Verizon Connect Reveal

Por Verizon Connect

3 / 5 161 reseñas
Verizon Connect Reveal

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¿Quién utiliza este software?

Pequeñas y medianas empresas con tamaños de flota de vehículos de más de 4 vehículos. Empresas de climatización, paisajismo, electricistas, transporte, control de plagas, etc.

Valoración media

161 reseñas
  • En general 3 / 5
  • Facilidad de uso 3.5 / 5
  • Atención al cliente 2.5 / 5
  • Funciones 3 / 5
  • Relación calidad-precio 3 / 5

Detalles del producto

  • Versión gratuita No
  • Prueba gratis No
  • Implementación En la nube, SaaS, web
  • Formación En directo en línea
    Seminarios web
    Documentación
  • Asistencia Horas laborables
    En línea

Datos del proveedor

  • Verizon Connect
  • https://www.verizonconnect.com
  • Fundada en 2003

Sobre Verizon Connect Reveal

Verizon Connect comprende los desafíos a los que se enfrentan las empresas de transporte: desde cumplir con los mandatos del sector hasta mantener bajos los costos, mejorar la navegación y conducir de manera segura. Gracias a la supervisión permanente, puedes administrar eficazmente el comportamiento inseguro, el uso no autorizado o las desviaciones del procedimiento estándar. El software de gestión de flotas de Verizon Connects puede ayudarte a descubrir costos ocultos y al mismo tiempo revelar el potencial para una mayor eficiencia, a través de un mejor despacho y enrutamiento.

Funciones de Verizon Connect Reveal

  • Alertas y notificaciones
  • Creación de informes históricos
  • Enrutamiento
  • Gestión de conductores
  • Gestión del territorio
  • Mobile Tracking
  • Seguimiento de activos
  • Seguimiento de estado
  • Seguimiento de personas
  • Seguimiento de vehículos
  • Seguimiento en tiempo real
  • Acceso móvil
  • Base de datos de clientes
  • Control de inventario
  • Enrutamiento
  • Facturación
  • Gestión de centros de atención telefónica
  • Gestión de contratos
  • Gestión de pedidos de trabajo
  • Gestión de trabajos
  • Gestión de técnicos
  • Portal de autoservicio
  • Programación
  • Seguimiento de trabajos
  • Seguimiento del historial de servicios
  • Base de datos de clientes
  • Enrutamiento
  • Envío asistido por ordenador
  • Expedición de urgencia
  • Facturación
  • Gestión de carburante
  • Gestión de pedidos
  • Programación
  • Seguimiento de vehículos
  • Seguimiento del kilometraje
  • Compras
  • Código de barras y RFID
  • Gestión de almacén
  • Gestión de envíos
  • Gestión de ingresos
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de la importación/exportación
  • Gestión de pedidos
  • Previsión de ventas
  • Conciliación de tarjetas de carburante
  • Creación de informes IFTA
  • Facturación
  • Gestión de coste de carburantes
  • Gestión de personal
  • Interfaz de terceros
  • Precios del sector
  • Supervisión de variables
  • Tarjetas de carburantes
  • Creación de informes de incidentes
  • Enrutamiento
  • Gestión de carburante
  • Gestión de empleados
  • Gestión de expediciones
  • Gestión de inspecciones
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de neumáticos
  • Gestión de pedidos de trabajo
  • Gestión del mantenimiento
  • Motor Pool
  • Seguimiento GPS
  • Seguimiento del kilometraje
  • VIN Lookup
  • 3PL
  • CRM
  • Compras
  • Cross docking
  • Código de barras y RFID
  • Gestión de envíos
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de pedidos
  • Gestión de trabajos
  • Gestión del trabajo
  • Programación
  • Seguimiento de contenedores
  • Gestión de inventarios de piezas
  • Gestión de neumáticos
  • Gestión de pedidos de trabajo
  • Historial de mantenimiento
  • Información sobre los vehículos
  • Programación del mantenimiento
  • Seguimiento de costes
  • Seguimiento de garantías
  • Seguimiento de reparaciones
  • Seguimiento del carburante
  • Enrutamiento
  • Facturación
  • Gestión de conductores
  • Gestión de expediciones
  • Gestión del mantenimiento
  • Implantación de pilotos
  • Optimización de cargas
  • Presupuestos y estimaciones
  • Programación
  • Registros de desplazamientos
  • Seguimiento del kilometraje
  • Vehicle Management
  • Acceso móvil
  • Calendario de planificación
  • Compras
  • Control de inventario
  • Facturación
  • Gestión de calibración
  • Gestión de expediciones
  • Gestión de llaves y cerraduras
  • Gestión de pedidos de trabajo
  • Gestión de técnicos
  • Mantenimiento preventivo
  • Programación
  • Seguimiento de activos
  • Seguimiento del historial de servicios
  • Enrutamiento
  • Facturación
  • Gestión de cargas
  • Gestión de clientes
  • Gestión de conductores
  • Gestión de envíos
  • Gestión de expediciones
  • Gestión de flota y equipos
  • Gestión de operadores
  • Gestión de pedidos
  • Presupuestos y estimaciones
  • Programación
  • Búsqueda de datos
  • Horario de empleados
  • Para conductores
  • Para pilotos
  • Permisos de acceso de usuarios
  • Registros de auditoría
  • Seguimiento de activos
  • Seguimiento de infracciones

