¿Quién utiliza este software?

La aplicación intuitiva de gestión de proyectos en línea de Smartsheet se usa ampliamente en todas las organizaciones para supervisar y administrar diversos tipos de trabajo para equipos grandes y pequeños, desde grandes empresas hasta PyME.

Valoración media

1039 opiniones
  • En general 4.5 / 5
  • Facilidad de uso 4 / 5
  • Atención al cliente 4 / 5
  • Funcionalidades 4 / 5
  • Relación calidad-precio 4 / 5

Detalles del producto

  • Precio de partida USD 14.00/mes
  • Versión gratuita No
  • Prueba gratis
  • Implementación En la nube, SaaS, web
    Móvil: nativo de iOS
    Móvil: nativo de Android
  • Formación En persona
    En directo en línea
    Seminarios web
    Documentación
  • Asistencia Horas laborables
    En línea

Datos del proveedor

  • Smartsheet.com
  • http://www.smartsheet.com
  • Fundada en 2006

Sobre Smartsheet

Smartsheet, una plataforma de ejecución del trabajo online, permite a organizaciones de todos los tamaños planificar, hacer el seguimiento, automatizar e informar sobre el trabajo. Más de 80 000 marcas confían en Smartsheet para la gestión de los proyectos y el trabajo debido a que tiene una interfaz fácil de usar, paneles y diagramas de Gantt en tiempo real y funciones de automatización del trabajo.
*Premios 2018: Nombrado "Líder en administración de trabajo colaborativo empresarial" por Forrester Research, seleccionado para la lista Fast 500 de Deloitte y reconocido por innovación y visión tecnológicas por 451 Research.

