¿Quién utiliza este software?
MySurveyLab es una herramienta de encuestas escalable que está diseñada tanto para pequeñas y medianas empresas como para grandes organizaciones internacionales. Para los clientes más exigentes, se ofrece desarrollo de sistemas personalizados.
Valoración media
35 opiniones- En general 4.9 / 5
- Facilidad de uso 4.8 / 5
- Atención al cliente 4.8 / 5
- Funcionalidades 4.8 / 5
- Relación calidad-precio 4.8 / 5
Detalles del producto
-
Precio inicial
USD 29.00/mes
Ver precios - Versión gratuita Sí
- Prueba gratis Sí, consigue una prueba gratuita
-
Implementación
En la nube, SaaS, web
Móvil: nativo de iOS
Móvil: nativo de Android
-
Formación
En persona
En directo en línea
Documentación
-
Asistencia
Horas laborables
En línea
Datos del proveedor
- MySurveyLab
- http://www.mysurveylab.com
- Fundada en 2009
Sobre MySurveyLab
MySurveyLab es una herramienta profesional de encuestas en línea que admite la creación de encuestas y automatiza la recopilación de respuestas y la generación de informes.
El sistema es una aplicación web y no se necesita software adicional ni un navegador web especializado para usarlo. Algunas de las características del servicio incluyen: lógica y aleatorización avanzadas; compatibilidad con todos los idiomas y encuestas multilingües; trabajo en equipo e intercambio de resultados de encuestas; seguridad mejorada (SSL/HTTPS); exportación de resultados de encuestas (Excel, SPSS, PowerPoint); encuestas de marca blanca y personalizadas; API.
Funciones de MySurveyLab
- Análisis estadístico
- Benchmarking
- Cara a cara
- Correo electrónico/en línea
- Formato en papel
- Gestión de datos
- Gestión de encuestas
- Gestión de indemnizaciones
- Gestión de muestras
- Gestión del panel
- Por teléfono
- Análisis
- Comentarios de 360 grados
- Creación de informes de llamadas
- Gestión de encuestas
- Recopilación de comentarios
- Supervisión de quejas
- Biblioteca de preguntas
- Creación de informes/análisis
- Encuestas y comentarios
- Panel de comunicaciones
- Portal de autoservicio
- Seguimiento del avance
- Selección de evaluadores
- Anotaciones
- Análisis comparativo y cualitativo
- Análisis cuantitativo del contenido
- Análisis de búsquedas de usuarios
- Análisis de medios
- Análisis de sentimientos
- Análisis de texto
- Análisis estadístico
- Colaboración
- Investigación de métodos mixtos
- Varios idiomas
- Visualización de datos
- Archivo y conservación
- Arrastrar y soltar
- Automatización proceso/flujo de trabajo
- Búsqueda de texto completo
- Colaboración
- Control de versiones
- Controles o permisos de acceso
- Creación y diseño de formularios
- Análisis
- Chat en vivo
- Contenido en vídeo
- Distribución de contenido
- Gestión de bajas de la suscripción
- Gestión de comunidades
- Gestión de la comunicación
- Ludificación
- Recopilación de comentarios
- Análisis
- Análisis de sentimientos
- Análisis de texto
- Análisis predictivo
- Gestión de comentarios
- Gestión de encuestas y sondeos
- Gestión del conocimiento
- Panel de comunicaciones
- Recopilación de datos multicanal
- Segmentación de clientes
- Admite audio/imágenes/vídeo
- Biblioteca de preguntas
- Encuesta móvil
- Encuesta sobre sitio web
- Herramientas de análisis de datos
- Lógica de exclusión
- Marketing por correo electrónico
- Rama de preguntas
- Recolección de respuestas sin conexión
- URL de encuestas personalizadas
- Admite audio/imágenes/vídeo
- Cuestionarios de respuesta múltiple
- Distribución de correo electrónico
- Herramientas de análisis de datos
- Herramientas de presentación
- Lógica de exclusión
- Preguntas y respuestas
- Recopilación de comentarios
- Seguimiento de resultados en vivo
- Sondeo por teléfono
- Sondeos SMS
- Sondeos en línea
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Las opiniones más útiles de MySurveyLab
Best survey software for students
Publicado el 4/11/2019
Susanna K.
Comentarios: It's easy to use and to figure out. It gave a wide range of options and a clear overview of all the collected results.
Puntos a favor: The diverse question options this site provides, as well as a structured analysis report. I also loved that this site allowed question-jumps (logic) because most other sites don't offer that for free. Being able to collabortate with other users on a survey was quite nice as well.
Contras: The limit to the results in the free version.
Great bit of kit, good alternative to Surveymonkey
Publicado el 31/10/2019
Gideon B.
Comentarios: It's ideal for business/agency of my size which can't invest in full enterprise kit (why would I want to!?)
Puntos a favor: It's got loads of functionality within each price plan and the developers are releasing lots of new functionality all the time.
Contras: Not a lot I don't like about it to be fair - I think it ticks a lot of boxes. Maybe they could email more hints and tips or news of new function releases?
Strongly recommend mySurveyLab.com
Publicado el 3/11/2016
Marcin P.
Comentarios:
I'm using mySurveyLab.com for a couple of months and I must admit that - in my opinion - this portal is just great. It has very user-friendly interface, it is easy to use and has various professional functions.
Additionally, every time when I'm having some questions I'm in touch with mySurveyLab support team and I'm always getting quick reply and needed help from this department. This is very important because thanks to this I don't have any fear of creating new surveys and conducting new researches because I know that support team from mySurveyLab.com is going to help me and solve my problems. Many thanks to Mr Jakub for his patience and knowledge.
I strongly recommend mySurveyLab.com!
Puntos a favor:
- great support team
- various functions
- low price
- professional statistics in different file formats
Contras: - It's hard to find any cons
Great mobile app for offline survey collection
Publicado el 4/2/2018
Jakob L.
Comentarios: The software is very easy to use. I can quickly create a survey and collect feedback. It became almost as important tool in our organization as Excel or PowerPoint.
Puntos a favor: Great mobile app for offline data collection. The tool just does the job. I can collect feedback from the remote locations, where the Internet connection sometimes is a big problem. This feature is a life saver.
Perfect tool for academic research
Publicado el 22/9/2017
Krystian W.
Puntos a favor: Fast and intuitive user interface allows for an effortless survey creation and speeds up whole process. Very handy data collection possibilities allows to reduce data processing time in the future and provides additional insights.
Contras: I had small problem with question number manipulation, it is manageable but took some time. Beside that I do not see any cons.
