¿Quién usa ActiveCampaign?

Más de 130 000 pequeñas y medianas empresas se han beneficiado del uso de ActiveCampaign.

¿Qué es ActiveCampaign?

ActiveCampaign combina el poder del marketing por correo electrónico, la automatización de marketing y la automatización de ventas/CRM. Podrás crear potentes procesos automáticos de marketing y ventas que se adapten para crear clientes más leales y fieles.

Envía boletines informativos, diseña hermosas campañas por correo electrónico y mantente comunicado con tus contactos y clientes.

Automatiza el marketing utilizando datos personales y de comportamiento sobre los contactos.

Cierra ofertas más rápido con esta nueva y refrescante relación con los clientes.

Información sobre ActiveCampaign

ActiveCampaign

http://www.activecampaign.com

Fundada en 2003

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ActiveCampaign: implementación y asistencia

Asistencia

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  • Preguntas frecuentes/foro
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  • Asistencia telefónica
  • Chat

Implementación

  • Cloud, SaaS, Web
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  • Windows (desktop)
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  • Android (móvil)
  • iPhone (móvil)
  • iPad (móvil)

Formación

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  • Seminarios web
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Funciones de ActiveCampaign

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  • Generación de clientes potenciales
  • Generación de clientes potenciales
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  • Gestión de clientes potenciales
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Alternativas a ActiveCampaign

Más alternativas a ActiveCampaign

Opiniones de ActiveCampaign

Todas las opiniones

Calificación general

4.6/5

Evaluación media

Facilidad de uso 4.3
Atención al cliente 4.5
Funcionalidades 4.5
Relación calidad-precio 4.5

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Pedro T.
Pedro T.
CEO
Administración educativa, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
  • Calificación global
  • Facilidad de uso
  • Características y funcionalidades
  • Asistencia técnica
  • Relación calidad-precio
  • Probabilidad de recomendación
    9/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 8/5/2021

"A convenient All-in-One CRM and Automation"

Comentarios: In my company, Active Campaign is used on a daily basis. We are a franchising network, needing one full-service CRM and Marketing Automation to be shared within the network (similar automations for the whole network), while leaving space and autonomy for each franchisee to develop its own (Sales management, marketing management). Active Campaign allows not only this structure to work seamlessly, but the way the service is organized allows a whole range of possibilities for my company, most of which we haven't yet scratched the surface.

Puntos a favor: It's easy to use, easy to deploy and being all-in-1 solution for marketing and sales management, automation, it's very convenient and comparatively affordable.

Contras: A few areas are still under development and not quite up to the task, namely features such as landing page development, or conditional forms.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 8/5/2021
Alexandra valeska L.
Freelance Marketing Strategist
Marketing y publicidad, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
  • Calificación global
  • Facilidad de uso
  • Características y funcionalidades
  • Asistencia técnica
  • Relación calidad-precio
  • Probabilidad de recomendación
    10/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 8/9/2021

"I always recommend Active Campaign for Funnels and Lead Nurturing strategies."

Comentarios: Active campaign has helped me a lot with developing my main service which is to create, implement and optimize funnels for different companies in wide niches.

Puntos a favor: What i love about this software is the sequence automations, use of tags and goals. They are time savers and easy to use once you understand the logic. It does not take great time to learn either.
There is a lot of useful blog posts and documentations to achieve the goals plus a Facebook Group community if very specific help is needed.

Contras: Loading time. Would like to have a faster loading time when it comes to saving emails, creating landing pages and reports.

Alternativas consideradas: MailerLite y HubSpot CRM

Razones para elegir ActiveCampaign: Needed a more user friendly CRM for clients, an easier way to create automations, easy integrations and a way to duplicate sequences in different accounts.

