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description: ¿Qué es y para qué sirve ActiveCampaign? Lee opiniones verificadas, descubre sus características, precios de planes, ventajas y desventajas.
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title: ¿Qué es ActiveCampaign? - Reseñas, precios y funciones - Capterra México 2026
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# ActiveCampaign

Canonical: https://www.capterra.mx/software/79367/activecampaign

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> ActiveCampaign combina el poder del marketing por correo electrónico, la automatización de marketing y la automatización de ventas/CRM.
> 
> Veredicto: 2561 usuarios lo han valorado con **4.6/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Vista rápida

### ¿Quién usa ActiveCampaign?

Más de 130 000 pequeñas y medianas empresas se han beneficiado del uso de ActiveCampaign.

## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.6/5** | 2561 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.2/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: ActiveCampaign
- **Constitución**: 2003

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: USD 15.00
- **Modelo de precios**:  (Prueba gratis)
- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)
- **Idiomas admitidos**: alemán, chino, danés, español, finés, francés, indonesio, inglés, italiano, neerlandés, portugués, turco
- **Países disponibles**: Alemania, Australia, Brasil, Bélgica, Canadá, China, Dinamarca, España, Estados Unidos, Francia, India, Irlanda, Italia, Japón, México, Nueva Zelanda, Países Bajos, Portugal, Reino Unido, Singapur

## Funciones

- Acciones activadas por evento
- Alertas y notificaciones
- Análisis de campañas
- Automatización de marketing
- Autoresponders
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- CAN-SPAM Compliance
- Captura de clientes potenciales
- Comentarios/notas
- Contactos compartidos
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Distribución de clientes potenciales
- Editor WYSIWYG
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de actividad de ventas
- Gestión de campañas
- Gestión de canales
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de contenidos
- Gestión de firmas
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de modelos
- Gestión de oportunidades
- Gestión de suscriptores
- Gestión de tareas
- Gestión del pipeline
- Gestión del pipeline de ventas
- Herramientas de colaboración
- Importación y exportación de datos
- Informes de ventas
- Marketing social
- Mobile Optimization
- Métricas de rendimiento
- Panel de actividades
- Planificación de campañas
- Programación de campañas
- Programación de citas
- Páginas de aterrizaje y formularios web
- ROI Tracking
- Segmentación
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de conversión
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento de visitantes de la web
- Seguimiento por correo electrónico
- Third-Party Integrations
- Varias campañas

… y 19 características más

## Integraciones (en total: 205)

- 123FormBuilder
- 46elks
- AEvent
- APIANT
- Act\!
- Acuity Scheduling
- AdPage
- AdaptiveU
- AddEvent
- Adobe Commerce
- AgencyAnalytics
- Agile CRM
- Aimtell
- Aircall
- Airtable

… y 190 integraciones más

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7
- Chat

## Categoría

- [Herramientas de automatización de marketing](https://www.capterra.mx/directory/6/marketing-automation/software)

## Categorías relacionadas

- [Herramientas de automatización de marketing](https://www.capterra.mx/directory/6/marketing-automation/software)
- [Sistema CRM](https://www.capterra.mx/directory/2/customer-relationship-management/software)
- [Herramientas de email marketing](https://www.capterra.mx/directory/30013/email-marketing/software)
- [Herramientas de generación de leads](https://www.capterra.mx/directory/30963/lead-generation/software)
- [Herramientas de administración de leads](https://www.capterra.mx/directory/30017/lead-management/software)

## Alternativas

1. [Brevo](https://www.capterra.mx/software/132996/brevo) — 4.6/5 (3411 reviews)
2. [Mailchimp](https://www.capterra.mx/software/110228/mailchimp) — 4.5/5 (17572 reviews)
3. [MailerLite](https://www.capterra.mx/software/136603/mailerlite) — 4.7/5 (2256 reviews)
4. [Constant Contact](https://www.capterra.mx/software/31898/constant-contact) — 4.3/5 (2913 reviews)
5. [EmailOctopus](https://www.capterra.mx/software/147415/emailoctopus) — 4.8/5 (654 reviews)

## Opiniones

### "Active campaings, una herramienta indispensable" — 4.0/5

> **Rodrigo** | *12 de febrero de 2025* | Consultoría de gestión | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Sus automatizaciones son muy sencilla de crear y se pueden modifcar sobre la marcha
> 
> **Puntos en contra**: en realidad solo sus reportes creo que es un área a mejorar
> 
> Excelente, nos ha funcionada para que sea el inicio de nuestro tunel de ventas así como poder dar seguimiento

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### "Excelente herramienta para incrementar mis ventas" — 5.0/5

> **Oscar** | *8 de agosto de 2024* | Marketing y publicidad | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: La facilidad para armar campañas para atraer leads
> 
> **Puntos en contra**: Que no se pueden adjuntar archivos en los correos
> 
> Ha sido una gran solución para administrar nuestros leads y clientes. Nos ha dado grandes beneficios al poder automatizar el mailing y hemos podido cerrar muchos clientes.

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### "herramienta de email marketing excelente muy fácil de usar" — 5.0/5

> **berta** | *9 de abril de 2025* | Salud, bienestar y deporte | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Que es una herramienta de email marketing muy fácil de usar
> 
> **Puntos en contra**: la forma de ingresar a mi página es muy complicada
> 
> Puedo dar seguimiento a mis clientes a través de campañas de email marketing facilmente

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### "Excelente herramienta de email marketing." — 5.0/5

> **Natalia** | *23 de abril de 2025* | Administración educativa | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Es una plataforma estable y que funciona correctamente, sin contratiempos. Es la mejor que hemos usado hasta ahora (probamos varias antes)
> 
> **Puntos en contra**: Tuvimos algunos inconvenientes para cambiar el plan, no funcionó automáticamente, esto podría ser mejor. Poder cambiar a un plan más grande o mas pequeño fácilmente.
> 
> Muy positiva hasta ahora. Las automatizaciones funcionan muy bien.

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### "La mejor herramienta para email marketing" — 5.0/5

> **Virginia** | *2 de septiembre de 2024* | Salud, bienestar y deporte | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: La posibilidad de interactuar con mis posibles clientes como si estuviéramos charlando en persona
> 
> **Puntos en contra**: La curva de aprendizaje de algunas funciones
> 
> Es el único gestor de correo que he utilizado; me lo recomendaron varias personas expertas y puedo confirmar todo lo que me dijeron: Eficaz, elegante, con muchas funciones y nuevas mejoras cada cierto tiempo.

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## Enlaces

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