
Casi 4 de cada 10 consumidores dejaron de comprar una marca debido a un deficiente servicio al cliente
Publicado en 28/3/2023 por Bruno PeláezEstudio de Capterra analiza la importancia del servicio al cliente y el efecto que tiene en la opinión del consumidor y su relación con la marca o compañía. La calidad de la experiencia puede llegar a ser un factor... Seguir leyendo