Software anterior: GetResponse y Keap

Razones para cambiar a ActiveCampaign: It had high reviews and had heard of it before. Decided to give it a try and loved it. Also tired Hubspot even though is a very high CRM system, it was not useful to create funnels and strategies as needed.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 8/9/2021
Usuario verificado
Founder
Marketing y publicidad, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
  • Calificación global
  • Facilidad de uso
  • Características y funcionalidades
  • Asistencia técnica
  • Relación calidad-precio
  • Probabilidad de recomendación
    0/10
  • Fuente de la reseña 
  • Fuente: GetApp
  • Publicado el 4/9/2017

"Strong Automation System & Ecomm DataLayer, Weak Support and Long Standing Bugs"

Puntos a favor: Activecampaign sets the bar for building automations, with great sorting and filtering features including customer records, tags, lists, conditional rules/routing, e-commerce data such as purchases, crm pipelines and even a custom event layer. We have created very complex integrations for dozens of businesses ranging from E-Commerce stores, to Gyms to local businesses. It's really simple to learn and use, and powerful enough to tackle even the most complex business processes. This includes in-store purchases on a POS to sending out emails or automation's based on purchases or LTV. It also supports multiple E-Commerce platforms natively, but be aware those features are nearly 4x the price to unlock after the trial.

Contras: After months of issues that resulted in one of our clients losing an excess of $40,000 in revenue, we can no longer recommend activecampaign. Poor support was to blame for this issue, with it being impossible to get someone on a call even though we pay 6 figures a year for service. Activecampaign is growing really really fast. Because of this, They have pretty terrible support and there are also long-standing bugs that they seem to have no intention to fix. For instance, the system is supposed to generate previews for each automation's email steps and in various other places, but instance shows a broken image. We have inquired about this to the support to be told they are aware it's been broken for over a year and have no ETA or intention on repairing it. We have this problem on all our client's accounts(dozens), and it's a serious issue with UI/UX but they don't seem to care. There are also some major logic issues, such as if you filter an automation to show anyone with 0 purchases, it doesn't work. We also inquired about this but got another non-response... So basically, where it works, it works well but there are a few major issues and they don't seem intent on repairing them, even though they are steady releasing more features to add to their pricing tiers. Overall, it's hard to find another system that provides the ease of use, features, and value of activecampaign but the support and existing bugs are a nasty/necessary compromise.

  • Fuente de la reseña 
  • Fuente: GetApp
  • Publicado el 4/9/2017
Laura B.
owner
Aprendizaje en línea, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
  • Calificación global
  • Facilidad de uso
  • Características y funcionalidades
  • Asistencia técnica
  • Relación calidad-precio
  • Probabilidad de recomendación
    10/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 7/9/2021

"Active Campaign LOVE!"

Comentarios: I LOVE ActiveCampaign. I feel that the tools are evolving and relevant for my business. It has transformed my ability to identify leads, track their progress, convert contacts into members, and track and respond to their journey within my website and club.

Puntos a favor: I was with MailChimp. I moved to ActiveCampaign for the features that I am most fond of and use the most. Those are list segmentation, CRM, their existing recipe to help build automation, the automation functionality, in-depth segmentation, and tracking every move a contact makes.
The transition was seamless; ActiveCampaign moved my whole list for me. I was a bit overwhelmed at first because of the high level of functionality. But, their customer service and support are the best I've encountered in any company that I deal with to run my business. I love them!

Contras: I don't love the functionality of the design elements in the Campaigns. Mainly, there is no way to set the overall design perimeters. So, every time you add a block, you select your font and have to reset the design. The time making adjustments adds up.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 7/9/2021
Letha D.
Letha D.
Marketing Director
Organización de eventos, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
  • Calificación global
  • Facilidad de uso
  • Características y funcionalidades
  • Asistencia técnica
  • Relación calidad-precio
  • Probabilidad de recomendación
    10/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 20/6/2021

"Best Value For Your Email Marketing Channel"

Comentarios: In the 8 years that I've been setting clients up it's been worked great. The first client that I setup, still uses it! The features and options are what make AC our go to platform. Moving to AC often reduces our clients tech stack overhead.

Puntos a favor: The combination of the UI and all the features makes this a no-brainer for us. We can easily manage email marketing or set our clients up to do it. In no instance has this been a bad choice. Typically, what makes the difference from the existing platform is the automation features. Our clients get to benefit from automated workflows gaining more engagement without additional costs.

Contras: I only would like for the dashboard to be more customizable and lead data driven. I think the reporting can be presented better.

Alternativas consideradas: Klaviyo, Keap y Drip

Razones para elegir ActiveCampaign: Mailchimp - ease of use, Pardot - ease of use and costs.

Software anterior: Pardot y Mailchimp

Razones para cambiar a ActiveCampaign: Features and costs.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 20/6/2021