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KM (gestión del conocimiento, por sus siglas en inglés)

La KM (gestión del conocimiento, por sus siglas en inglés) es el proceso de crear, usar, compartir y gestionar recursos y activos de información. La KM fomenta el acceso y el uso de los recursos de conocimiento de todo tipo, como bases de datos, documentos, políticas, procedimientos y experiencia personal, todo de manera colaborativa.

Lo que deben saber las pequeñas y medianas empresas sobre KM (gestión del conocimiento, por sus siglas en inglés)

Muchas empresas y organizaciones sin ánimo de lucro cuentan con departamentos dedicados a la KM, como TI, RR. HH. o administración empresarial. La KM ayuda a mejorar el rendimiento, aumenta la ventaja competitiva, facilita la innovación y anima a compartir el conocimiento dentro de una empresa.