparison to standalone services. For example the newsletter tool is extremely limited compared to our previous service, MailChimp, to the point where we are considering going back to MailChimp. After the company switched owners recently, the customer service quality has dropped dramatically. A recent forced change of payment systems resulted in our members' automatic subscriptions being canceled without warning, which was not expected or documented. We tried to engage customer support prior to the change but they were not helpful at all. This will likely result in a loss of members and thus income.

Puntos a favor:

It offers a large selection of features and can be a one stop shop for membership tools. Although most of the features are not nearly comparable to equivalent stand-alone services, they are functional.

Contras:

Customer support has been quite poor. They dropped telephone support in the last year and did not provide any guidance or assistance to us when they forced a payment system change that affected our members.

Nena G.
Editor Digital Publications en EE. UU.
Fabricación de productos eléctricos/electrónicos, 201-500 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

ECF..."Florida's Electrical Industry Leader"

5 hace 3 meses

Comentarios: Wild Apricot is the best thing that works for our association. We have used the platform for multiple associations in the past and from day one to now, it is the best solution out there for our organization at a price that includes great 'self-help' information and multiple choices when support from WA is needed.

Puntos a favor:

Wild Apricot offers ECF an opportunity to create, modify and update our online software when needed, allowing our in-house staff to make necessary adjustments without having to spend association funds to hire programmers to complete the tasks.

Contras:

There is one item on our "Wish" list that we hope to see in the future. It would be nice to upgrade to a newer version of Excel or Word when exporting information. It's a small thing, but when you are trying to handle multiple lists for conversion to reports, etc., the first move is to save and rename the document based on the compatibility function. On a busy day, it's an added step that's time lost. A 2nd wish would be for a bit more friendly e-mail design module. It works but can be challenging.

Chris L.
Pastor of Membership Services and Operations en EE. UU.
Instituciones religiosas, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

An Out of the Box Solution for Membership Management

4 el año pasado

Comentarios: Other than the issues described above with the payment gateway, we have been extremely pleased with our Wild Apricot experience.

Puntos a favor:

Wild Apricot is a single source for nearly everything needed to manage a membership organization. It has revolutionized our database, taking it into the cloud, it has streamlined our renewal process, given us greater visibility into our email marketing, and overall allowed us to function more efficiently as an organization. Since its deployment, we've been able to replace the work of up to 2 FTE because of how Wild Apricot has allowed us to streamline our operations.

Contras:

Their payment gateway, Wild Apricot Payments, does have some unique challenges that we are working through. It has errored out a number of times and there was no intuitive alert to let us know we were missing out on authorized donations. Their customer support team has been slower than we'd like to respond to these issues and have yet to provide a clear reason for them and any timeline for resolution.