Funciones de Smartsheet

  • Control de versiones
  • Edición en tiempo real
  • Foros de discusión
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de contactos
  • Gestión de contenidos
  • Gestión de documentos
  • Gestión de proyectos
  • Gestión de tareas
  • Lluvia de ideas
  • Videoconferencia
  • Acceso móvil
  • Creación de informes/análisis
  • Crear subtareas
  • Gestión de tareas recurrentes
  • Herramientas de colaboración
  • Ludificación
  • Seguimiento de porcentaje de progresión
  • Seguimiento del tiempo
  • Vista como lista de tareas
  • Vista como tabla de tareas
  • Vista de Gantt/cronología
  • Vista de hoja de cálculo
  • Diagramas de Gantt
  • Gestión de modelos
  • Gestión de presupuestos
  • Gestión de recursos
  • Gestión de tareas
  • Herramientas de colaboración
  • Metodologías ágiles
  • Métodos tradicionales
  • Priorización
  • Seguimiento de fechas de vencimiento
  • Seguimiento del avance
  • Tablero kanban
  • Diagramas de Gantt
  • Herramientas de colaboración
  • Priorización
  • Seguimiento costes hasta finalización
  • Seguimiento de estado
  • Seguimiento de hitos
  • Seguimiento de porcentaje de progresión
  • Seguimiento horas/gastos
  • Tablero kanban
  • CRM
  • Facturación
  • Generación de propuestas
  • Gestión de carteras
  • Gestión de documentos
  • Gestión de presupuestos
  • Gestión de proyectos
  • Gestión de recursos
  • Herramientas de colaboración
  • Portal de clientes
  • Seguimiento horas/gastos
  • Análisis
  • Calculadoras
  • Colaboración entre varios usuarios
  • Creación de diagramas
  • Modelos
  • Registro de auditoría
  • Arrastrar y soltar
  • Conectores de fuentes de datos
  • Exportación de informes
  • Informes de marketing
  • Informes de ventas
  • Informes financieros
  • Informes planificados y automatizados
  • Panel de control personalizable
  • Previsión
  • Procesamiento analítico en línea
  • Profundizar
  • Acceso móvil
  • Compras
  • Control de inventario
  • Gestión de calibración
  • Gestión de llaves y cerraduras
  • Gestión de pedidos de trabajo
  • Gestión de técnicos
  • Mantenimiento preventivo
  • Programación
  • Seguimiento de activos
  • Seguimiento del historial de servicios
  • Base de datos de los pacientes
  • Captura electrónica de datos
  • Conforme con HIPAA
  • Conformidad con 21 CFR Parte 11
  • Gestión de contrataciones
  • Gestión de documentos
  • Gestión de inscripciones
  • Planificación de estudios
  • Programación
  • Supervisión
  • Candidaturas en línea
  • Gestión de citas
  • Gestión de comités
  • Gestión de documentos
  • Gestión de expiraciones
  • Privilegios
  • Seguimiento de certificaciones
  • Verificación de licencias
  • Formularios de evaluación (scorecards)
  • Funciones/cálculos
  • Integraciones de fuente de datos
  • Paneles privados
  • Paneles públicos
  • Supervisión KPI
  • Visualización de datos
  • Widgets
  • Alertas y notificaciones
  • Arrastrar y soltar
  • Código de colores
  • Gestión de tareas
  • Modelos
  • Seguimiento de dependencia
  • Seguimiento de hitos
  • Seguimiento del avance
  • Supervisión de capacidades
  • Colaboración
  • Gestión de carteras
  • Gestión de presupuestos
  • Gestión de problemas
  • Gestión de recursos
  • Gestión de requisitos
  • Gestión de tareas
  • Panel de comunicaciones
  • Planificación de proyectos
  • Seguimiento de estado
  • Seguimiento de hitos
  • Seguimiento horas/gastos
  • Acceso móvil
  • Acceso sin conexión
  • CRM
  • Comercial
  • Creación de informes de incidentes
  • Edificios residenciales
  • Estimaciones
  • Gestión de contratos
  • Gestión de subcontratistas
  • Integración contable
  • Pedidos de cambio
  • RFI y envíos
  • Seguimiento de equipos
  • Seguimiento de presupuestos/Costes de trabajo
  • Subcontratistas
  • Alertas y notificaciones
  • Automatización de procesos empresariales
  • Cartografía de procesos
  • Colaboración
  • Controles o permisos de acceso
  • Diseño y modelado del proceso
  • Gestión de flujo de trabajo visual
  • Gestión de reglas de negocio
  • Seguimiento de cambios de proceso
  • Diagramas de Gantt
  • Gestión de carteras
  • Gestión de ideas
  • Gestión de presupuestos
  • Gestión de recursos
  • Herramientas de colaboración
  • Metodologías ágiles
  • Modelos personalizables
  • Métodos tradicionales
  • Portal de clientes
  • Seguimiento costes hasta finalización
  • Seguimiento de hitos
  • Seguimiento horas/gastos
  • Tablero kanban
  • Admite metodos ágiles
  • Admite método Scrum
  • Gestión de carteras
  • Gestión de problemas
  • Gestión de recursos
  • Gestión de requisitos
  • Gestión de tareas
  • Gestión de tests y de control de la calidad
  • Hoja de ruta del producto
  • Priorización
  • Seguimiento de errores
  • Seguimiento de estado
  • Seguimiento de hitos
  • Seguimiento de porcentaje de progresión
  • Seguimiento horas/gastos
  • Acceso móvil
  • Automatización de procesos empresariales
  • Configuración de flujos de trabajo
  • Controles o permisos de acceso
  • Editor gráfico del flujo de trabajo
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de documentos
  • Gestión de formularios
  • Gestión de tareas
  • Integraciones de terceros
  • Panel de control personalizable
  • Seguimiento de la conformidad
  • Sin código
  • Facturación médica
  • Gestión de camas
  • Gestión de expedientes de pacientes
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de médicos
  • Gestión de pacientes externos
  • Gestión de pacientes ingresados
  • Gestión de políticas
  • Gestión de reclamaciones
  • Integración contable
  • Programación de citas
  • Calendario de personal
  • Diagramas de Gantt
  • Gestión de ofertas
  • Gestión de tareas
  • Pedidos de cambio
  • Planificación de proyectos
  • Programación de trabajos
  • Reprogramación
  • Admite método Scrum
  • Creación de hojas de ruta
  • Gestión de tareas
  • Herramientas de colaboración
  • Planificación de proyectos
  • Priorización
  • Seguimiento de dependencia
  • Seguimiento de hitos
  • Seguimiento del tiempo
  • Supervisión KPI
  • Tablones múltiples
  • Colaboración
  • Gestión de campañas
  • Gestión de documentos
  • Gestión de proyectos
  • Gestión de tareas
  • Seguimiento del tiempo
  • Uso compartido de archivos
  • Admite método Scrum
  • Gestión de comentarios
  • Gestión de equipo
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de modelos
  • Gestión de recursos
  • Gestión de retrospectivas
  • Gestión de solicitudes
  • Gestión de trabajo pendiente
  • Priorización
  • Seguimiento de estado
  • Tablero kanban
  • Vista de Gantt/cronología

