--- description: ¿Qué es y para qué sirve Adobe Commerce? Lee opiniones verificadas, descubre sus características, precios de planes, ventajas y desventajas. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: ¿Qué es Adobe Commerce? - Reseñas, precios y funciones - Capterra México 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Plataformas de comercio electrónico](/directory/3/ecommerce/software) > [Adobe Commerce](/software/83890/magento-commerce) # Adobe Commerce Canonical: https://www.capterra.mx/software/83890/magento-commerce Página: 1 de 28\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.mx/software/83890/magento-commerce?page=2) > Adobe impulsa miles de millones de sitios de eCommerce B2B con una plataforma que aumenta la eficiencia operativa, la satisfacción del cliente y el crecimiento de los ingresos. > > Veredicto: 658 usuarios lo han valorado con **4.3/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa Adobe Commerce? Plataforma de eCommerce B2B y B2C personalizada y modular para empresas medianas y grandes. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.3/5** | 658 Opiniones | | Facilidad de uso | 3.8/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.0/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.1/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Adobe - **Constitución**: 1982 ## Contexto comercial - **Modelo de precios**: (Prueba gratis) - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) - **Idiomas admitidos**: alemán, búlgaro, catalán, checo, chino, chino tradicional, coreano, croata, danés, eslovaco, esloveno, español, estonio, euskera, finés, francés, gallego, griego, hebreo, hindi, húngaro, indonesio, inglés, irlandés, islandés, italiano, japonés, kazajo, letón, lituano, malayo, neerlandés, noruego, polaco, portugués, portugués de Brasil, portugués de Portugal, rumano, ruso, serbio, serbio, sueco, tailandés, turco, ucraniano, vietnamita, árabe - **Países disponibles**: Afganistán, Albania, Alemania, Andorra, Angola, Anguila, Antigua y Barbuda, Arabia Saudita, Argelia, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbaiyán, Bahamas, Bangladés, Barbados, Baréin, Belice y 208 más ## Funciones - API - Acceso móvil - Alertas y notificaciones - CRM - Carro de compra - Catalog Management - Control de inventario - Creación de informes y estadísticas - Creación de informes/análisis - Desarrollo de aplicaciones web/móviles - For Small Businesses - Formas de pago - Gestión de SEO - Gestión de canales - Gestión de comercio electrónico - Gestión de contenidos - Gestión de descuentos - Gestión de envíos - Gestión de impuestos - Gestión de ingresos - Gestión de inventarios - Gestión de la comunicación - Gestión de modelos - Gestión de opiniones - Gestión de pedidos - Gestión de promociones - Gestión de páginas web - Gestión de renovaciones de pedidos - Gestión de órdenes de compra - Marketing multicanal - Optimización de inventario - Pagos electrónicos - Puntos de contacto con el cliente - Relanzar cestas abandonadas - Renovaciones - Seguimiento de inventario - Seguridad de datos - Third-Party Integrations ## Integraciones (en total: 87) - AWeber - ActiveCampaign - ActiveTrail - AdRoll - Antavo - Asana - AskNicely - Bird - Bluestone PIM - Brevo - Campaign Monitor by Marigold - Carts Guru - Cin7 Omni - Convertize - Cyfe … y 72 integraciones más ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Chat ## Categoría - [Plataformas de comercio electrónico](https://www.capterra.mx/directory/3/ecommerce/software) ## Categorías relacionadas - [Plataformas de comercio electrónico](https://www.capterra.mx/directory/3/ecommerce/software) - [Software de comercio electrónico para pequeñas empresas](https://www.capterra.mx/directory/31259/small-business-ecommerce/software) - [Software de plataforma de comercio electrónico B2B](https://www.capterra.mx/directory/31821/b2b-ecommerce-platform/software) - [Software de comercio electrónico multicanal](https://www.capterra.mx/directory/31281/multi-channel-ecommerce/software) - [Software de Headless ecommerce](https://www.capterra.mx/directory/32175/headless-ecommerce-platform/software) ## Alternativas 1. [Shopify](https://www.capterra.mx/software/83891/shopify) — 4.5/5 (6685 reviews) 2. [WooCommerce](https://www.capterra.mx/software/187800/woocommerce) — 4.5/5 (1042 reviews) 3. [Wix](https://www.capterra.mx/software/169007/wix) — 4.4/5 (10661 reviews) 4. [Squarespace](https://www.capterra.mx/software/143461/squarespace) — 4.5/5 (3398 reviews) 5. [PrestaShop](https://www.capterra.mx/software/134005/prestashop) — 4.3/5 (331 reviews) ## Opiniones ### "Great features\!" — 5.0/5 > **Tiffany** | *19 de febrero de 2026* | Construcción | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: Adobe Commerce helped my company with inventory, POS and editing our website. I found it easy to use with tutorials along the way and if in had questions customer service was there to support. > > **Puntos en contra**: I feel it’s pricey and when in went to cancel it wasn’t as clear a process as I had hoped, but customer service did help. ----- ### "A professional B2B, B2C efficient and fast solution\!" — 5.0/5 > **Marko** | *15 de octubre de 2025* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Based on Magento, Adobe Commerce helped us reach the desired B2B levels desired. We have managed to reach different markets and reorganise the small resell aspects of our operations. We have implemented Adobe Commerce to our clients as well, with speed increased and number of visits significantly increased. > > **Puntos en contra**: Certain limitations, certain aspects require support or paid integrations. We had a smooth experience overall and with the help of their Customer Support we found viable solutions. > > We started using Adobe Commerce as a separate platform for half of year now. During this time, a significant visitor number increase as well as new partners are now a fundamental part of our business. We have reached new customers and the overall integration is seamless, fast and stable with scalability at its core. ----- ### "Powerful and Scalable eCommerce Platform for Growing Businesses" — 5.0/5 > **Alissa** | *24 de abril de 2026* | Comercio minorista | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: I like the flexibility and scalability of the platform. It allows for deep customization and supports complex business needs, making it a strong choice for growing or enterprise-level companies. > > **Puntos en contra**: The biggest downside is the complexity and cost. It often requires technical expertise to manage and can be more expensive compared to other platforms. > > Overall, my experience with Adobe Commerce has been positive. It’s a powerful and feature-rich platform that supports growth and customization, though it requires time, resources, and expertise to use effectively. ----- ### "Complete, powerful, but expensive and complex" — 3.0/5 > **Josep** | *3 de noviembre de 2025* | Diseño | Valoración de la recomendación: 5.0/10 > > **Puntos a favor**: Highly versatile and customizable, Adobe Commerce lets you tailor every aspect of your store’s design and logic. > > **Puntos en contra**: High cost, constant need for a developer, and long working hours make it demanding to maintain the platform. > > After 5 years using it, I found it very limiting without a strong and dedicated IT team behind you... ----- ### "Great tool, but you need a developer" — 4.0/5 > **Grady** | *18 de septiembre de 2025* | Comercio mayorista | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: Flexibility to adapt the software to so almost what ever you want. Allowing integrations and features otherwise not available. > > **Puntos en contra**: You need a development team competent with adobe commerce to program and maintain the site for you regularly. > > Clever piece of software that requires deep technical understanding to manipulate it but can be used to manage site day to day. ----- Página: 1 de 28\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.mx/software/83890/magento-commerce?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.mx/software/83890/magento-commerce) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Datos estructurados