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Crowdsourcing
El crowdsourcing es una manera de obtener datos de un grupo grande de personas. Suele implicar a personas que envían sus datos por Internet a un punto de recopilación mediante una red social, un formulario online, una aplicación móvil o una unidad compartida. A veces, estos datos pueden ser opiniones acerca de un aspecto específico de un producto o servicio. Otras veces puede tratarse de información más práctica. Entre otros ejemplos figuran las aplicaciones de tráfico que emplean información de los usuarios para mejorar constantemente la utilidad de las aplicaciones. Los usuarios pueden informar sobre los incidentes de tráfico o las rutas cerradas para que la aplicación sea más precisa.
Lo que deben saber las pequeñas y medianas empresas sobre Crowdsourcing
Las pymes pueden recurrir al crowdsourcing para acceder a fuentes de datos gratuitas y aprovecharlas: usuarios habituales de sus productos o servicios. Pueden obtener información de los usuarios o datos prácticos de forma gratuita, pero se debe tener en cuenta que la precisión de esos datos depende de lo que estos elijan introducir.