Las opiniones más útiles de Smartsheet

Enterprise features and pricing mean you can probably find a startup alternative

Publicado el 8/8/2019
Steve M.
Director of Digital Engagement
Gestión de organizaciones sin ánimo de lucro, 501-1000 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña 
5/5
En general
4 / 5
Facilidad de uso
3 / 5
Características y funcionalidades
5 / 5
Asistencia técnica
3 / 5
Relación calidad-precio
Probabilidad de recomendación:
Muy baja Muy alta

Comentarios: I hated it a few years back when I first started using it. The thing that won me over and made me a power user was the interface refresh about a year ago. I then took the Smartsheet training to be certified and that opened my eyes to the power of the tool (and also to the fact that the sheets I hated were users in our company using it very, very WRONG). Anyway, while we do love it, there are a few antiquated things like concurrent editing that are truly broken (Google sheets can do this just fine!) and the recent price increase for our contract means that we are probably moving to another tool.

Puntos a favor: --You can easily switch between different views of the same data, e.g. grid vs. Kanban
--Dashboards and reporting are both powerful
--Growing number of integrations
--Commenting per-row is excellent
--Can be used as a simple spreadsheet
--Security/permissions are robust and intuitive
--Excellent training and certs available
--Forms feature is pretty complete for basic stuff
--Very extensive formula capabilities, almost like Excel
--The "business" pricing tier would actually be quite adequate for my group's needs, vs. the enterprise plan
--Nesting/hierarchy of rows can be useful

Contras: --No in-cell formatting
--Awkward multi-user editing, no auto-save, other users keep resetting views
--Reporting is difficult, meaning that you have to create separate complex reports instead of just saved views
--Not a true database or app builder
--Notifications system is wonky, delayed, and hard for new users to tame
--Very easy to abuse and misuse, even worse than Excel because you can add in the nesting/hierarchy (we have one user in particular that makes the most gawdawful sheets you've ever seen, partly because of the inherent Smartsheet interface)
--Attachments are pretty rough, not easily visible or visual, and no desktop app integrations (e.g. save a file from Word to SmartSheet)
--No concept of a "document" or app, only the spreadsheet motif; can't do notes or instructions very easily, for example, so people overload rows for this and that makes reporting even harder when you have to manually select rows
--Forms feature not embeddable or graphically complete with formatting to make it look nice
--Not clear how you combine formulas and forms without overwriting formulas at the bottom--I haven't figured this out yet even after years of using it
--Enterprise pricing is now forcing us to consider alternatives, including lower tiers of Smartsheet

SmartSheet - A different approach to project management tools

Publicado el 19/7/2019
Nathan S.
Digital Marketing Manager
Software informático, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña 
Fuente: GetApp
4/5
En general
3 / 5
Facilidad de uso
5 / 5
Características y funcionalidades
Asistencia técnica
Relación calidad-precio
Probabilidad de recomendación:
Muy baja Muy alta

Comentarios: Project management is a very important part of any Business operation and as such, its important to explore options. Smartsheet appeals to us because we have a strong background with Microsoft Excel and adopting it has been easy. Our goal is finding a project management solution that works for our teams and ensuring that they actually use it. While everyone has their personal preference, SmartSheet was a better fit as a lot of our teams already use Excel extensively.

