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Avatar
Un avatar es una figura en 3D generada por ordenador que representa a un usuario humano en el mundo online. Estos avatares a veces caricaturescos permiten que los usuarios adopten una identidad en chats y en sitios web de entretenimiento sin exponer su foto e información personal.
Lo que deben saber las pequeñas y medianas empresas sobre Avatar
Los avatares son útiles para las pymes porque atraen el interés de los clientes mientras responden sus preguntas más rápido de lo que podría responder un agente en directo. Los avatares son también un beneficio financiero para las empresas más pequeñas porque pueden contratar menos representantes de atención al cliente y lograr un nivel más alto de satisfacción del cliente.
Términos relacionados
- Tecnología háptica
- WAN (red de área amplia, por sus siglas en inglés)
- Intranet
- SLO (objetivo de nivel de servicio, por sus siglas en inglés)
- SOAR (organización, automatización y respuesta de la seguridad, por sus siglas en inglés)
- Escalabilidad
- SLA (acuerdo de nivel de servicio, por sus siglas en inglés)
- SaaS (software como un servicio, por sus siglas en inglés)
- IAM (gestión de acceso e identidad, por sus siglas en inglés)
- Centro de datos
- RA (realidad aumentada)
- Sincrónico
- Multiusuario
- CIO (director de información, por sus siglas en inglés)
- Servicios de TI
- Autorización
- SOA (arquitectura orientada a los servicios, por sus siglas en inglés)
- PaaS (plataforma como servicio, por sus siglas en inglés)
- MSP (proveedor de servicios gestionados, por sus siglas en inglés)
- SIEM (gestión de eventos e información de seguridad, por sus siglas en inglés)
