--- description: ¿Qué es y para qué sirve Smartsheet? Lee opiniones verificadas, descubre sus características, precios de planes, ventajas y desventajas. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: ¿Qué es Smartsheet? - Reseñas, precios y funciones - Capterra México 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de gestión de campañas](/directory/30012/campaign-management/software) > [Smartsheet](/software/79104/smartsheet) # Smartsheet Canonical: https://www.capterra.mx/software/79104/smartsheet Página: 1 de 141\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.mx/software/79104/smartsheet?page=2) > Smartsheet es una plataforma de ejecución de trabajo en línea que permite a organizaciones de todos los tamaños planificar, administrar, automatizar e informar sobre el trabajo. > > Veredicto: 3491 usuarios lo han valorado con **4.5/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa Smartsheet? La aplicación intuitiva de gestión de proyectos en línea de Smartsheet se usa ampliamente en todas las organizaciones para supervisar y administrar diversos tipos de trabajo para equipos grandes y pequeños, desde grandes empresas hasta PyME. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.5/5** | 3491 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Smartsheet - **Ubicación**: Denver, EE. UU. - **Constitución**: 2012 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: USD 12.00 - **Modelo de precios**: (Prueba gratis) - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) - **Idiomas admitidos**: alemán, español, francés, inglés, italiano, portugués, ruso - **Países disponibles**: Alemania, Australia, Austria, Bélgica, Canadá, China, Dinamarca, Emiratos Árabes Unidos, España, Estados Unidos, Finlandia, Francia, India, Irlanda, Italia, Japón, Luxemburgo, México, Noruega, Nueva Zelanda y 6 más ## Funciones - Almacenamiento de documentos - Análisis - Arrastrar y soltar - Calendario de marketing - Captura electrónica de datos - Configuración de flujos de trabajo - Conforme con HIPAA - Control de procesos de aprobación - Creación y diseño de formularios - Data Tabulation - Diseño y modelado del proceso - Estimación de costes - Gestión de calendarios - Gestión de canales - Gestión de capacidades - Gestión de contenidos - Gestión de formularios - Gestión de la disponibilidad - Gestión de nóminas - Gestión de pedidos de trabajo - Gestión de proyectos - Gestión de tareas - Goal Setting/Tracking - Historia clínica electrónica/informatizada - Hoja de ruta del producto - Ideation - Importación y exportación de datos - Integración de terceros - Lluvia de ideas - Mantenimiento preventivo - Panel de comunicaciones - Planificación de actividades - Planificación de campañas - Planificación de proyectos - Planificación en sprint - Planificación estratégica - Priorización - Programación de recursos - ROI Tracking - Revisión de documentos - Seguimiento de activos - Seguimiento de competencias - Seguimiento de creación de informes y proyectos - Seguimiento de gastos - Seguimiento del proyecto - Seguimiento del tiempo - Seguimiento horas/gastos - Subcontractor Monitoring - Supervisión KPI - Varias campañas … y 86 características más ## Integraciones (en total: 71) - 123FormBuilder - Acumatica Cloud ERP - Adobe Creative Cloud - Amazon Q - AppSheet - Azuqua - Backupify - Bitium - Box - Cronos - Docusign - Domo - Dropbox Business - Easy Insight - Egnyte … y 56 integraciones más ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Chat ## Categoría - [Software de gestión de campañas](https://www.capterra.mx/directory/30012/campaign-management/software) ## Categorías relacionadas - [Software de gestión de campañas](https://www.capterra.mx/directory/30012/campaign-management/software) - [Software MRM (Marketing Resource Management)](https://www.capterra.mx/directory/31020/mrm/software) - [Software de marketing de eventos](https://www.capterra.mx/directory/31542/event-marketing/software) - [Herramientas de planeación estratégica](https://www.capterra.mx/directory/31031/strategic-planning/software) - [Soluciones de gestión de productos](https://www.capterra.mx/directory/30865/product-management/software) ## Alternativas 1. [Jira](https://www.capterra.mx/software/19319/jira) — 4.4/5 (15336 reviews) 2. [monday.com](https://www.capterra.mx/software/147657/monday-com) — 4.6/5 (5738 reviews) 3. [Clockify](https://www.capterra.mx/software/169607/clockify) — 4.8/5 (9239 reviews) 4. [Asana](https://www.capterra.mx/software/120550/asana-pm) — 4.5/5 (13555 reviews) 5. [Trello](https://www.capterra.mx/software/1010321/trello) — 4.5/5 (23506 reviews) ## Opiniones ### "La criticidad administrada con la simplicidad de la herramiente" — 5.0/5 > **Santiago** | *20 de junio de 2024* | Administración gubernamental | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Intuitivo, sencillo, agilidad para organizar tareas y proyectos para el seguimiento y control > > **Puntos en contra**: No he encontrado desventajas por el momento. Para el propósito de uso cumple sobradamente con las prestaciones que brinda > > Me ha permitido tener toda la gestión en un solo lugar. ----- ### "On point efficiency" — 5.0/5 > **Oscar Froylan** | *15 de marzo de 2025* | Aerolíneas/aviación | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: It's efficiency. It was always right on point. > > **Puntos en contra**: It's user interface was not that attractive, although it's not something important. > > Smartsheet has a way of making things simple, where it could really get more complicated. ----- ### "Solid Application and much better than Excel" — 4.0/5 > **Danny** | *17 de octubre de 2024* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: It's feature-rich, especially with the automation capabilities that are baked in. > > **Puntos en contra**: As with all software, there is a learning curve, but once you get over that, it is a solid application that can solve many types of projects and processes. > > I worked with a few other applications like Quip, Airtable, and excel, but Smarsheets has a comprehensive capability to address several use cases. I used to automate invoice approval, project intakes, and project management, and they have reduced resourcing and effort. ----- ### "Where project tracking comes together to deliver workflow and billables." — 5.0/5 > **Frank** | *13 de abril de 2026* | Artículos de lujo y joyería | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: Smartsheet for me is really great at task organization. All pending items, visible in one place without me running around trying to catch someone. > > **Puntos en contra**: I found the learning curve to be a surprise in the beginning. It took longer than I anticipated to get the team comfortable with it for what’s meant to be an intuitive tool. > > When you’re managing billing workflows across a jewelry operation like Kilarys, nothing slips through the cracks. Smartsheet helps me stay organized with my tasks, collaborate easily across other departments and keep the project timeline honest. For the price, it adds real value to a finance role like mine. ----- ### "Time to transition away from Smartsheet" — 1.0/5 > **Harris** | *26 de agosto de 2025* | Administración educativa | Valoración de la recomendación: 2.0/10 > > **Puntos a favor**: Initially we used Smartsheet due to its rich collaboration features which Excel did not have at the time back in 2014. It had a better UI/UX experience and seemed intuitive to use. The ease of collaboration worked well for a period and the webform builders worked well initially. > > **Puntos en contra**: For a company largely just using the system for Excel style workflows and collaboration its price is prohibitive when we already pay for 365. Recently their redesign of subscription and user types has meant that our Not for profit company goes from $600 per year $4000. This is after we have largely committed to using it for many business operations involving external suppliers. With a razor thin IT budget, these kinds of changes to billing are catastrophic with relatively little lead time to transition away. Larger businesses would suffer worse with a change like this resulting in a pivot of critical systems. > > Overall the experience has been good till the last year with the drastic pricing changes and relatively short lead time. ----- Página: 1 de 141\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.mx/software/79104/smartsheet?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.mx/software/79104/smartsheet) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fi | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nb | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Datos estructurados