Puntos a favor: SmartSheet is a good project management tool that has an interface similar to Excel.
Pros:
1. Multiple Project Views - Project managers will appreciate the multiple viewing options such as Gannt and Kanban, standard spreadsheet and even a calendar view. Many options for different managers. 2. If Spreadsheets are your thing, SmartSheet is worth a try - If you and your team use spreadsheets a lot, you may appreciate that SmartSheet is based off the concept of spreadsheets, you can adopt and add different sheets for a variety of projects. So whether basic or advanced, a host of users can easily adapt to Smartsheet if they know how to use a spreadsheet, even to the point of adding formulas and formatting of cells. This is a huge selling point which makes SmartSheet a good option. 3. As Good as Project Management tools get - As a project management tool Smartsheet covers the basics. You get milestones, task management, comments, collaboration and project management and as mentioned before the view options. 4. You can add collaborators to a project for free - A good thing is that you can add multiple “users” to access Smartsheets without paying extra. If you do need to give them more privileges, there are options to set them up. 5. Support for Smartsheet is stellar - There is a thriving community of users and help guides and videos if you ever find yourself stuck and not sure what to do. 6. Smartsheet also integrates well with Microsoft Office 365.

Contras: There is not a lot to gripe about SmartSheets other than on occasion, the app can lag or suffer an error and finding what error it is and how to fix it can be a little frustrating. There is a limitation with exporting reports. If you want to display data in a visual way, you may need to manually extract the data and then add it into another application. If the reports feature could be improved and maybe export in a usable format it would be a solid winner.

SmartSheet- Highly recommended Project Management Software

Publicado el 16/3/2019
Sadaf G.
Sustainability Analyst
Construcción, 13-50 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña 
4/5
En general
5 / 5
Facilidad de uso
4 / 5
Características y funcionalidades
3 / 5
Asistencia técnica
3 / 5
Relación calidad-precio
Probabilidad de recomendación:
Muy baja Muy alta

Comentarios: We have a global team of collaborators often working on the same document. SmartSheet, being a web-based collaborative tool makes it effortless to delegate and track tasks, allocate resources, and oversee budget in a concise form. The transparency in this tool is exemplary as one can view activity logs and track changes. Unlike its main competitor MS Project, SmartSheet is capable of tracking real-time workflow wherein changes made by one individual can be reflected across the entire team in an instant.
It functions spectacularly on a range of operating systems (I use it on iOS as well) and has proven to be a cohesive platform to visualize project data in real time, all in one place for all relevant team members to view and work on. I would highly recommend SmartSheet for teams who are looking for project management software that requires minimum training with maximum output.

Puntos a favor: SmartSheet is a cloud-based tool that helps Project Managers better align their resources, cost and time. Being a part of a virtual team responsible for collaborating whilst managing critical projects, Smartsheet has been indispensable in helping us track project timeline through interactive Gantt charts, establish critical paths, manage team resources, analyze budget and costs, in addition, to document sharing through OneDrive, Skype and even the app.
It is definitely reliable, has a simple user interface, flexibility in function, offers real-time data tracking through dashboards and training additional collaborators is uncomplicated. I love how SmartSheet offers a powerful conditional formatting feature, visualization of data that is editable and printable for presentations and has a spreadsheet-like interface (like Excel) yet is straightforward, unlike its counterparts.
Another thumbs up feature is that SmartSheet offers a 30-day trial wherein full functionality can be tested and project plans produced before actually investing in the software!

Contras: Our firm works from Sunday to Thursday (unlike the USA) and though they are advised well ahead, maintenance windows don't always align with our schedule, and we have to work around that. One attribute that can definitely be improved is the option of turning on auto-save, instead of manually saving the document. Often the development of a comprehensive project plan across several collaborators is quite intense and even if one of them fails to manually save the document, it is quite a hassle.

