--- description: ¿Qué es y para qué sirve athenaOne? Lee opiniones verificadas, descubre sus características, precios de planes, ventajas y desventajas. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: ¿Qué es athenaOne? - Reseñas, precios y funciones - Capterra México 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de historias clínicas](/directory/20028/electronic-medical-records/software) > [athenaOne](/software/98735/athenaone) # athenaOne Canonical: https://www.capterra.mx/software/98735/athenaone Página: 1 de 38\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.mx/software/98735/athenaone?page=2) > Solución de facturación médica y gestión de consultas que ayuda a gestionar reclamaciones, citas, registros de llegada de pacientes, creación de informes y más. > > Veredicto: 911 usuarios lo han valorado con **3.8/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa athenaOne? Médicos, ejecutivos médicos, gerentes clínicos, gerentes de consultas, administradores de oficina, ejecutivos de atención médica, ejecutivos de nivel C, administradores de hospital, enfermeros titulados, asistentes médicos. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **3.8/5** | 911 Opiniones | | Facilidad de uso | 3.8/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 3.6/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 3.5/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 3.8/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 70% | (7/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: athenahealth - **Ubicación**: Watertown, EE. UU. - **Constitución**: 1997 ## Contexto comercial - **Modelo de precios**: (Prueba gratis) - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) - **Idiomas admitidos**: inglés - **Países disponibles**: Estados Unidos ## Funciones - Admisión de pacientes - Asesoramiento de remesas - Asistencia de codificación - Base de datos de referencia sobre las drogas - Clínica de varios profesionales - Conforme con HIPAA - Creación de diagramas - Diagnósticos iniciales - Entrada de códigos y cargos - Expediente del historial clínico - Facturación - Facturación médica - Filtro de reclamaciones - Gestión de casos - Gestión de citas - Gestión de clínicas - Gestión de documentos - Gestión de expedientes - Gestión de expedientes de pacientes - Gestión de formularios - Gestión de inventarios - Gestión de médicos - Gestión de pacientes - Gestión de pacientes externos - Gestión de pacientes ingresados - Gestión de reclamaciones - Gestión de vacunas - Historia clínica electrónica/informatizada - Historial de facturas - Medication Management - Mensajería segura - Notas clínicas - Para fines médicos - Para fisioterapia - Planificación del tratamiento - Portal de autoservicio - Portal de los pacientes - Programación - Programación de citas - Programación de médicos - Programación de pacientes - Recetas electrónicas - Recordatorios - Remote Treatment Planning - Seguimiento de la conformidad - Sistemas de apoyo en la toma de decisiones - Software de comunicación con el paciente - Varias ubicaciones - Verificación de elegibilidad para el seguro - Videoconferencia … y 1 características más ## Integraciones (en total: 33) - Abridge - Assist - Assist - Assist - Beam Health - Bridge - Bridge - Care Management - DeepScribe - Fullscript - PatientIQ - Phreesia - Recommend - Recommend - Rectangle Health … y 18 integraciones más ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Asistencia 24/7 - Chat ## Categoría - [Software de historias clínicas](https://www.capterra.mx/directory/20028/electronic-medical-records/software) ## Categorías relacionadas - [Software de historias clínicas](https://www.capterra.mx/directory/20028/electronic-medical-records/software) - [Software para Historia clínica electrónica de cardiología](https://www.capterra.mx/directory/32561/cardiology-emr/software) - [Software para historia clínica electrónica de podología](https://www.capterra.mx/directory/32617/podiatry-emr/software) - [Programas de facturación médica](https://www.capterra.mx/directory/30026/medical-billing/software) - [Software de telemedicina](https://www.capterra.mx/directory/30949/telemedicine/software) ## Alternativas 1. [Jane](https://www.capterra.mx/software/178984/jane-app) — 4.8/5 (515 reviews) 2. [SimplePractice](https://www.capterra.mx/software/130710/simplepractice) — 4.6/5 (2827 reviews) 3. [Mend](https://www.capterra.mx/software/165634/mend-app) — 4.6/5 (920 reviews) 4. [Practice Better](https://www.capterra.mx/software/159263/better) — 4.8/5 (96 reviews) 5. [NextGen Office](https://www.capterra.mx/software/31268/nextgen-ambulatory-ehr) — 4.0/5 (1283 reviews) ## Opiniones ### "User friendly EMR" — 5.0/5 > **Jonathan** | *19 de julio de 2025* | Salud, bienestar y deporte | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: EMR really easy to handle for multiple patients. Good for middle to small size practices. I am able to handle multiple records at the same time. > > **Puntos en contra**: It works fine for me. No concerns so far. It does require a computer with good specs to run smooth. It would freeze in older pcs. ----- ### "AthenaOne All-in-one EHR" — 5.0/5 > **Lynda** | *12 de febrero de 2025* | Práctica médica | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Easy to learn and use. All-in-one system for scheduling, medical records, and billing. Great customer support/service. > > **Puntos en contra**: Some updates don't always makes sense for all users. > > Fantastic. AthenaOne has been very supportive when we need assistance. Our Customer Support Manager follows up with us regularly to ensure we are getting what we need--even after almost 10 years\! ----- ### "Healthcare software" — 3.0/5 > **alyssa** | *2 de abril de 2026* | Salud, bienestar y deporte | Valoración de la recomendación: 4.0/10 > > **Puntos a favor**: I liked that Athena included everything you would need in the software. It was not the simple version, you were able to do everything from the same software. > > **Puntos en contra**: I did not like how athena outsourced quite a bit. Billing was outsourced, so trying to get anything answered on that in was a nightmare. > > Overall, for being a small business, we did not have a good experience. For the price you are paying, you should be able to get ahold of someone from every department, not have to use a middle man. ----- ### "Great system to get payment accurately." — 5.0/5 > **Werner** | *10 de marzo de 2025* | Salud, bienestar y deporte | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Great to look up patients, great for payments, scheduling patients, medical records > > **Puntos en contra**: limited to upload documents. I did not find any other cons. > > The learning process was great, live and virtual training was great and proactive. ----- ### "5 STARS all the way around\!" — 5.0/5 > **Leigh Ann** | *27 de febrero de 2025* | Práctica médica | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: This software hands down is the best I have ever used. I have worked in Medical Administrative for 30 plus years and this one is my favorite. The best part is how when a patient sends a message you can add whom they want to speak with, and it keeps a trail of everyone they have spoken with and if they were taken care of in the end. > > **Puntos en contra**: In the beginning I struggled to learn Athena. This would fall on the training. If the proper training is in place, it is very efficient. > > I give it 5 stars\! I wish all practices used this software. ----- Página: 1 de 38\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.mx/software/98735/athenaone?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.mx/software/98735/athenaone) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Datos estructurados