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Verizon Connect Autorenewal sham

Traducir con Google Revisado el 4/1/2019
Robin M.
CEO/Director
Servicios para el consumidor, 13-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña 
3/5
En general
3 / 5
Facilidad de uso
3 / 5
Características y funcionalidad
1 / 5
Asistencia técnica
1 / 5
Relación calidad-precio
Probabilidad de recomendación:
Muy baja Muy alta

Comentarios: Awful.

Puntos a favor: I'm too disturbed by the customer service to comment positively about the software

Contras: We had been with Fleetmatics/Verizon Connect for 12 years. We rec'd little support though a couple of years back, a sales rep called to have us sign a new contract with an annual autorenewal. This November we were researching Fleet tracking options and called F/VC to find out when our contract was up. We were told at the end of January so mid-December, we reached out to them to tell them that we weren't going to renew (we found another provider with more services and lower prices) and asked what we needed to do. The man who introduced himself as our "Customer Success Partner" told me that our contract requires 60 days notification so we were stuck through Jan 2020. I explained that we hadn't been informed that when we called. He sent me a copy of the contract and told me "too bad" that my company should understand who it is doing business with. He said in no uncertain terms we were locked in through Jan 2020. I asked to speak to his manager but was told she was out of the office but well aware so if I called her the next day, I wouldn't have any better success. I did a search on New York State law and learned that a contract w/ autorenewal needing notice of more than 30 days requires the vendor to notify the signee of their renewal timing by certified mail (or in person) betwn 15-30 days of the deadline or it's not enforceable. Within 24 hours I received confirmation that the contract will terminated this January and not the following!

Basically, a very good product. I highly recommend that you consider it for your fleet management.

Traducir con Google Revisado el 19/6/2018
Steven C.
Automotive Technology Instructor/Fleet Manager
Administración educativa, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña 
4/5
En general
4 / 5
Facilidad de uso
4 / 5
Características y funcionalidad
4 / 5
Asistencia técnica
5 / 5
Relación calidad-precio
Probabilidad de recomendación:
Muy baja Muy alta

Puntos a favor: Allows me to spend less time on fleet management and more time on other duties. Allows for driver accountability. Before we used manual logs to write in mileage. There were many gaps. Vehicles would be driven 100s of miles with no documentation of where they had been. We were also able to identify dangerous driving habits (90+ mph with a vehicle load of students!). We use it to provide dynamic routing to pickup students that have had their off-site schedule change. Finally, I have a good handle on maintenance and vehicles are serviced on time, because I can plan ahead. We even use it to track car washings. Training is great, customer service has always help me out in that regard.

Contras: There is no way to easily display current mileage. You must go into the edit vehicle function to display current mileage. There is no way to display the mileage of the vehicle during a trip. It will display the mileage traveled during the trip but not the actual vehicle odometer reading. Not a huge deal, but there are times where it might be useful (forgot to write down mileage of service that I performed in-house). Calculated mileage will drift over time, sometimes by a few hundred miles, so you should be adjusting about once a month by comparing actual vehicle mileage with program calculated. Add a driver as user is challenging if driver is not defined as a user first. Customer service is usual great, but it took me almost a month to get additional fobs last time.

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