Smartsheet - Functionality and Communities make this an indispensable application

Publicado el 1/2/2019
Verified Reviewer
Project Manager - Business Intelligence and Campaigns
Filantropía, 1001-5000 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña 
5/5
En general
4 / 5
Facilidad de uso
4 / 5
Características y funcionalidades
Asistencia técnica
5 / 5
Relación calidad-precio
Probabilidad de recomendación:
Muy baja Muy alta

Comentarios: Overall, my experience with Smartsheet has been wonderful. The extremely active Community has made all the difference in the world, answering questions within an hour or two. The staff are also active in the Community and you can see their passion for the application and truly helping their customers. Smartsheet is highly worth the investment.

Puntos a favor: Smartsheet has so much going for it. It truly fits the new technological world that we live in by providing more than just the basics. Being a cloud-based application (SaaS), and compatible with mobile devices, makes it more functional across the board. It mostly touts itself as a project management tool, which is very true. Most project managers utilize certain applications that require the project to be saved down to a file, which is not easily shareable. Smartsheet can handle the same project management tools and live in cyberspace that can be utilized by numerous people, which different levels of access (viewing, editing, administering) and different views (tasks, gantt, kanban, etc.), and allow people to make comments, add attachments, and more. The most use I have made of Smartsheet within my organization is using it like a spreadsheet. I'm able to have numerous sheets for different departments where they have access to only their own sheets and update only what they need to update. Then I can create a new sheet that combines information from all of the sheets that will auto-update from the original sheets. I can also create reports and dashboards (with charts, metrics, etc.) based on information from all the different sheets. It's quite functional and utilizes much of the same fundamental logic that Excel provides. The Smartsheet website has an extremely detailed (and searchable) Help section and very active Community. Even includes videos to help guide!

Contras: Smartsheet does have some limitations. Most specifically, it isn't Excel and it isn't Project, so users shouldn't expect it to do everything those applications can do. However, there are times when it seems obvious that a particular functionality should be included that isn't. With that said, Smartsheet does a great job of listening to the Community and is constantly improving the application with enhancements to help the Community with its most voted on requests. Another thing that is frustrating is when an error pops up. More often than not, the error is written in a way that doesn't tell the user how to fix the error. Again, when this happens, I just reach out to the Community and get the answers I need.

Project Management in the Cloud

Publicado el 17/12/2018
Nathan R.
Director, Management Information Systems
Política pública, 13-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña 
5/5
En general
3 / 5
Facilidad de uso
4 / 5
Características y funcionalidades
Asistencia técnica
4 / 5
Relación calidad-precio
Probabilidad de recomendación:
Muy baja Muy alta

Comentarios: It does help us track projects and the alerts we've set up help keep users aware of deadlines. So for that, Smartsheet works well. We've found a workaround for the one area we've paid extra for--the reporting--that is deficient. The biggest selling point is its approachability: anyone that is familiar with a spreadsheet application should be able to intuitively understand how SmartSheet basically works. That at least removes the biggest obstacle for a project management solution being ignored: the difficulty of use.

Puntos a favor: SmartSheet allows individuals and teams to work projects together, plotting milestones and critical paths, tracking tasks, creating alerts, and using gantt charts to quickly view how various team members are allocated and intersect. It does a good job of integrating with Office 365, allowing you to share links to files in OneDrive and to Skype within SmartSheet. The revamped interface makes it closer to working in Excel, which is the really the whole premise to Smartsheet: providing a familiar spreadsheet interface for working projects. To that end, there is a wealth of functionality for formatting cells to indicate project stages, task completion, etc. You can even apply conditional logic to have cells change color when a task reaches a certain stage. There are good controls for determining levels of access, so you prevent changes to your sheet except by authorized persons. Overall, it's a good tool for managing projects.

Contras: The reporting functionality we paid extra for is a joke. Instead, we've resorted to pulling data into Microsoft's Power BI to create reports and visualize data. And like many other Cloud-based services, there's a core product and then tiers of functionality that cost significantly more. Smartsheet is a capable product, but I'm frankly unsure it's cost is justified by its maturity. I've had the feeling I've been paying for what's coming, not for what's already there. But since we've invested in it, I guess we'll stay the course.

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